Trình quản lý thiết bị và Excel

CHÀO.

Sau bản cập nhật gần đây, tôi đã sử dụng một số bảng tính excel mà tôi đang làm việc. Nhưng họ cứ tự động cuộn sang phải mà không dừng lại.

Đây không phải là vấn đề về khóa cuộn vì nó vẫn xảy ra dù khóa cuộn đang bật hay tắt.

Tôi nghĩ đó hẳn là sự cố của thiết bị đầu vào và chắc chắn khi tôi vào trình quản lý thiết bị, nó có hai trường hợp chuột của tôi - đó là USB. Và 5 phiên bản của bàn phím - cũng có USB trên trình quản lý.

Được rồi, thao tác này sẽ giải quyết được sự cố và ngừng cuộn bảng tính. Vấn đề đã được giải quyết?

Không, một thời gian sau nó lại gặp vấn đề tương tự, cuộn excel và nhiều dòng của cùng một thiết bị HID dưới chuột và bàn phím trong trình quản lý thiết bị.

Có ai gặp phải vấn đề này hoặc biết cách ngăn chặn nó không. Hôm qua vẫn ổn.

Cảm ơn

Đánh dấu


Trả lời:
CHÀO! shamian001

Tôi là James, Cố vấn độc lập và tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này

Hãy thử thiết lập lại ứng dụng

1. Mở Menu Bắt đầu và tìm kiếm Hệ thống > Chuyển đến Ứng dụng & Tính năng.

2. Xác định vị trí Ứng dụng và nhấp vào nó.

3. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao.

4. Nhấp vào nút Đặt lại để đặt lại cài đặt ứng dụng.

5. Khởi động lại và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.

Kiểm tra xem có chương trình nào gây ra sự cố khi khởi động sạch Windows hay không, hãy làm theo các bước trong bài viết dưới đây:

Cách thực hiện khởi động sạch trong Windows

https://support.microsoft.com/help/929135

Sửa lỗi hỏng Windows bằng công cụ DISM & SFC.

Điều này sẽ giúp bạn sửa chữa các tệp hệ thống Windows 10 và kiểm tra mọi sự cố, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở menu Bắt đầu, trong hộp Tìm kiếm gõ cmd hoặc dấu nhắc lệnh.

2. Nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.

3. Khi bạn mở nó, gõ lệnh sau và nhấn Enter:

Dism.exe /Trực tuyến /Hình ảnh dọn dẹp /Khôi phục sức khỏe

Hãy kiên nhẫn cho đến khi DISM sửa chữa được kho linh kiện. Khi thao tác hoàn tất, (bạn sẽ được thông báo rằng lỗi lưu trữ thành phần đã được sửa chữa), đưa ra lệnh này và nhấn Enter:

sfc /scannow

4. Khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

5. Kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về vấn đề này, chỉ cần cho tôi biết và tôi sẽ giúp bạn.