Tôi không thể mở tài liệu Word hoặc Excel - Office 2011 trên mac

Tôi không thể mở tài liệu Word hoặc Excel - Office 2011 trên mac

Tôi không thể mở tài liệu Word hoặc Excel - Office 2011 trên máy mac và tôi đã cài đặt bản cập nhật mới nhất

"Không thể mở tệp XML OPEN Normal.dotm vì có vấn đề với nội dung hoặc tên tệp có thể chứa các ký tự không hợp lệ (ví dụ: \ / ) " Điều này không đúng. Tôi có nên gỡ cài đặt và cài đặt lại, mua bản sao mới, trả phí hỗ trợ qua điện thoại không?




Trả lời:

Xin chào Leadshoes,

Cảm ơn vì thông tin.

Từ mô tả của bạn, có vẻ như bạn gặp phải hai vấn đề khác nhau. Chúng tôi sẽ tập trung vào vấn đề "không thể mở tài liệu Word" trong chủ đề này. Đối với vấn đề thứ hai là không lưu được file Excel, chúng tôi khuyên bạn nên đăng một chủ đề mới để xử lý đúng cách.

Đối với vấn đề "bạn không thể mở tài liệu Word", như Bob đã đề cập ở trên, thông báo lỗi gợi ý vấn đề về quyền hoặc vấn đề với mẫu Normal.dotm, do đó tôi muốn bạn thử cách sau để kiểm tra kết quả .

  1. Kiểm tra xem có ký tự không hợp lệ (thường là dấu gạch chéo /) được đưa vào đâu đó trong đường dẫn tệp hay không. Cụ thể, hãy kiểm tra xem đĩa khởi động có vô tình bị đổi tên và có ký tự không hợp lệ trong tên của nó hay không. nếu vậy, hãy đổi tên nó và xóa ký tự không hợp lệ.
  2. Nếu bước trên không hiệu quả, hãy làm theo các bước Bob đã đề cập để sửa chữa quyền truy cập đĩa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn sửa chữa quyền truy cập đĩa, hãy thử các bước sau để kiểm tra kết quả:

  1. Bỏ lời trước đi.
  2. Nhấp chuột phải vào Finder và đi tới ~ Library/Application Support/Microsoft/Office/User Templates .
  3. Di chuyển Normal.dotm sang màn hình nền của bạn và khởi động lại Word.

Trân trọng,

Joanne



Trả lời:

Tôi có nên gỡ cài đặt và cài đặt lại, mua bản sao mới, trả phí hỗ trợ qua điện thoại không?

Không có điều nào ở trên :-) Thông báo bạn nhận được gợi ý vấn đề về Quyền, sự tồn tại của các ký tự không hợp lệ trong tên tệp/thư mục/thiết bị hoặc sự cố với mẫu Normal.dotm được Word sử dụng - nhưng thông báo cụ thể đó sẽ không xuất hiện khi cố gắng mở tệp Excel. Ngay cả những việc đơn giản như đổi tên Macintosh HD thành Mary's HD cũng có thể khiến lời nhắc xuất hiện do dấu nháy đơn.

Nếu bạn đang sử dụng OS X 10.11.x trở xuống, bước đầu tiên là khởi chạy Tiện ích đĩa của Apple và chạy quy trình Quyền sửa chữa đĩa trên HD của bạn. Khởi động lại máy Mac sau khi làm như vậy. Nếu bạn đang sử dụng OS X 10.12.x, chỉ cần tắt máy một lúc rồi khởi động máy Mac và thử lại.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng trả lời kèm theo thông tin phiên bản cụ thể về bản cài đặt Office và bản phát hành OS X của bạn. Có những biện pháp khắc phục khác để thử nhưng có thể cần thêm thông tin.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ Kính gửi bộ phận hỗ trợ, Đây là một vấn đề được ưu tiên hàng đầu đối với các marcomms của chúng tôi. Tôi có tệp Microsoft Excel chứa các ký tự đặc biệt trong họ và tên của liên hệ. Chúng tôi muốn gửi một email được cá nhân hóa dựa trên họ và tên liên hệ. Tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và xem video nơi mọi người chia sẻ giải pháp nhưng không hiệu quả. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể chia sẻ cách loại bỏ những ký tự đặc biệt đó cùng một lúc. Mong muốn được nghe từ bạn. Trân trọng, Mohsin Ali Trả lời: Bạn sẽ cần phải cung cấp một số chi tiết ít nhất là một đoạn excel đính kèm với bài đăng của bạn Trả lời: Tải dữ liệu của bạn vào PowerQuery. Có lệnh xóa ký tự cụ thể theo vị trí > https://docs.microsoft.com/en-us/powerquery-m/text-removerange > https://www.thebiccountant.com/2020/03/20/trimming-text-with-custom-characters-in-power-bi-and-power-query/ > https://www.mrexcel.com/excel-tips/extracti...
Read more