Nhóm đồng tác giả file excel

Chào bạn,

Khi tôi mở excel trong Teams, tôi có thể chỉnh sửa và xem phiên bản mới nhất. Tuy nhiên, khi tôi chọn 'mở trong ứng dụng máy tính để bàn', ứng dụng excel bật lên, tuy nhiên nó thông báo 'Khuyến nghị làm mới - phiên bản mới hơn của tệp này có sẵn trên máy chủ' và họ yêu cầu tôi lưu phiên bản mới hoặc

Trong khi đó, các thành viên khác trong nhóm có thể mở excel trong ứng dụng dành cho máy tính để bàn mà không có cảnh báo này. Tôi là người duy nhất gặp vấn đề này.

Tôi vừa cập nhật phần mềm Microsoft của mình lên phiên bản mới nhất và tôi đảm bảo không có ai đang chỉnh sửa/mở tệp ở nơi khác.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng tôi không gặp vấn đề tương tự với powerpoint.

Bạn có thể vui lòng cho tôi biết làm thế nào điều này có thể được giải quyết?

Chúc mừng,

Trả lời:
Xin chào MFMA123,

Cảm ơn bài viết của bạn trên diễn đàn cộng đồng. Tôi là Nik, cố vấn độc lập ở đây để hỗ trợ bạn vấn đề này.

Để thu hẹp sự cố, vui lòng kiểm tra xem bạn có thấy trải nghiệm tương tự trên ứng dụng web MS Teams hay không.
Truy cập 'Teams Web App' https://teams.microsoft.com , sử dụng tùy chọn "Sử dụng ứng dụng web thay thế" để mở nhóm trong trình duyệt (tốt nhất là Chrome hoặc Edge) và kiểm tra kết quả. Nó sẽ giúp cách ly vấn đề với ứng dụng máy tính để bàn.

Nếu sự cố xảy ra với ứng dụng MS Teams dành cho máy tính để bàn, hãy thử xóa bộ đệm ứng dụng bằng các bước sau và thử lại:
https://www.uvm.edu/it/kb/article/clearing-team...


Vui lòng cho tôi biết kết quả và tôi sẽ xem xét thêm về vấn đề này.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm:
Lưu ý: Liên kết được chia sẻ trong cuộc trò chuyện này là một trang web không phải của Microsoft. Trang này dường như đang cung cấp thông tin chính xác và an toàn. Hãy chú ý đến những quảng cáo trên trang web có thể quảng cáo các sản phẩm thường được phân loại là PUP (Sản phẩm tiềm ẩn không mong muốn). Nghiên cứu kỹ lưỡng bất kỳ sản phẩm nào được quảng cáo trên trang web trước khi bạn quyết định tải xuống và cài đặt nó.

Trân trọng
Nik

Trả lời:

Chào Nik,

Tôi đã thử các ứng dụng web nhưng vấn đề vẫn tồn tại.

Bạn có thể vui lòng cho tôi biết các bước tiếp theo là gì không?

Cảm ơn,

Trả lời:
Xin chào MFMA123,

Thông thường, bạn nhận được thông báo cảnh báo này khi tệp được mở trên máy tính hoặc trình duyệt của ai đó trong edit more.
Vui lòng thử khởi động lại hệ thống của bạn và thử lại.
Để tránh sự cố này, vui lòng kiểm tra tệp và xuất bản phiên bản mới nhất sau khi hoàn thành công việc.

Để biết thêm về cách cộng tác trên các tệp trong Microsoft Teams:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/colla...

Về thông báo cảnh báo "Đề xuất làm mới", hãy xem
https://support.microsoft.com/en-us/office/trou...


Trân trọng
Nik

Trả lời:

Chào Nik,

Nhưng thật vô nghĩa khi tất cả các thành viên khác có thể mở excel trên ứng dụng máy tính để bàn cùng lúc mà không cần cảnh báo, ngoại trừ tôi.

Vì hôm nay tất cả các thành viên khác đều nghỉ phép nên tôi chắc chắn rằng tôi là người duy nhất có quyền truy cập vào tập tin. Tuy nhiên, tôi vẫn không thể giải quyết vấn đề này ngay cả sau khi khởi động lại.

Có cách nào để giải quyết vấn đề này?

Chúc mừng,

Trả lời:
Xin chào MFMA123,

Vui lòng thử tải tài liệu xuống vị trí của bạn và giữ một bản sao để sao lưu. Bây giờ, hãy xóa tài liệu khỏi tab tệp Nhóm và tải lại lên để kiểm tra kết quả.

Trân trọng
Nik

Trả lời:

Chào Nik,

Nó hoạt động ngay bây giờ. Rõ ràng đó không phải là cách tốt nhất vì hiện tại chúng tôi phải thay đổi liên kết đến tệp trong tất cả các tài liệu.

Sẽ rất tốt nếu Microsoft xem xét các lỗi/bộ đệm.

Cảm ơn,

Trả lời:
Xin chào MFMA123,

Tôi rất vui vì nó đã hoạt động.

Nếu bạn có bất kỳ phản hồi nào về vấn đề này, vui lòng gửi lỗi trực tiếp đến nhóm sản phẩm của Microsoft tại đây:
https://microsoftteams.uservoice.com/forums/908...

Nếu đây là lỗi, thông thường họ sẽ đưa ra bản sửa lỗi.

Hãy yên tâm rằng Microsoft sẽ theo dõi và xem xét phản hồi và ý tưởng của từng khách hàng, một số tính năng sẽ được bổ sung vào sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi của khách hàng trong tương lai. Đồng thời, Microsoft không thể đảm bảo bất kỳ tính năng hoặc mốc thời gian cụ thể nào nhưng hứa sẽ đọc và xem xét tất cả các đề xuất là khả thi.

Cảm ơn sự hiểu biết của bạn.

Tái bút: Đây là diễn đàn ngang hàng công khai của Microsoft. Tôi là cố vấn cộng đồng (không phải Microsoft) để giúp đỡ các thành viên khác trong cộng đồng về vấn đề của họ.

Trân trọng
Nik