SharePoint sang Excel
Lời chào hỏi
Tôi đang cố gắng kết nối Danh sách SharePoint với tài liệu excel hiện có. Tuy nhiên, tôi nhận được lỗi này "Chúng tôi không thể xác thực bằng thông tin đăng nhập được cung cấp. Vui lòng thử lại."
Không chắc chắn làm thế nào để xử lý điều này.
Cảm ơn bạn đã góp ý
Paul
Câu trả lời:
Chào Paul,
Dựa trên mô tả của bạn, tôi giả sử bạn đang cố gắng sử dụng Dữ liệu> Lấy dữ liệu> Từ Dịch vụ Trực tuyến> Từ danh sách SharePoint Online để Kết nối với Danh sách SharePoint (Power Query) . Theo lỗi, có vẻ như xác thực không thành công vì thông tin xác thực.
Trước tiên, vui lòng chuyển đến Dữ liệu> Nhận dữ liệu> Cài đặt nguồn dữ liệu> Quyền chung> nhấp vào "Xóa quyền", điều này sẽ giúp xóa các quyền hiện có để ngăn kết nối ghi nhớ bất kỳ thông tin đăng nhập có vấn đề nào. Sau đó, hãy thử kết nối lại qua Dữ liệu> Lấy Dữ liệu> Từ Dịch vụ Trực tuyến> Từ danh sách SharePoint Online.
Có 3 tùy chọn khi bạn cố gắng kết nối trang web. Ẩn danh, Tài khoản Windows và Tài khoản Microsoft / Tài khoản tổ chức. Hãy đảm bảo rằng bạn chọn tùy chọn "Tài khoản Microsoft / Tài khoản tổ chức"> nhập tên người dùng và mật khẩu liên quan, sau đó nhấp vào "kết nối". Hãy đảm bảo rằng bạn đang đăng nhập bằng tài khoản có quyền truy cập trang web. Để kiểm tra điều này, vui lòng sử dụng tài khoản để truy cập danh sách thông qua trình duyệt trực tiếp, nếu tài khoản có thể truy cập danh sách trang web này, nghĩa là nó có quyền chính xác.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin bên dưới để điều tra thêm:
1. Ảnh chụp màn hình về thông báo lỗi
2. Vui lòng chuyển đến Tệp> Tài khoản> Thông tin Sản phẩm, sau đó cung cấp cho chúng tôi ảnh chụp màn hình về ngăn này. Chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào trong phiên bản cụ thể hay không. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, vui lòng giúp chúng tôi che giấu địa chỉ email của bạn.
3. Sự cố có xảy ra với một tài khoản cụ thể không? Nếu bạn cố gắng kết nối với một tài khoản tổ chức khác, sự cố có xảy ra không?
4. Sự cố có xảy ra với một máy tính cụ thể không? Nếu bạn thử kết nối với máy tính khác, bạn có thể kết nối thành công không?
Trân trọng,
Rena
Comments
Post a Comment