Sự cố Excel khi cố gắng tự động phác thảo
>Hệ thống: >HP >h8-1300z >AMD FX-6120 Sáu nhân >RAM 8GB >HĐH 64-bit >
>Phần mềm >Office Professional Plus 2010 >
>Máy in: >Lexmark >
>Lỗi: >
> >Dấu hiệu của sự cố: > Tên Sự kiện Sự cố: APPCRASH > Tên Ứng dụng: EXCEL.EXE > Phiên bản Ứng dụng: 14.0.6117.5003 > Dấu thời gian của Ứng dụng: 4f622ef8 > Tên Mô-đun Lỗi: EXCEL.EXE > Phiên bản Mô-đun Lỗi: 14.0.6117.5003 > Dấu thời gian của Mô-đun Lỗi : 4f622ef8 > Mã ngoại lệ: c0000005 > Độ lệch ngoại lệ: 007bf3a4 > Phiên bản hệ điều hành: 6.1.7601.2.1.0.768.3 > ID ngôn ngữ: 1033 >
>Thông tin bổ sung về vấn đề: > LCID: 1033 > skulcid: 1033 >
>Đọc tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi trực tuyến: > http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409 >
>Nếu tuyên bố về quyền riêng tư trực tuyến không có sẵn, vui lòng đọc tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi khi ngoại tuyến: > C:\windows\system32\en-US\erofflps.txt >
>
>Không có bảng tổng hợp nào sẽ Tự động phác thảo. Tôi đã thử nhiều lần, kiểm tra trực tuyến để tìm giải pháp. Tôi đã chạy excel ở chế độ an toàn và ngồi yên cho tôi biết lỗi. Tôi đã thay đổi máy in mặc định của mình thành XPS và vẫn gặp lỗi. Tôi cần nộp một dự án cho lớp học. Tôi đã dành thời gian với MS trên điện thoại. Tôi đã rất thất vọng về dịch vụ mà tôi nhận được. Tôi đã dành hai giờ để cố gắng tự khắc phục sự cố. Tôi đang cân nhắc rằng đối với mục đích sử dụng cá nhân và gia đình, tôi sẽ không bao giờ mua một sản phẩm MS nào nữa. Tôi sẽ chuyển sang Google OS và google DOCs.. Để làm bài tập trong phòng học, tôi sẽ đến phòng thí nghiệm CNTT. Lãng phí thời gian cả buổi sáng của tôi để cố gắng khắc phục một sự cố thậm chí không phải của tôi (Máy tính mới) (Phần mềm sáu tháng tuổi) không phù hợp lắm với tôi với tư cách là một người tiêu dùng. >
>Nếu một chuyên gia MS có thể giúp tôi khắc phục sự cố này và tôi đạt điểm A trong lớp, tôi sẽ xem xét lại việc chuyển sang các sản phẩm của GOOGLE OS.
>
Trả lời:
Phần quan trọng của lỗi bạn đã chụp là một dòng này:
Mã ngoại lệ: c0000005
Thật không may đó là một lỗi rất chung chung. Nếu bạn tìm kiếm nó trên trang web, bạn sẽ tìm thấy RẤT NHIỀU câu trả lời có thể có:
http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=Code+c0000005&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&askingquestion=False
Dưới đây là một số quy trình xử lý sự cố excel, không chính xác về mục tiêu cho vấn đề của bạn, nhưng chúng có thể hữu ích:
> Cách khắc phục sự cố khởi động Excel 2000-2007
http://support.microsoft.com/kb/280504
http://support.microsoft.com/kb/919196
LƯU Ý: một phần của quy trình này là vô hiệu hóa addins. Nếu bạn muốn sử dụng phím tắt, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt bổ trợ BlueTooth chưa. Nhiều phần bổ trợ BlueTooth khác nhau đã được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố với nhiều triệu chứng "ngẫu nhiên" khác nhau. Nếu bạn có thêm BlueTooth, hãy tắt nó đi.
Nếu điều đó không hiệu quả, thì hãy thử quy trình gỡ cài đặt tích cực hơn này (tiếp theo là cài đặt lại):
Đồng thời gỡ cài đặt các phiên bản Dùng thử Office và bất kỳ chương trình nào khác liên quan đến Office, chẳng hạn như "Trợ lý kích hoạt Office" và mọi chương trình Office Viewer khỏi tiểu dụng Chương trình trong Pa-nen Điều khiển. Nhưng bạn không phải gỡ cài đặt Office Starter nếu bạn có nó. Sau đó đảm bảo khởi động lại TWICE (xin lỗi, tôi không biết tại sao, nhưng dường như có một số "Voodoo" đang chơi ở đây. Chúng tôi làm điều đó vì nó hoạt động!) sau khi hoàn tất sửa chữa hoặc gỡ cài đặt.
Khởi động Excel ở Chế độ An toàn
http://excel.tips.net/T003365_Starting_in_Safe_Mode.html
Cách khôi phục dữ liệu từ sổ làm việc bị hỏng trong Excelhttp://support.microsoft.com/kb/820741
Cách khắc phục lỗi khi lưu file Excel
http://support.microsoft.com/kb/271513
Dưới đây là một số kỹ thuật khắc phục sự cố cụ thể của Word. Bạn sẽ có thể điều chỉnh hầu hết chúng cho excel
Phím tắt Khởi động Word ở Chế độ An toàn hoặc Excel ở Chế độ An toàn, Giữ phím <CTL> khi nhấp vào biểu tượng hoặc sử dụng WINWORD.EXE /a hoặc WINWORD.EXE /safe Khắc phục sự cố Word xảy ra khi bạn khởi động hoặc sử dụng Word 2010, 2007, 2003 hoặc 2002
http://support.microsoft.com/kb/921541
http://support.microsoft.com/?kbid=820919
LƯU Ý: một phần của quy trình này là vô hiệu hóa addins. Nếu bạn muốn sử dụng phím tắt, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt trình điều khiển thiết bị BlueTooth hoặc addin, tức là "gửi tới Bluetooth" chưa. Việc tắt BlueTooth nhanh chóng được đưa lên hàng đầu trong quy trình xử lý sự cố Office của tôi. Trình điều khiển Răng Xanh đã được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố với nhiều triệu chứng "ngẫu nhiên" khác nhau. Nếu bạn có BlueTooth, hãy tắt nó trong bảng điều khiển, trình quản lý thiết bị và có thể là một phần bổ trợ trong các ứng dụng Office. Không phải là tôi nghĩ rằng có điều gì đó vốn đã xấu với Răng Xanh. Vấn đề là với những người viết trình điều khiển.
Gỡ cài đặt phần mềm gần đâyTại thời điểm này, bạn cũng đã nghĩ về bất kỳ phần mềm hoặc plugin nào mà bạn có thể đã cài đặt trên máy tính của mình. Thật khó chịu, sự cố này với Word có thể do một chương trình hoàn toàn không liên quan đến Word gây ra!
Gần đây bạn có cài đặt một số phần cứng mới không? Máy in, máy quét, máy dán nhãn, web cam, máy tính bảng, v.v? Bạn đã cài đặt phần mềm nào chưa? Nếu vậy, hãy gỡ cài đặt nó và xem sự cố có biến mất không. Các liên kết Skype sau đây là một ví dụ về sự cố này
http://support.microsoft.com/kb/2697462
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/excel/thread/0cffef67-afca-45ad-b75d-3eeb4a859983
Bắt đầu từ tháng 3 năm 2012, "Skype click to Call" đã gây ra sự cố Sự cố mở tệp và sự cố Sao chép/Dán trong Ứng dụng Office.
Cách kiểm tra nhanh sự cố này là đóng tất cả các trình duyệt đang mở. Nếu sự cố biến mất thì đó có thể là Skype.
Ngày 30 tháng 3 – MS đã phát hành bản cập nhật cho Skype để khắc phục sự cố. Truy cập trang Skype, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của chương trình.
<cắt>
Đối với bất kỳ ai đọc điều này, tôi đã tìm ra vấn đề sau khi lướt web trong 3-4 tuần qua. Quá trình đau đớn. Tôi có phiên bản trả phí của Advanced SystemCare Pro, v5.2.0. 3-4 tuần trước, trong khi lướt qua các dịch vụ khổng lồ của nó, tôi đã tìm thấy một tính năng mà tôi có thể kích hoạt được gọi là "RAM thông minh". Tôi đã bật nó lên và đánh dấu vào 5 hộp mà nó cung cấp trong phần cài đặt. Cái cuối cùng trong số 5 cái đó là "Clean Clipboard". Tôi đã bỏ chọn hộp này vài phút trước và nó đã khắc phục sự cố của tôi. Bây giờ tôi không gặp vấn đề gì với việc sao chép/dán. Thông tin chỉ, nó giúp ích cho bất cứ ai.
<cắt>
<snip> Xin chào, gần đây tôi đã gặp sự cố này trong MS Word 2007. Sau khi tôi nhập hoặc nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím trong cửa sổ Word, tôi không thể đánh dấu văn bản bằng chuột nữa (bằng cách nhấp một lần vào đầu trang văn bản và kéo chuột đến cuối phần văn bản mà tôi muốn đánh dấu). Tôi nhận thấy rằng nếu tôi nhấp ra khỏi cửa sổ Word và nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím, điều này dường như giải quyết được sự cố và cuối cùng tôi có thể đánh dấu bằng chuột. Tuy nhiên, ngay sau khi tôi nhập lại bất kỳ nội dung nào trong cửa sổ Word, tính năng tô sáng bằng chuột không còn hoạt động nữa. Nhấp lại vào bất kỳ phím nào trong cửa sổ Word không giải quyết được sự cố - Tôi phải nhấn một phím bên ngoài cửa sổ Word để giải quyết vấn đề. </ đoạn trích>
<snip> Xin chào, tôi vừa tìm ra vấn đề. Tôi đã cài đặt chương trình Synergy cách đây 1,5 tuần và bằng cách gỡ cài đặt chương trình này, vấn đề dường như đã được giải quyết. Cảm ơn cả hai vì thời gian và sự giúp đỡ của bạn. </ đoạn trích>
<snip> Tôi gặp vấn đề tương tự, tôi đã chạy Windword ở chế độ an toàn thành công và vô hiệu hóa ABBYY FineReader 9.0 và vấn đề cũng đã được giải quyết, tất cả đều ổn và văn phòng thật tuyệt vời!!</snip>
<snip> Tôi đã chạy Word 2010 cũ của mình và xóa phần bổ trợ ABBYY. Tôi không phải tắt toàn bộ chương trình. Tôi cũng đã thực hiện "Sửa chữa nhanh" và "Sửa chữa trực tuyến" của Office 2013 Preview, nhưng tôi khá chắc chắn rằng chính việc loại bỏ phần bổ trợ đã tạo nên sự khác biệt. </snip
http://www.thewindowsclub.com/fix-microsoft-word-has-stopped-working
Được rồi, tôi đã tìm thấy câu trả lời cho vấn đề cuối cùng này: Tôi chỉ cần tắt bổ trợ Bluetooth trên Tùy chọn. Tôi không biết tại sao đó lại là vấn đề, nhưng tôi thấy nó là một cách khắc phục được đề xuất ở đây . Bây giờ mọi thứ đều mở nhanh chóng và không có lỗi.
Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn tất cả mọi người.
Như một bản tóm tắt:
· My Office 2010 là phiên bản Click-to-Run
· Word đột nhiên đưa cho tôi thông báo về "Đang tải xuống tính năng cần thiết", đơ, chậm...
· Cuối cùng phải gỡ cài đặt Office
· Đã cài đặt lại từ trang web của Microsoft bằng khóa sản phẩm của tôi, chọn phiên bản 64-bit thay vì phiên bản Click-to-Run
· Đã cài đặt tất cả các bản cập nhật mới từ Windows Updates
· Khởi động lại máy tính
· Word hoạt động nhanh chóng mà không có thông báo, nhưng không phản hồi khi cố mở các tệp cũ
· Vào File->Options->Add-Ins->Go-> và bỏ chọn Bluetooth.
· Mọi thứ dường như trở lại bình thường, nếu không muốn nói là tốt hơn trước.
>
Vấn đề của tôi là nếu tôi sao chép văn bản từ một trang web hoặc từ Excel, Access, v.v. vào Word, tất cả những gì tôi nhận được là một điểm đen.
Tôi đã thử cài đặt sửa chữa và kiểm tra tất cả các cài đặt đối với máy tính xách tay của mình - nơi chức năng này hoạt động bình thường.
Sự cố xảy ra do bổ trợ Bluetooth cho Word, Excel và PowerPoint bị lỗi, hãy tắt bổ trợ Com.
Ghi chú bổ sung:
1. Bổ trợ Bluetooth bị lỗi thường do trình điều khiển Bluetooth cài đặt. (Trong trường hợp của tôi - Intel Centrino Wireless Bluetooth 3.0 + Bộ điều hợp tốc độ cao (v1.1))
2. Cập nhật trình điều khiển Bluetooth của bạn (hoặc hoàn nguyên về phiên bản cũ hơn) cũng có thể giải quyết được sự cố.
3. Thật không may, chỉ cần vô hiệu hóa bổ trợ thông qua các tùy chọn Word có thể dẫn đến treo 3 giây khi tải Word 2007. (Nếu đây là sự cố, thay đổi sang phiên bản trình điều khiển bluetooth khác có thể là lựa chọn tốt hơn)
1.
Thật kỳ lạ, điều này cuối cùng lại là nguyên nhân gây ra vấn đề của tôi. Tôi đã cài đặt trình điều khiển in cũ hơn trên máy Windows 7 của mình và sau khi tôi gỡ bỏ trình điều khiển đó, Word bắt đầu hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào!
Bạn có thể xóa từng trình điều khiển máy in bằng cách vào sổ đăng ký. Lưu ý rằng chỉ cần vào Máy in và Fax và xóa máy in ở đó sẽ không xóa trình điều khiển máy in.
Thực hiện theo Bước 3 trong bài viết trước của tôi về lỗi máy in để xóa trình điều khiển máy in:
Comments
Post a Comment