Excel cho Mac sẽ không mở nhưng các ứng dụng Office cho Mac khác sẽ

Tôi có một chiếc MacBook Pro. Tôi đăng ký Office 365, vì vậy hãy cài đặt các phiên bản Ứng dụng Office mới nhất. Khoảng một tuần trước sau một loạt các bản cập nhật Office, tôi đã thử mở một tệp trong Excel và nhận được thông báo lỗi (văn bản của phần đầu tiên của thông báo được sao chép bên dưới - có một phần văn bản dài hơn của thông báo lỗi mà tôi đã bỏ qua ).

Tôi đã gỡ bỏ/gỡ cài đặt Office nhiều lần và cài đặt lại nhưng vẫn gặp sự cố. Tôi thậm chí đã nâng cấp lên El Capitan (10.11.2) với hy vọng điều đó sẽ giải quyết được vấn đề. Không tình yêu. Hỗ trợ kỹ thuật MS Office365 cho rằng đó là sự cố bộ đệm.

Phiên bản nhật ký Báo cáo lỗi của Microsoft: 2.0

Chữ ký lỗi:
Ngoại lệ: EXC_BAD_INSTRUCTION
Ngày/Giờ: 2016-01-04 20:46:48 +0000
Tên ứng dụng: Microsoft Excel
ID gói ứng dụng: com.microsoft.Excel
Chữ ký ứng dụng: XCEL
Dấu thời gian của ứng dụng: 0x56644411
Phiên bản ứng dụng: 15.17.0.151206
Tên mô-đun bị lỗi: MsoCore
Phiên bản mô-đun bị lỗi: 15.17.0.151206
Độ lệch mô-đun bị hỏng: 0x0012ab45
Tên mô-đun đổ lỗi: MsoCore
Phiên bản mô-đun đổ lỗi: 15.17.0.151206
Dấu thời gian của mô-đun đổ lỗi: 0x56644401
Độ lệch mô-đun đổ lỗi: 0x000000000012ab45
StachHash: ffffb4c8
Ứng dụng LCID: 1033
Thông tin ứng dụng bổ sung: Reg=en Loc=0x0409
Chủ đề bị hỏng: 0

Trả lời:
Cảm ơn Jim, điều này rất hữu ích. Sự cố đã được giải quyết gần như hoàn toàn một vài bản cập nhật trước đây (Tôi hiện tại - vào ngày 15.19.1). Điều duy nhất không hoạt động là khi tôi cố mở một tệp mà tôi đã làm việc gần đây bằng File/Open Recent. Tôi dường như có một số tệp rất cũ được lưu trong bộ nhớ cache ở đó và không cập nhật với các tệp tôi đã làm việc gần đây nhất. Tuy nhiên, tôi sẽ chấp nhận điều đó vì hoàn toàn không sử dụng Excel.