Một người dùng gặp lỗi: "Excel không kết nối được với danh sách Sharepoint"

Xin chào,

một người dùng liên hệ với chúng tôi về một lỗi mà chúng tôi chưa từng thấy trước đây. và chúng tôi không thích

người dùng thường xuất sang excel danh sách điểm chia sẻ nhưng hiện tại anh ta không thể thực hiện được.

tôi đính kèm một hình ảnh lỗi của anh ấy:

hôm nay chúng tôi sẽ thử một số thử nghiệm nhưng tôi không tìm thấy giải pháp chính xác trên diễn đàn, mọi người đều đưa ra những "cách giải quyết" khác nhau...

¿làm ơn bạn có thể giúp tôi việc này được không?

người dùng có:
gói dịch vụ windows 7 1 x86 64 bit
văn phòng 2010

Trả lời:

chào ruben,

để điều tra vấn đề này, tôi muốn xác nhận những điều sau:
1. anh ấy không thể xuất tất cả các danh sách sang excel 2010 hay chỉ danh sách cụ thể này?
2.anh ấy có nhận được thông báo lỗi khác trong các bước xuất không?
3.Với hình ảnh này, mạng của người dùng này có hoạt động tốt không? nếu anh ấy đổi sang máy tính khác và xuất danh sách bằng tài khoản cơ quan/trường học của mình thì sự cố có xảy ra không?
4.Bây giờ người dùng này có thể trực tiếp chỉnh sửa danh sách trong cổng không? quyền của anh ấy đối với danh sách này là gì (bấm vào tab danh sách > cài đặt danh sách > quyền đối với danh sách này > kiểm tra quyền >nhập tài khoản cơ quan/trường học của anh ấy> kiểm tra ngay )? vui lòng chụp ảnh màn hình để biết kết quả. ít nhất chúng tôi cần có quyền chỉnh sửa đối với tính năng này.
4.những người dùng khác có thể xuất danh sách này sang excel không?

để đăng ảnh, hãy nhấp vào sử dụng định dạng đa dạng>chèn/chỉnh sửa biểu tượng phương tiện trong trang chủ đề.

trân trọng,
tim

Trả lời:

Xin chào Ruben,

Có bất kỳ cập nhật nào không? Người dùng này có thể xuất danh sách sang Excel ngay bây giờ không?

Trân trọng,
Tim