Excel Powerpivot và Office 365 Small Business Premium
Dường như có sự nhầm lẫn hoàn toàn ngay cả trong Microsoft về phiên bản nào hỗ trợ powerpivot!
Có ai biết giải pháp cho cơ sở này KHÔNG có sẵn trong phiên bản Doanh nghiệp nhỏ không? Có thể đăng ký nâng cấp không? Một số bài đăng từ nhân viên MS suy luận rằng Office 365 ProPlus (bao gồm powerpivot) được 'bao gồm' trong giấy phép phiên bản Doanh nghiệp nhỏ nhưng tôi không thể thấy cách nào để xác minh điều đó vì nó chắc chắn không được bao gồm trong các bản cài đặt mà tôi đã thực hiện công khai trong vài ngày qua.
Trả lời:
Xin chào Stephanie,
Bạn hoàn toàn đúng. Hãy tham khảo bài viết này:
https://community.office365.com/en-us/f/172/t/235310
Dựa trên ảnh chụp màn hình của Kevin, PowerPivot được bao gồm trong gói Office 365 Enterprise E3. Với tình huống này, bạn nên chuyển sang gói Office 365 khác . (Bạn có thể chuyển sang gói Enterprise E3 từ Office 365 Small Business Premium, hãy xem: Các gói doanh nghiệp bạn có thể chuyển sang trong Office 365 ) Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn.
Trân trọng,
Jim
Trả lời:
Cảm ơn bạn đã trả lời...nhưng chỉ thêm nhầm lẫn! Tôi đã đăng nhập vào tài khoản của mình nhưng lựa chọn duy nhất hiện có là gia hạn ngày hết hạn hoặc thêm người dùng bổ sung. Có một siêu liên kết 'Thêm đăng ký' đưa tôi đến một trang cho phép tôi thêm đăng ký vào 1) Office 365 Small Business (Từng tháng) 2) Office 365 Small Business 3)Office 365 Small Business Premium 4) Office 365 Phí bảo hiểm dành cho doanh nghiệp nhỏ (hàng tháng). Không có cái nào phù hợp vì chúng tôi đang chạy Small Business Premium. Không có ảnh chụp màn hình nào được đăng trong liên kết mà bạn đề xuất hiện trên màn hình quản trị của tôi. Nếu tôi cần nâng cấp lên gói Office 365 Enterprise E3, (giả sử bạn đúng về việc gói này cung cấp các công cụ powerpivot và BI) thì việc này được thực hiện như thế nào?
Trả lời:
4 giờ nữa bị lãng phí khi được chuyển từ trụ cột này sang trụ cột khác tại nhóm Hỗ trợ hỗ trợ dịch vụ khách hàng của Microsoft! Một ngày nào đó tôi sẽ thực sự được giới thiệu với một người thực sự biết vấn đề của chúng tôi là gì và nó có thể sẽ được giải quyết sau vài phút khi điều đó xảy ra. Trong lúc đó, tôi sẽ tiếp tục bị trôi đi khắp nơi và mất đi tuổi thọ của mình thêm vài năm nữa. Giá như bạn biết mình thực sự tệ đến mức nào.....dù sao thì ...chúc một ngày tốt lành! Tôi có thể giúp gì khác cho bạn không?...Cảm ơn vì đã gọi cho microsoft hôm nay......đã đến lúc nằm trong phòng tối rồi!
Trả lời:
Xin chào Stephanie,
Như những lo ngại hiện tại, tôi muốn giải thích rằng Office 365 Small Business Premium không thể chuyển sang gói Office 365 Enterprise E3.
Cảm ơn sự hiểu biết của bạn.
Trân trọng,
gen
Comments
Post a Comment