Office 365 - OneDrive for Business - Excel Online - Sự cố với việc chỉnh sửa sổ làm việc trong trình duyệt

Office 365 - OneDrive for Business - Excel Online - Sự cố với việc chỉnh sửa sổ làm việc trong trình duyệt

Sau khi mở tài liệu Excel trong trình duyệt từ OneDrive, nhấp vào ô để chỉnh sửa, màn hình sẽ nhảy xuống xa và sang phải. Nó nhảy ra bên ngoài nơi tài liệu kết thúc. Điều này làm cho việc chỉnh sửa biểu mẫu khá khó khăn.

Tôi đã thử xóa tất cả lịch sử và dữ liệu khỏi trình duyệt (Google Chrome), quên và đồng bộ hóa lại bàn phím bluetooth, kiểm tra các tiện ích mở rộng trong trình duyệt và kiểm tra các bản cập nhật cho trình duyệt. Cho đến nay, chưa có công ty nào hoạt động lâu hơn vài giờ.

Thông tin thêm:

Sử dụng máy tính bảng ASUS Zenpad

Điều này đang xảy ra với một số (6+) người dùng của chúng tôi - cũng sử dụng cùng một máy tính bảng, Google Chrome và OneDrive Excel Online

Đối với một số người dùng, nó sẽ xảy ra cả ngày sau đó dường như ổn vào ngày hôm sau, chỉ để tiếp tục gặp lỗi vào ngày hôm sau.




Câu trả lời:

Xin chào Loran Stenzel,

Tôi đã kiểm tra Excel Online trên bề mặt, nhưng tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào. bạn có thể vui lòng chia sẻ thông tin bên dưới với chúng tôi để gỡ rối thêm không?

  1. Sự cố có xảy ra nếu bạn sử dụng các trình duyệt khác không?
  2. Sự cố có xảy ra nếu bạn sử dụng loại máy tính bảng khác không?
  3. Bạn có thể vui lòng chia sẻ một ảnh chụp màn hình trên "màn hình sẽ nhảy xuống xa và sang phải. Nó nhảy ra bên ngoài nơi tài liệu kết thúc. "

Trân trọng,

Clark



Câu trả lời:

Xin chào,

1. Tôi không thể chỉnh sửa tài liệu trên firefox mà trình duyệt không tự động khởi chạy ứng dụng excel.

2. Đây là loại máy tính bảng duy nhất của công ty chúng tôi hiện tại nên tôi chưa thử.

3. Tôi sẽ đính kèm một ảnh chụp màn hình. Nó hiển thị màn hình nhảy với phần tài liệu duy nhất có thể nhìn thấy ở góc trên bên trái.

Theo những gì những người dùng khác đã nói, vấn đề này dường như chỉ xảy ra trong excel và chỉ khi cố gắng "lưu dưới dạng" và chỉnh sửa bất kỳ tài liệu nào.

Cảm ơn,

Loran

PII được che bởi Bộ phận hỗ trợ MSFT của Clark Cui



Câu trả lời:

Xin chào Loran Stenzel,

Cảm ơn bạn đã cập nhật, vì tôi không thể khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước bạn đã chia sẻ với chúng tôi trên Chrome 80.0.39.87.122 hiện tại. trong trường hợp đó, sự cố liên quan nhiều đến trình duyệt và máy tính bảng bạn đang sử dụng. Đó là lý do tại sao tôi muốn biết liệu sự cố có thể được khắc phục lại trên các trình duyệt khác và máy tính bảng khác trong môi trường của bạn hay không.

Vì MS Edge được tích hợp sẵn ứng dụng trong Windows 10, tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng Excel trực tuyến trong đó và kiểm tra xem bạn có thể gặp sự cố hay không. Ngoài ra, vui lòng mở cửa sổ ẩn danh trong Chrome và kiểm tra xem sự cố có xảy ra hay không.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn tạo một sổ làm việc trong trình duyệt khác và mở nó trong Chrome?

Trân trọng,

Clark



Câu trả lời:

Xin chào Loran Stenzel,

Chào mừng bạn đến đăng lại nếu bạn có bất kỳ thông tin cập nhật nào.

Trân trọng,

Clark

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ Kính gửi bộ phận hỗ trợ, Đây là một vấn đề được ưu tiên hàng đầu đối với các marcomms của chúng tôi. Tôi có tệp Microsoft Excel chứa các ký tự đặc biệt trong họ và tên của liên hệ. Chúng tôi muốn gửi một email được cá nhân hóa dựa trên họ và tên liên hệ. Tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và xem video nơi mọi người chia sẻ giải pháp nhưng không hiệu quả. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể chia sẻ cách loại bỏ những ký tự đặc biệt đó cùng một lúc. Mong muốn được nghe từ bạn. Trân trọng, Mohsin Ali Trả lời: Bạn sẽ cần phải cung cấp một số chi tiết ít nhất là một đoạn excel đính kèm với bài đăng của bạn Trả lời: Tải dữ liệu của bạn vào PowerQuery. Có lệnh xóa ký tự cụ thể theo vị trí > https://docs.microsoft.com/en-us/powerquery-m/text-removerange > https://www.thebiccountant.com/2020/03/20/trimming-text-with-custom-characters-in-power-bi-and-power-query/ > https://www.mrexcel.com/excel-tips/extracti...
Read more