Mở file Excel trước các hộp thoại và bảng Properties
Gần đây tôi đã chuyển từ Mac-Mini sang Mac mini M1 và chuyển phần mềm Office 2019 sang máy tính mới. Word và Powerpoint mở bình thường nhưng khi mở file Excel từ Finder thì mở ra một số hộp thoại khiến mình phải hủy và xuất hiện một bảng nghiêng Properties trước khi mở file chủ đề. Làm thế nào để tôi vượt qua điều này?
Trả lời:
Xin chào Sumar, Xin lỗi vì sự bất tiện mà vấn đề đã gây ra cho bạn. Dựa trên mô tả của bạn, khi bạn cố mở tệp Excel từ Finder, bạn sẽ nhận được nhiều hộp thoại. Để hỗ trợ bạn tốt hơn, bạn có thể vui lòng cung cấp thêm thông tin cho tôi được không?
- Bạn đã đề cập đến "đã chuyển phần mềm Office 2019 của tôi sang máy tính mới.", cho tôi biết liệu bạn đã di chuyển trực tiếp các ứng dụng Office từ máy Mac cũ sang máy Mac mới hay cài đặt gói Office mới trên máy Mac mới của mình?
- Vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình của các hộp thoại này.
- Vui lòng cung cấp cho chúng tôi ảnh chụp màn hình trên phiên bản Office for Mac hiện tại của bạn.
Trả lời:
Cảm ơn Jazlyn1. Đã di chuyển Office từ máy Mac cũ sang MớiVì lý do nào đó, Excel khi mới mở 1). Tìm tệp .bash_history 2). Tiếp theo, tìm tệp CFUserTextEncoding và không thể tìm thấy chúng (chắc hẳn đã bị bỏ lại trên máy tính cũ của tôi) rồi 3) cố gắng tìm hai sổ làm việc (có vẻ giống nhau?) và sau đó 4) Cố gắng truy cập DS_Store và cuối cùng tạo và mở tệp/trang Properties.Dat đặt tên đường dẫn cho các tệp được liên kết với một phần mềm hoàn toàn khác không dựa trên Excel, - phần mềm Thuế. Tôi đã mở phần mềm thuế và các file có đường dẫn Excel đang tìm rồi mở lại Excel nhưng kết quả vẫn như vậy. Có vẻ như có một số macro được kích hoạt khi tôi mở Excel lại. Khi Excel mở và tôi đóng tệp Properties.Dat, nó hoạt động bình thường.2. Đây là sáu hộp thoại mở liên tiếp: ... xuất hiện hai lần Loading Properties.dat Properties Sheet:ˇˇˇˇMTaxEngine, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=ea3827c8056c2d8b&StTx.TaxEngine.ApplicationStorageLoadFactorVersionComparerHashCodeProviderHashSizeKeysValues System.Collections.IComparer$ System.Collections .IHashCodeProviderÏQ8? Trả về:Name2Returns:File3Returns:Name1Returns:File1Returns:File2Returns:Name3UsageTaxFileDirĐường dẫn tệp của các tệp thuế khác nhau được liệt kê ở đây. 3.
Trả lời:
Xin chào Sumar, Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin. Bạn có thể thử các phương pháp sau để xem liệu chúng có giúp ích được không:
- Bạn có thể xóa thư mục như ~/Library/Containers/microsoft excel (bạn có thể nhấn lệnh +shift +G và nhập lộ trình để đi đến thư mục) để xóa bộ đệm bị hỏng của ứng dụng.
- Hãy thử chế độ an toàn để loại trừ tác động đến môi trường cục bộ. Bạn có thể khởi chạy chế độ an toàn/khởi động trên Mac OS , để kiểm tra xem sự cố có phải do sự cố bộ đệm hoặc thư mục với đĩa khởi động hay không.
Trả lời:
Xin chàoSumar, Xin vui lòng gửi lại nếu bạn có bất kỳ cập nhật.
Trân trọng, Jazlyn
Trả lời:
Không có gì xảy ra khi tôi nhấn command +shift +G
Trả lời:
Xin chào Sumar, Cảm ơn bạn đã trả lời. Nếu bạn mở Finder và nhấp vào Đi > Chuyển đến Thư mục… > và nhập đường dẫn, bạn có thể thấy thư mục bộ đệm không:
Trân trọng, JazlynTrả lời:
HiSumar, Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ thêm, vui lòng trả lời tôi.
Trân trọng, Jazlyn
Trả lời:
Đã xóa thư mục ~/Library/Containers/microsoft excel như được đề xuất và khởi động lại Mac mini - nhưng sự cố vẫn tiếp diễn
Trả lời:
Xin chào Sumar, Cảm ơn bạn đã trả lời. Vì sự cố vẫn tiếp diễn sau khi xóa thư mục bộ nhớ đệm, vui lòng tham khảo bài viết này: Khắc phục sự cố Office cho Mac bằng cách gỡ cài đặt hoàn toàn trước khi cài đặt lại để gỡ cài đặt hoàn toàn Office trước khi bạn cài đặt lại. Sau đó, bạn có thể tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Office 365 hoặc Office 2019 trên máy Mac để xem kết quả. Trân trọng, Jazlyn
Trả lời:
Xin chào Sumar Đi tới menu Công cụ và chọn Bổ trợ Excel và xem liệu bổ trợ của bạn có được liệt kê ở đó không. Nếu có, hãy xóa nó khỏi danh sách.
Comments
Post a Comment