Excel 2019 bị lỗi khi xuất xlsm sang pdf

Excel 2019 bị lỗi khi xuất xlsm sang pdf

CHÀO,

Tôi đang gặp sự cố với nhiều ứng dụng Excel 2019 (được cài đặt trên các máy tính xách tay khác nhau) liên tục gặp sự cố (ngẫu nhiên) khi cố gắng xuất một số tệp xlsm sang PDF. Điều này xảy ra ngay cả khi chúng tôi khởi động ứng dụng ở chế độ an toàn.

Hoạt động không nhất quán, đôi khi nó có thể thực hiện xuất và đôi khi nó gặp sự cố. Sự cố xảy ra trước khi tệp được xuất nên không có tệp mới nào được tạo.

Các sự kiện trong nhật ký sự kiện ứng dụng khá giống nhau:

Excel khởi động bình thường:

Tên ứng dụng bị lỗi: EXCEL.EXE, phiên bản: 16.0.12730.20270, tem thời gian: 0x5eb5799c
Tên module bị lỗi: mso20win32client.dll, phiên bản: 0.0.0.0, dấu thời gian: 0x5eb109b1
Mã ngoại lệ: 0xc0000409
Bù lỗi: 0x0000000000258732
Id quá trình bị lỗi: 0x1128
Thời gian khởi động ứng dụng bị lỗi: 0x01d63f0cb9a75bb0
Đường dẫn ứng dụng bị lỗi: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
Đường dẫn mô-đun bị lỗi: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
Id báo cáo: 95e2af0c-3f7a-4f34-bfc1-e7bfd5d35342
Tên đầy đủ của gói bị lỗi:
ID ứng dụng liên quan đến gói bị lỗi:

Excel khởi động ở chế độ An toàn:

Tên ứng dụng bị lỗi: EXCEL.EXE, phiên bản: 16.0.12730.20270, tem thời gian: 0x5eb5799c
Tên module bị lỗi: mso20win32client.dll, phiên bản: 0.0.0.0, dấu thời gian: 0x5eb109b1
Mã ngoại lệ: 0xc0000409
Bù lỗi: 0x0000000000258732
Id quá trình bị lỗi: 0x50a4
Thời gian khởi động ứng dụng bị lỗi: 0x01d63f0d64973bb7
Đường dẫn ứng dụng bị lỗi: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE
Đường dẫn mô-đun bị lỗi: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
Id báo cáo: 2174a81c-e405-41b9-9978-48212aa97591
Tên đầy đủ của gói bị lỗi:
ID ứng dụng liên quan đến gói bị lỗi:

Không có lỗi hoặc thông báo nào hiển thị khi ứng dụng gặp sự cố và như tôi đã đề cập, điều này xảy ra trong khoảng một nửa thời gian chúng tôi cố gắng xuất các tệp này.

Sự cố không xảy ra khi xuất tệp xls hoặc xlsx.

Bất kỳ ý tưởng nào về những gì tôi có thể làm để điều tra thêm về điều này?

Cảm ơn,

Adrian




Trả lời:

CHÀO,


Cảm ơn bạn đã đăng bài này lên Diễn đàn Cộng đồng. Tôi hy vọng hôm nay bạn làm việc tốt mặc dù gặp sự cố với tệp Excel bị lỗi khi xuất sang PDF. Chúng ta hãy cố gắng đi đến tận cùng của mối quan tâm này.


Có một vài lý do tại sao vấn đề này đang xảy ra. Một là kích thước tệp, bạn đã thử kích thước tệp nhỏ hơn chưa và kiểm tra xem bạn có nhận được kết quả tương tự không? Thứ hai, phiên bản của tệp, nếu bạn có phiên bản cũ hơn thì khả năng tương thích của tệp Excel có thể là một lý do. Để khắc phục mối lo ngại này, bạn có thể xem lại các bài viết sau và kiểm tra xem liệu bài viết đó có giúp giải quyết vấn đề của bạn hay không.




Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần thêm sự trợ giúp.


Bob

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ