Khảo sát Excel không còn hoạt động nữa
Tôi đã sử dụng Excel Surveys trong vài tuần qua. Kể từ ngày hôm qua, URL tới khảo sát của tôi không còn hoạt động nữa và chức năng tạo Khảo sát Excel mới không còn nữa.
Thay vì hiển thị bản khảo sát của tôi và cho phép tôi hoàn thành nó và gửi các mục nhập của mình, URL cho cuộc khảo sát của tôi bây giờ hiển thị một trang có nội dung:
"Liên kết này đã bị vô hiệu hóa.
Xin lỗi, quyền truy cập thông qua liên kết này đã bị xóa bởi chính sách quản trị. Vui lòng liên hệ với người đã chia sẻ nó với bạn. "
URL và khảo sát này đã hoạt động kể từ khi được tạo vào ngày 5 tháng 5 năm 2020. Lần cuối cùng URL này được sử dụng thành công là vào khoảng 9 giờ sáng theo giờ CST, Thứ Năm, ngày 21 tháng 5 năm 2020 (hôm qua).
Tính năng Khảo sát Excel đã chính thức ngừng hoạt động chưa? Hoặc có điều gì đó sai khác với cuộc khảo sát của tôi?
Câu trả lời:
Xin chào Bobby, tôi!
Theo mô tả của bạn, bạn tạo Biểu mẫu từ Excel và bạn không thể truy cập liên kết Biểu mẫu này nữa.
Trước tiên, chúng tôi muốn biết các bước chính xác để tạo khảo sát này trong Excel và cách truy cập khảo sát này. Chúng tôi đã thử nghiệm ở phần cuối bằng cách nhấp vào Tạo biểu mẫu trong Excel Online trong tab Chèn-> Bảng -> Biểu mẫu. Chúng tôi có thể truy cập Biểu mẫu này bằng cách nhấp vào Biểu mẫu-> Biểu mẫu xem trước trong sổ làm việc, truy cập form.office.com và nhập trực tiếp URL.
Dựa trên lỗi này, có vẻ như liên kết đã bị xóa bởi người tạo liên kết hoặc người dùng chia sẻ liên kết này không đặt quyền chính xác. Có vẻ như biểu mẫu do bạn tạo và biểu mẫu hoạt động tốt cho đến ngày hôm qua.
Để thu hẹp vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập portal.office.com-> Biểu mẫu để kiểm tra xem bạn có thể xem biểu mẫu này ở đây hay không. Nếu có, hãy thử truy cập và kiểm tra xem bạn có được phép làm điều đó hay không. Hơn nữa, bạn vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình của lỗi này để chúng tôi hiểu rõ hơn được không?
Nếu không phải trường hợp này, xin đừng bận tâm và cung cấp thông tin chi tiết cho chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ.
Cảm ơn,
Cây thường xuân
Câu trả lời:
Ivy,
Cảm ơn bạn đã trả lời. Đây là thông tin được yêu cầu:
Cách tôi tạo Khảo sát Excel:
Vì các tùy chọn để tôi tạo Khảo sát Excel không còn hiển thị cho tôi nữa, nên tôi đang sử dụng hình ảnh được chụp từ các trang web khác sẽ được tham chiếu bên dưới hình ảnh.
- Tạo Khảo sát Excel trong Excel:
- Trong khi ở trong Excel, hãy nhấp vào tab Chèn, sau đó nhấp vào nút Khảo sát và nhấp vào Khảo sát mới.
-
( https://www.excel-exercise.com/create-an-online-survey-with-excel/ )
- Tạo Khảo sát Excel từ trong OneDrive:
- Khi ở trong OneDrive, hãy bấm + Mới và Khảo sát Excel.
-
( https://www.excel-exercise.com/create-an-online-survey-with-excel/ )
Để Truy cập Khảo sát Excel này, bạn chỉ cần điều hướng đến thư mục và mở Tệp Excel.
Để truy cập URL nơi bạn có thể gửi mục cho Khảo sát Excel này, trước tiên bạn cần lấy URL. Bạn nhận được URL bằng cách xem Khảo sát trong Excel và sau đó Nhấp vào Nút Chia sẻ Khảo sát.
Để xem khảo sát:
Nhấp vào Khảo sát trong tab Chèn và sau đó nhấp vào Xem Khảo sát từ các tùy chọn thả xuống (bạn cũng có thể nhấp vào Chia sẻ Khảo sát từ menu thả xuống này để lấy URL).
Để lấy URL khảo sát:
Truy cập vào portal.office.com, tôi thấy bảng tính Khảo sát Excel của mình và tôi có thể truy cập nó. Nhưng các tùy chọn Khảo sát không còn ở đó nữa.
Đây là ảnh chụp màn hình của lỗi tôi gặp khi truy cập liên kết cho Khảo sát:
Chúng tôi không biết liệu tính năng Khảo sát Excel có còn khả dụng không? Hay nó đã được nghỉ hưu?
Câu trả lời:
Xin chào Bobby, tôi!
Vì vấn đề này liên quan đến tài khoản cá nhân, chúng tôi sẽ chuyển chủ đề này sang danh mục liên quan để thành viên khác trong cộng đồng có thể giúp bạn thêm.
Hơn nữa, khảo sát Excel sắp ngừng hoạt động nên sự cố không mong muốn có thể xảy ra. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Forms cho bất kỳ quá trình tạo khảo sát mới nào.
Trân trọng,
Cây thường xuân
Comments
Post a Comment