Windows 10 so với tạo thư mục mới trong EXCEL, WORD, v.v.

Windows 10 so với tạo thư mục mới trong EXCEL, WORD, v.v. Tôi đã tải xuống Windows 10 vài tuần trước. Bây giờ tôi không thể tạo các thư mục mới trực tiếp trong các thư mục tài liệu của mình (2010 excel, word) HOẶC gián tiếp bằng cách thực hiện "lưu dưới dạng" và tạo một thư mục ở đó. Khi tôi cố gắng tạo một thư mục mới ở một trong hai vị trí, nó sẽ chuyển sang chế độ "không phản hồi" và không bao giờ xuất hiện lại với bất kỳ thư mục mới nào. Cuối cùng, tôi phải đóng cửa sổ - mà không thành công trong việc tạo thư mục.


Trả lời:

Chào Phill,

Cảm ơn bạn đã đăng truy vấn của mình trong Cộng đồng Microsoft.

Chúng tôi rất vui được giúp bạn giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải ngày hôm nay. Tôi hiểu sự khó khăn của vấn đề.

Phương pháp: 1

Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn ở chế độ an toàn.

Chế độ an toàn:

Cài đặt khởi động Windows (bao gồm chế độ an toàn):
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode

Phương pháp: 2
Nếu sự cố không tiếp diễn ở chế độ an toàn, hãy thực hiện khởi động sạch từ chế độ an toàn để kiểm tra xem có ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố hay không, vì khởi động sạch giúp loại bỏ xung đột phần mềm.


Cách khắc phục sự cố bằng cách thực hiện khởi động sạch trong Windows:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135

Lưu ý: Sau khi bạn khởi động sạch xong, hãy làm theo các bước sau để khởi động vào chế độ khởi động bình thường.
a) Nhấn phím ' Windows + R' trên bàn phím.
b) Trong cửa sổ ' Run ' gõ ' MSCONFIG ' và nhấp vào ' Ok '.
c) Trên tab " Chung" , nhấp vào tùy chọn " Khởi động bình thường ", sau đó nhấp vào " OK ".
d) Khi bạn được nhắc khởi động lại máy tính, hãy nhấp vào " Restart "

Hy vọng điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ lại với chúng tôi. Chúng tôi sẽ được hạnh phúc để hỗ trợ bạn.

Cảm ơn.

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ