Một số vấn đề về excel, 1- Microsoft Excel không thể mở hoặc lưu tài liệu nữa... 2- Không thể truy cập tệp. Hãy thử một trong những cách sau
Xin chào,
Tôi biết điều này có thể đã được hỏi trước đây, nhưng tôi đã tìm kiếm và không thể tìm thấy bất kỳ điều gì hữu ích. Tôi đã dành hơn hai giờ tìm kiếm trên web để thử tất cả các tham số tìm kiếm khác nhau, vì vậy tôi thực sự đã thử. Vì vậy, đây là vấn đề:
Tôi vừa mới xây dựng lại máy tính chính của mình sau khi nâng cấp ổ đĩa hệ điều hành. Mình có I7 3770, Ram 32GB, SSD mSata 256GB (ổ chính) và 4 ổ vật lý. Tôi đang chạy Windows 7 Ultimate (64bit). Tôi đã cài đặt Office Professional 2010 (32bit) mà không có OneNote, Nhà xuất bản. Word, PP và Access hoạt động mà không gặp vấn đề gì. Vấn đề của tôi là với Excel.
Khi tôi cố mở bất kỳ tệp excel nào, tôi nhận được thông báo này:
Các máy tính khác của tôi không gặp vấn đề gì khi truy cập hoặc mở tệp. Ví dụ: một trong những tệp tôi cố mở có tên: Timesheet.xls. Tôi đã thử các tập tin trên NAS của mình. Tôi đã thử các tập tin trên máy tính có vấn đề. Tôi thậm chí còn thử các tập tin tôi đặt trên ổ USB. Tất cả đều vô ích.
Khi tôi cố gắng tạo một tệp excel và nhấp vào Tệp để lưu nó, thì tôi gặp lỗi này:
Trên ổ C của tôi là ổ SSD 256 GB, tôi còn 171,6 GB dung lượng trống. Trên ổ D của tôi, tôi có 748GB dung lượng trống. Tôi có 27,26GB dung lượng RAM trống.
Tôi đã thử sửa chữa, gỡ cài đặt, chống phân mảnh, cài đặt lại. Mình đã thử cả 32bit và 64bit. Tôi đã thử cập nhật văn phòng. Tôi thậm chí còn dùng thử Office Professional 2003 nhưng tôi vẫn chỉ gặp lỗi với Excel. Các tệp excel tôi cố mở được lưu dưới định dạng excel 97-2003. Không có gì đặc biệt trong các tệp xls. Mọi chương trình khác tôi cài đặt trên bản cài đặt mới này đều hoạt động tốt, chỉ có Excel. Tôi không muốn cài đặt mới Windows 7 và phần mềm khác của mình chỉ để xem liệu nó có khắc phục được sự cố excel này hay không. Vì vậy, bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.
Trả lời:
Xin chào Jeffrey,
Cảm ơn bạn đã trả lời của bạn.
Theo mô tả, vấn đề dường như xảy ra với tài khoản người dùng Windows.
Vì mọi thứ dường như hoạt động tốt trong tài khoản người dùng Windows mới, bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản người dùng Windows mới và chuyển dữ liệu từ tài khoản người dùng cũ sang tài khoản người dùng Windows mới.
Tôi hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần hỗ trợ thêm.
Cảm ơn.
Comments
Post a Comment