Trên máy Mac ... in hợp nhất trên Word từ tệp Excel--không cho phép chỉnh sửa danh sách biên nhận và không nhận ra hàng đầu tiên

Tôi đang cố gắng thiết lập hợp nhất bản in .... Tôi có hàng đầu tiên ở đầu các trường được chèn, nhưng Word không thấy như vậy và bắt đầu hợp nhất hàng thứ hai. Vì vậy, tôi đã thêm một hàng tiêu đề, thử hoàn tác hợp nhất bản in và làm lại nó, kết nối lại với tệp excel, vẫn không nhận ra hàng trên cùng, bắt đầu hợp nhất từ ​​​​hàng thứ hai. Tôi cũng có 15 hàng và nó chỉ nhìn thấy 8. Biểu tượng cho danh sách người nhận chỉnh sửa bị mờ đi bất kể tôi làm gì.

Tôi đang sử dụng đăng ký Office 365, nếu điều đó tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, trên máy Mac.

Cảm ơn!!

Trả lời:

Xin chào Nina tại SCVSEFAadminWong-Dobkin,

Cảm ơn bạn đã đăng trong cộng đồng này.

Tôi có thể biết bạn đang đề cập đến "Mail Merge" không?

Nếu vậy, như bạn đã đề cập, nguồn dữ liệu của bạn là tệp Excel, tôi khuyên bạn nên thử sửa đổi tệp Excel của mình.

Có thể có điều gì đó không ổn với dữ liệu Excel được liên kết với "Hàng đầu tiên" của bạn.

Vui lòng đảm bảo rằng dữ liệu Excel của bạn nằm trên một trang tính duy nhất và được định dạng tốt để có thể đọc tốt bằng Word. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chuẩn bị nguồn dữ liệu Excel của bạn để trộn thư .

Để biết thông tin của bạn: Phối thư bằng bảng tính Excel - Hỗ trợ Office (microsoft.com)

Nếu định dạng tệp Excel của bạn đúng và sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thử các phương pháp sau:

Phương pháp 1：Hãy chắc chắn rằng Word của bạn được cập nhật. Nếu không, xin vui lòng cập nhật nó.

Phương pháp 2：Vui lòng khởi động chế độ an toàn/khởi động trên Mac OS , để kiểm tra xem sự cố có phải do bộ đệm hoặc sự cố thư mục với đĩa khởi động hay không.

Nếu tôi có bất kỳ hiểu lầm nào hoặc vấn đề của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể vui lòng chia sẻ thông tin sau để được hỗ trợ thêm không?

1. Bạn có thể share file excel và file word mẫu được không?

2. Tôi có thể biết cách bạn "Hợp nhất bản in" không? Bạn có thể vui lòng chia sẻ các bước chi tiết?

2.Tôi có thể biết phiên bản Word của bạn không? (Từ >Giới thiệu về Từ)

3. Tôi có thể biết phiên bản Mac của bạn không? (Menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này)

Nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm, chào mừng liên hệ với tôi. Và tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Có một tuần lễ tốt đẹp!

Trân trọng,

Có thể

Trả lời:

Xin chào Nina tại SCVSEFAadminWong-Dobkin,

Cảm ơn bạn đã chia sẻ thông tin chi tiết. Tôi đã thực hiện một số thử nghiệm trên Word 16.43 trên Mac High Sierra 10.13.6 khi tham khảo bài viết này: Hợp nhất thư với phong bì - Hỗ trợ Office (microsoft.com)

Như MVP Bob đã đề cập "Công cụ Chỉnh sửa danh sách người nhận chỉ khả dụng nếu nguồn dữ liệu là tài liệu Word" trên máy Mac và nó chuyển sang màu xám khi nguồn dữ liệu là tệp Excel.

Vì vậy, để chỉnh sửa danh sách người nhận, bạn có thể cần chỉnh sửa thông tin liên hệ bằng Excel.

Đối với vấn đề thứ hai của bạn là "Trộn bản in không nhận ra hàng đầu tiên", tôi khuyên bạn nên tạo một tệp mới theo bài viết trên: Phối thư với phong bì - Hỗ trợ Office (microsoft.com)

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong tệp mới, tôi nghĩ có thể đã xảy ra sự cố với ứng dụng Word dành cho máy Mac của bạn. Và tôi khuyên bạn nên thử các phương pháp sau:

Cách 1 ： Bạn hãy cập nhật Word lên phiên bản mới nhất 16.44 để xem kết quả nhé.

Phương pháp 2 ： Vui lòng khởi động chế độ an toàn/khởi động trên Mac OS , để kiểm tra xem sự cố có phải do bộ đệm hoặc sự cố thư mục với đĩa khởi động hay không.

Phương pháp 3: Vui lòng thử xóa các tệp bộ đệm như bên dưới:

1) Đóng Word, mở Finder.

2) Nhấn Command + Shift + G, nhập "~/Library/Containers", xóa com.microsoft.onenote

để máy tính để bàn.

4) Mở Word và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.

Cách 4: Bạn hãy thử Gỡ cài đặt hoàn toàn Office cho Mac rồi cài đặt lại . (Vui lòng sao lưu dữ liệu Outlook của bạn)

Để biết thêm thông tin: Ghi chú phát hành cho Office cho Mac - Ghi chú phát hành Office | Tài liệu Microsoft

Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp ích cho bạn.

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, vui lòng đăng lại và tôi sẽ trợ giúp thêm cho bạn.

Trân trọng,

Có thể