Không tải được Excel trên iPhone 7

Không tải được Excel trên iPhone 7 Đồng nghiệp của tôi vừa được tặng một chiếc iPhone 7 hoàn toàn mới và không thể tải xuống excel từ cửa hàng Apple. Điều này cũng xảy ra với chiếc iPhone 4 đã lỗi thời của anh ấy, nhưng ngay cả khi đã nâng cấp, anh ấy vẫn không thể tải xuống ứng dụng. Khi chúng tôi tìm kiếm ứng dụng excel, nó không xuất hiện trong cửa hàng và cũng không hoạt động với liên kết được chia sẻ tới ứng dụng. Ngay cả khi anh ấy ở màn hình để tải xuống ứng dụng, tùy chọn tải ứng dụng đó vẫn chuyển sang màu xám. Bất kỳ đề xuất?


Trả lời:
Xin chào Carmz742

Điều này có thể do phiên bản iOS trên điện thoại đó, phiên bản iOS nào được cài đặt trên iPhone 7 đó, Excel cho iOS hiện tại yêu cầu, iOS 12.0 trở lên

Trả lời:
Tôi không thể nhớ chính xác phiên bản nào, nhưng anh ấy có phiên bản mới hơn iOS 12.0.

Trả lời:
Xin chào Carmz742

Bạn có thể thử tải xuống mẫu liên kết này không, sau đó cho tôi biết nếu điều đó có thể thực hiện được và nếu không thì bạn đang gặp lỗi gì. . .

https://apps.apple.com/us/app/microsoft-excel/i...

____________________________________________________________
Tuyên bố từ chối trách nhiệm tiêu chuẩn: Đây là một trang web không phải của Microsoft. Trang này dường như đang cung cấp thông tin chính xác và an toàn. Hãy chú ý đến những quảng cáo trên trang web có thể quảng cáo các sản phẩm thường được phân loại là PUP (Sản phẩm tiềm ẩn không mong muốn). Nghiên cứu kỹ lưỡng bất kỳ sản phẩm nào được quảng cáo trên trang web trước khi bạn quyết định tải xuống và cài đặt nó.

.

Trả lời:
Trước đây chúng tôi đã thử tùy chọn này. Không có lỗi xảy ra nhưng nút "lấy" bị chuyển sang màu xám khiến không thể nhấp được.

Trả lời:
Xin chào Carmz!

Bạn đã kiểm tra cài đặt hạn chế nếu tùy chọn xếp hạng ứng dụng cụ thể được chọn chưa? (ví dụ: 4+, 9+, 17, v.v.). Nếu đúng như vậy thì nó sẽ chỉ cho phép bạn cài đặt các ứng dụng được xếp hạng cụ thể. Điều này có nghĩa là xếp hạng cho ứng dụng bạn đang cố cài đặt là excel không khớp với cài đặt của bạn. Ví dụ: nếu bạn không cho phép các ứng dụng được xếp hạng 17+, bạn sẽ không thể mua hoặc tải xuống các ứng dụng được xếp hạng 17+.

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Đi tới Cài đặt
2. Nhấn vào Chung
3. Nhấn vào Hạn chế
4. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật mã Hạn chế của mình
5. Nhấn vào Ứng dụng
6. Chọn "Cho phép tất cả ứng dụng"

Hãy cho tôi biết, nếu việc này giúp ích cho bạn.

Trân trọng,
Jen :)

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ