Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ
Chào mọi người,
Tôi biết có nhiều bài viết liên quan đến vấn đề này nhưng câu trả lời không thỏa đáng với môi trường của tôi. Chúng tôi xử lý số lượng tài liệu mỗi ngày và lưu vào máy tính để bàn -> việc bỏ chặn không cắt được tài liệu đó cũng như vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ bằng phần mềm ransomware gần đây mà NHS nhận được (bảo mật cần được giữ nguyên). Thông báo có nội dung: 'Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa' -> mặc dù việc thực hiện 2 giải pháp trên sẽ khắc phục được điều này (đó không phải là bộ nhớ, chỉ là một tin nhắn ngu ngốc nếu tôi thành thật) . Tuy nhiên, tôi chỉ cần có thể mở tệp ở chế độ xem được bảo vệ, không gặp lỗi. Có ai có thể sửa lỗi này 'đúng cách' chưa? Nếu vậy xin vui lòng cho tôi biết để tôi có thể triển khai rộng rãi hoạt động kinh doanh này. Tôi đã tìm thấy cài đặt gpe trong cấu hình người dùng -> thành phần windows -> trình quản lý tệp đính kèm nhưng không thể khắc phục sự cố thành công.
Cảm ơn
***Bài đăng được người điều hành chuyển đến danh mục diễn đàn phù hợp nhất.***
Trả lời:
Chào Rhys,
Hiện tượng này có bắt đầu xảy ra sau lần nâng cấp gần đây lên Windows 10 hoặc sau khi nâng cấp lên Office 2016 không?
Một trong những vấn đề góp phần vào việc này là vấn đề về trình điều khiển liên kết hiển thị.
Một cách để xác nhận điều này là
- bật Chế độ xem được bảo vệ
- Tắt Tăng tốc đồ họa phần cứng bằng cách bỏ chọn cài đặt bên dưới
Tùy chọn -> Nâng cao -> Hiển thị -> "Tắt khả năng tăng tốc đồ họa phần cứng"
Nếu đây là sự cố trình điều khiển, bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết về cách khắc phục tại đây: https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2016-word/fixed-11516-excel-word-or-outlook -vấn đề-gây ra/6305c25e-b855-4621-8936-978f0d5dec91
Trả lời:
Chào Rhys,
Dựa trên mô tả của bạn, khi bạn mở tài liệu Excel và Word từ Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi cho biết "Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không đủ bộ nhớ hoặc dung lượng đĩa trống". Vui lòng làm theo các bước bên dưới để khởi động dịch vụ Tường lửa của Windows và kiểm tra kết quả.
1. Nhấn phím logo Windows+R (để mở hộp thoại Chạy ).
2. Gõ services.msc, sau đó nhấn OK .
3. Trong cửa sổ Dịch vụ, bấm chuột phải vào Tường lửa Windows , rồi bấm Bắt đầu .
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi muốn biết bạn đang sử dụng phiên bản Outlook nào. Bạn có thể kiểm tra nó trong Tệp > Tài khoản Office và gửi ảnh chụp màn hình như bên dưới.
Trân trọng,
Tisky
Trả lời:
Chào Rhys,
Có bản cập nhật nào không?
Trân trọng,
Tisky
Comments
Post a Comment