Sự cố Excel 2013 với tệp 97-2003 xls

Sự cố Excel 2013 với tệp 97-2003 xls

Xin chào,

Tôi làm việc với tư cách là Kỹ thuật viên CNTT và hiện đang cung cấp hỗ trợ tại chỗ cho Khách hàng của công ty tôi làm việc. Hiện tại, người dùng ở đây đã cài đặt nhiều phiên bản Office khác nhau từ 2003 đến 2013 và không có sự nhất quán nhưng phần lớn mọi thứ đều hoạt động tốt với khả năng tương thích.

Hiện tại, có một sự cố với các trang tính Excel được lưu dưới dạng tệp .xls 97-2003 không hoạt động trong Excel 2013 khi bạn cố mở một hộp bật lên có dòng chữ 'Tệp bị hỏng và không thể mở được' . Bây giờ máy tính xách tay của tôi có Office 2013 và tôi đã sao chép tệp từ máy chủ sang máy tính xách tay của mình và nó mở tốt nhưng trên máy tính của người dùng vừa chạy tệp excel từ máy chủ và sao chép nó vào máy tính để bàn thì nó bị lỗi.

Chúng tôi đã thử lưu tệp dưới dạng phiên bản mới hơn và điều đó cho phép anh ấy mở tệp nhưng vì tất cả người dùng không có phiên bản Office nhất quán và chúng tôi không chắc có bao nhiêu người dùng có Office 2003 nên chúng tôi có thể cài đặt gói tương thích trên đó máy tính. Chúng tôi không muốn lưu tệp dưới dạng phiên bản mới hơn trên máy chủ trong trường hợp người dùng chạy 2003 gặp sự cố về tính tương thích.

Ngoài việc đưa mọi người sử dụng Office 2007 trở lên hoặc truy cập tất cả các máy tính chạy 2003 và cài đặt các gói tương thích, có thể thực hiện được điều gì không? Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng.

Thanks.




Câu trả lời:

Chào Paul,

Vì sự cố của bạn liên quan đến việc truy cập tệp Excel được lưu trên máy chủ nên truy vấn của bạn sẽ được giải quyết tốt nhất trong diễn đàn TechNet dành cho Excel IT Pro được đề cập bên dưới:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/home?forum=excel

Hãy cho chúng tôi biết nếu liên kết được cung cấp hữu ích.

Cảm ơn bạn.

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ