Trong khi cố gắng lưu tệp Excel, Excel chuyển sang chế độ ngủ ở trên cùng

Tôi mới bắt đầu gặp phải vấn đề này gần đây, trên thực tế, ngay sau khi bản cập nhật ra mắt, tôi tin là vào cuối tháng 10. Tôi sẽ mở các tập tin trong Excel. Tôi sẽ đến một cái và nhấp vào biểu tượng gần góc trên bên trái để lưu tệp, sau đó màn hình chuyển sang màu trắng trong suốt, với biểu tượng "đang hoạt động" đang quay nhưng, như trường hợp hiện tại, nó không bao giờ dừng, nó không bao giờ lưu tập tin. Nói rõ hơn thì đây là một file tôi đã có từ rất lâu và đã được lưu hàng trăm lần nên nó không phải là một file hoàn toàn mới. Sự cố này đã xảy ra vào thứ Sáu tuần trước và vẫn đang tiếp diễn, với biểu tượng "đang hoạt động" nhỏ màu xanh lam đang xoay, màn hình chuyển sang màu trắng trong suốt và tôi có thể dừng nó nhưng nó sẽ không hoàn thành thao tác lưu. Trước đây, sau một thời gian dài, ít nhất một ngày, file có thể sẽ được lưu rồi trở lại màn hình bình thường và mọi chuyện sẽ ổn, nhưng lần này thì không. Cuối cùng, ở phía trên cùng của màn hình, có một thanh có dòng chữ, bắt đầu ở ngoài cùng bên trái, " tên tệp và phần mở rộng theo sau là - Excel (Không phản hồi ).

Vì vậy, tôi có hai câu hỏi:

1. Nguyên nhân gây ra sự cố này và

2. Làm cách nào để sửa nó?

Trả lời:
Xin chào Người dùng tạm thời0101!

Tôi là Jen và tôi rất vui được giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Nó có thể là một vấn đề bổ sung. Hãy thử mở excel ở chế độ an toàn để kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không. Nếu sự cố được giải quyết ở chế độ an toàn, hãy thử tắt từng phần bổ trợ của bạn và khởi động lại ứng dụng mỗi khi bạn tắt phần bổ trợ để xác định phần bổ trợ thủ phạm. Để tắt bổ trợ: vào Tệp > Tùy chọn > Bổ trợ > Ở bên dưới bạn có Quản lý: Bổ trợ Com: Nhấn Go > Bỏ chọn các Bổ trợ để tắt và đánh dấu để bật chúng.

Tôi hy vọng thông tin này sẽ giúp ích. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng cho tôi biết và tôi rất sẵn lòng hỗ trợ thêm cho bạn.

Trân trọng!
Jen :)

Trả lời:
Tôi khá nghi ngờ nó có liên quan gì đến những gì bạn đề xuất vì lúc đó tôi mở hơn 15 tệp Excel và chỉ gặp sự cố này trên một trong số 15 tệp.

Bạn có ý tưởng nào khác không?

Trả lời:
Xin chào Người dùng tạm thời0101,

Cảm ơn bạn đã làm rõ. Đây là tệp cục bộ hay chia sẻ trên mạng? Tệp có chứa macro không? Hãy thử nhấn ESC hoặc Ctrl-Break sau đó xem bạn có thể lưu tệp không.

Trân trọng.

Trả lời:
Jen,

Tôi không thể thử hai gợi ý cuối cùng và đột nhiên vấn đề được giải quyết. Tôi không biết tại sao nhưng tôi sẽ nói với bạn rằng vào cuối tháng 10 tôi đã tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất vào thời điểm đó. Khi tôi cài đặt nó, thành thật mà nói, tất cả H*LL đều bị hỏng và sau đó tôi gặp đủ loại vấn đề, bao gồm cả việc máy tắt hoàn toàn nếu để yên trong ít nhất hai (2) phút. Có nhiều vấn đề khác mà tôi chưa từng gặp phải bao gồm cả vấn đề trên. Sau đó, theo thời gian, bắt đầu khoảng 2 - 3 tuần sau khi cài đặt, các vấn đề dần dần bắt đầu được giải quyết, điều mà trước đây tôi chưa từng trải qua. Tôi đã sử dụng Windows và Office kể từ lần giới thiệu đầu tiên và những vấn đề tôi gặp lại, tôi chưa bao giờ gặp cũng như chưa bao giờ thấy vấn đề tự "chữa khỏi". Tôi không thể giải thích điều gì đã gây ra sự cố nhưng rõ ràng là nó có liên quan đến bản cập nhật đó, điều này không có gì mới nhưng thông thường với Microsoft thì tôi không hiểu. Thành thật mà nói, tôi sẵn sàng cho sự thúc đẩy mạnh mẽ của tất cả người dùng để chính phủ yêu cầu Microsoft phát hành miễn phí các vấn đề/sự cố phần mềm của họ. Chúng tôi trả rất nhiều tiền cho phần mềm và chúng tôi có thể tin tưởng vào nó. Tôi hiểu các vấn đề và sự cố của người dùng trực tiếp phát sinh từ việc người dùng sử dụng sai/lạm dụng bằng cách không cập nhật trình điều khiển, v.v. nhưng tôi không hiểu Microsoft liên tục phát hành các bản cập nhật cho phần mềm để khắc phục các sự cố và sự cố và việc có các bản cập nhật tương tự cũng chứa đầy các vấn đề và vấn đề nên chúng tôi chỉ trao đổi các vấn đề và sự cố của chúng tôi trong phần mềm mà chúng tôi đã mua và trả tiền cho đầy đủ các vấn đề nhưng khi Microsoft phát hành các bản cập nhật được thiết kế để khắc phục các sự cố và sự cố trong phần mềm mà họ đã phát hành cho chúng tôi, những vấn đề đó không được chứa nhiều hơn và khác biệt hơn các vấn đề và vấn đề và nó trở thành một cuộc rượt đuổi hoàn toàn không bao giờ kết thúc, do đó chúng tôi đang trả tiền cho thứ mà chúng tôi không nhận được: chúng tôi đang trả tiền cho phần mềm hoạt động hoàn toàn không có vấn đề và vấn đề nhưng nó không bao giờ đạt được và cuối cùng họ ngừng hỗ trợ phần mềm nói trên chỉ để yêu cầu chúng tôi mua mới vì các phiên bản trước đó đã lỗi thời. Một cuộc theo đuổi không bao giờ kết thúc về chất lượng và chúng tôi cũng không nhận được giá trị xứng đáng với số tiền của mình. Chính phủ từng cố gắng chia tay Microsoft chủ yếu vì những chiến thuật phi đạo đức được ông Gates và những người khác sử dụng để đưa Microsoft vào tay người dùng thay vì phần mềm khác. Trước khi điều đó xảy ra, tôi được yêu cầu đánh giá một nhóm phần mềm khác do SMART sản xuất hay tôi nên nói là PHẦN MỀM THÔNG MINH được thiết kế để làm những gì Microsoft làm. Phần mềm đó tốt hơn nhiều và tôi không gặp vấn đề gì với nó. Mọi thứ tôi làm ở Microsoft vào thời điểm đó tôi cũng đã làm ở phần mềm khác. Tôi đã gặp nhiều vấn đề liên tục với Microsoft nhưng không gặp vấn đề gì với PHẦN MỀM THÔNG MINH. Nói cách khác, nếu Microsoft không áp dụng các chiến thuật mà họ đã làm khi cố gắng chiếm lĩnh thị trường bằng phần mềm của mình, thì ngày nay họ đã không kinh doanh được nhưng phần mềm SMART thì có và chúng ta sẽ có phần mềm chất lượng mà không gặp vấn đề gì. Vì vậy, điều tôi đang nói là nếu người dùng Microsoft đã chán ngấy với các phần mềm đầy hoặc có vấn đề và chúng tôi không bao giờ nhận được phần mềm miễn phí có vấn đề/phát hành bằng tiền của mình và tất cả chúng tôi bắt đầu viết thư cho chính phủ, Quốc hội về các vấn đề của mình và giải thích rằng chúng tôi không bao giờ có được phần mềm chất lượng không có vấn đề và giải thích lý do tại sao, đó là các bản cập nhật được thiết kế để khắc phục các vấn đề và vấn đề nhưng cũng chứa đầy những vấn đề và vấn đề mới và nó trở thành một cuộc rượt đuổi ngỗng vì cuối cùng chúng tôi không bao giờ nhận được phần mềm mà không có vấn đề/vấn đề về tiền bạc của chúng tôi và sau đó phần mềm hoàn toàn mới được giới thiệu, cũng đầy rẫy những vấn đề và vấn đề và phần mềm trước đó trở nên lỗi thời, chúng tôi, công chúng đang bị lừa mất tiền của mình. NẾU chúng ta nhận được những chiếc ô tô mới với nhiều vấn đề và vấn đề như phần mềm của Microsoft, chúng ta sẽ hét lên một vụ giết người đẫm máu để yêu cầu phải làm gì đó. Vậy tại sao chúng ta không làm điều tương tự đối với phần mềm máy tính mà chúng ta BẮT BUỘC sử dụng. Bạn có thể ra chợ và mua bất kỳ máy tính nào bạn muốn với bất kỳ phần mềm nào bạn muốn mà không gặp sự cố không? KHÔNG và mọi người đều biết điều đó, vì vậy hãy bắt đầu một chiến dịch, Hãy viết thư cho đại diện quốc hội của bạn ở Hạ viện hoặc Thượng viện và cho họ biết vấn đề mà chúng tôi gặp phải với phần mềm Microsoft đầy rẫy những vấn đề và vấn đề và không bao giờ nhận được phần mềm mà không có vấn đề và vấn đề chứ không chỉ một hoặc hai vấn đề nhưng có vô số vấn đề giống nhau và chúng tôi muốn sản phẩm chất lượng phù hợp với túi tiền của mình và hơn thế nữa là chúng tôi không thể tiếp cận thị trường và mua chiếc máy tính mà mình lựa chọn nếu không có phần mềm Microsoft đầy rẫy những vấn đề và vấn đề. NẾU tất cả chúng ta đều làm điều đó, tôi có thể đảm bảo 100% với bạn rằng nó sẽ buộc phải sửa chữa. Nhưng chúng ta có thể muốn đợi một vị tổng thống mới có thể nhớ được những gì chúng ta đang nói.