Excel cho Mac 2016 (15.22) gặp sự cố, chậm, ô bị ghi đè, v.v., khi sử dụng chế độ xem "Bố cục trang"...

Chúng tôi đang sử dụng Excel cho Mac 2016 trong môi trường kinh doanh trên khoảng 40 máy tính Mac, từ các mẫu/năm khác nhau, chủ yếu là iMac và MacBookPro.

Kể từ lần phát hành đầu tiên của Excel cho Mac 2016 và cho đến phiên bản 15.22 mới nhất, đây thực sự là một cơn ác mộng đối với doanh nghiệp của chúng tôi.

Trước hết, hầu hết các Bảng tính Excel của chúng tôi đều khá lớn và chúng tôi chủ yếu sử dụng nó trong chế độ xem "Bố cục trang" vì chúng tôi cần xem bố cục trang trong thời gian thực. Nhưng khi sử dụng chế độ xem "Bố cục trang", Excel rất chậm và nó thường chỉ hiển thị một phần của trang, một số vùng trắng (không hiển thị) và đại loại như vậy... cuối cùng nó bị treo hoặc không phản hồi, cho đến khi chúng tôi bật quay lại chế độ xem "Bình thường".

Vẫn ở chế độ xem "Bố cục trang", đôi khi chúng ta nhập một số giá trị vào một hàng, Excel sẽ ghi đè lên hàng DƯỚI hàng đã chọn...

Đây là một cơn ác mộng thực sự vì chúng tôi xử lý hàng nghìn trang tính Excel và tất cả chúng đều hoạt động rất tệ và không phản hồi... chúng tôi thường phải quay lại Excel 2011 cho Mac để chỉnh sửa chúng.

Hành vi chậm và không phản hồi này không liên quan đến máy tính vì chúng tôi có hành vi tương tự trên một số MacBookPro 15 inch Retina hoàn toàn mới với i7, RAM 16 GB và SSD 512 GB cũng như trên iMac i5 8 GB 1 TB 5.4KRPM.

Có cách khắc phục/giải pháp/giải pháp nào cho việc này không? Tôi tự hỏi liệu có thể vấn đề là hầu hết các bảng tính Excel của chúng tôi như được tạo ban đầu bằng Excel 2011 cho Mac hay không???

Trả lời:

Bạn đã nói với Microsoft về vấn đề này bằng cách sử dụng biểu tượng mặt cười ở phía trên bên phải thanh menu của Excel để gửi "cái cau mày" chưa? Đây có thể chỉ là một thuộc tính của Excel 2016 có thể chưa được điều chỉnh hiệu suất đầy đủ. Thực tế là hầu hết các sổ làm việc được tạo trong phiên bản trước có thể không liên quan đến vấn đề này.

Là các sổ làm việc trên một máy chủ? Nếu vậy, hiệu suất có khác gì không nếu chúng ở trên ổ cứng cục bộ? "khá lớn" nghĩa là gì?

Trả lời:

Có, tôi đồng ý, một số phản hồi đã được gửi tới MS từ menu phản hồi tích hợp.

Các tệp rõ ràng nằm trên máy chủ vì chúng tôi là một doanh nghiệp khá lớn, nhưng hành vi tương tự cũng xảy ra nếu người dùng mở bảng tính Excel từ ổ đĩa cục bộ.

Đối với "khá lớn", nó chắc chắn rất nhỏ so với hàng/cột tối đa được phép trong Excel 2016, nhưng tôi sẽ nói 200-300 hàng x 50 cột, nhưng với 20 tab tương tự. Tôi không biết liệu số lượng tab có ảnh hưởng đến hiệu suất của sổ làm việc hay không.

Một điều khác mà tôi có thể thêm vào phần mô tả là chúng tôi chủ yếu sử dụng Excel cho các báo cáo kinh doanh có đầu trang, chân trang & logo doanh nghiệp. Nhưng tôi không nghĩ nó thực sự quan trọng, nhưng đây là lý do tại sao tất cả nhân viên chủ yếu làm việc ở chế độ xem "Bố cục trang" chứ không phải ở chế độ "Bình thường".

Cảm ơn! :-)

Trả lời:

Chào Simon,

Cho rằng mỗi trang tính Excel có thể có một tỷ hàng và có thể có số lượng trang tính không giới hạn trong sổ làm việc, cá nhân tôi sẽ không coi sổ làm việc của bạn là "khá lớn".

Bạn nghe có vẻ khá hiểu biết. Nếu tôi đề xuất sử dụng Trình giám sát hoạt động để quan sát và theo dõi những gì đang diễn ra trên một trong những máy Mac này, bạn có thể làm điều đó không? Cụ thể, máy Mac có sử dụng không gian hoán đổi không? Nếu vậy, họ cần thêm RAM.

Những máy Mac này có thẻ video riêng hay chúng đang sử dụng đồ họa Intel tích hợp (CPU chính)? Một card màn hình tốt với RAM video sẽ là điều cần xem xét nếu nó thực tế.

Các sổ làm việc được lưu ở định dạng tệp nào? Lưu trong Excel Binary (.xlsb) có thể cải thiện hiệu suất tốc độ. Định dạng nhị phân không phải là XML, vì vậy nếu người dùng của bạn thường chỉnh sửa thủ công XML bao gồm các sổ làm việc này, thì định dạng nhị phân không dành cho bạn. Nếu không, hãy thử xem.

Một vấn đề có thể xảy ra là Office 2016 vẫn là 32-bit. Apple đang từ chối 32-bit. Microsoft đang xây dựng lại Office 2016 dưới dạng 64-bit. Khi bản dựng đó xuất hiện, bạn có thể tự động nhận thấy sự cải thiện về hiệu suất.

Excel là lõi đơn, luồng đơn. Microsoft đang nghĩ về Excel đa lõi, đa luồng, nhưng Microsoft chưa cho biết họ sẽ thực hiện thay đổi này. Bình chọn cho chức năng này ở đây:

Excel cho Mac 2016 sẽ sử dụng nhiều lõi trên máy Mac chứ?

Tôi đoán là mỗi yếu tố này đều góp phần làm cho Excel hoạt động kém trên máy Mac của bạn.

Nếu bạn có máy thử nghiệm, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ nhanh để nhận các bản dựng beta. Để tham gia, trong Excel, hãy vào menu Trợ giúp và chọn Kiểm tra các bản cập nhật để khởi chạy ứng dụng AutoUpdate. Trong AutoUpdate, hãy nhấp vào hộp kiểm để tham gia chương trình Người dùng nội bộ và sau đó chọn tùy chọn Nhanh. Cấp độ cập nhật hiện tại cho Người dùng nội bộ là 15,24. Bạn sẽ có thể báo cáo sự cố trực tiếp cho nhà phát triển Excel tại Microsoft nếu bạn tham gia chương trình beta, nhưng các bản dựng không được hỗ trợ và không được sử dụng trong môi trường sản xuất.

Trả lời:

Cho rằng mỗi trang tính Excel có thể có một tỷ hàng...

" một tỷ hàng " ???? Bạn đã nói với Microsoft về điều này chưa, Jimmy? Có vẻ như họ đang có ấn tượng rằng giới hạn hàng trên mỗi trang vẫn chỉ hơn 1 triệu (1.048.576). Có lẽ đó là lý do tại sao họ loại bỏ tùy chỉnh bàn phím, Kết thúc> Mũi tên xuống và hàng tá tính năng khác... để nhường chỗ cho 999 triệu hàng bổ sung mà không ai trong tâm trí của họ sẽ sử dụng ngay cả khi họ có thể tìm thấy hoặc tiếp cận chúng; -)


Trả lời:

Cảm ơn Jim Gordon vì những gợi ý này, nhưng thật không may, không thực sự có bất kỳ đề xuất nào của bạn áp dụng được trong trường hợp của chúng tôi vì tôi có thể tái tạo cùng một vấn đề về hiệu suất trên tất cả 60 máy tính Apple của chúng tôi với các kiểu/năm/thông số kỹ thuật hoàn toàn khác nhau. Hầu hết chúng rõ ràng là iMac (21 và 27 inch) nhưng tôi cũng có một vài chiếc MacBook Pro gặp vấn đề tương tự với một số cấu hình hệ thống khủng như bộ xử lý i7, RAM 16-32 GB, ổ SSD cực nhanh, v.v. Nhiều máy tính của chúng ta đang có SSD (không phải ổ lai, hay còn gọi là Fusion Drive) thì việc nghi ngờ đổi HDD (lên ổ cơ) là không thực sự phù hợp.

Thực tế là tôi có hành vi tương tự trên CTO MacBook Pro mới 3000 đô la cũng như iMac i5 1500 đô la khiến tôi nghĩ rằng nó chắc chắn không liên quan đến sự cố máy tính... bạn có đồng ý với tôi không?

Tôi sẽ thực hiện một số thử nghiệm bằng cách lưu trong Excel Binary (.xlsb) để xem nó có giúp ích gì cho hiệu suất của Excel 2016 hay không, nhưng định dạng tệp này có thể có bất kỳ tác dụng phụ hoặc hạn chế tiêu cực nào không?

Cảm ơn bạn một lần nữa cho bình luận của bạn.