Bộ giải cho Mac Excel 2016
CHÀO,
Vì tôi có bản cập nhật mới nhất nên tôi gặp hai vấn đề với bộ giải:
1) Chuột của tôi biến mất khi tôi mở bộ giải, vì vậy tôi không thể nhấp vào bất kỳ ô nào để chọn chúng.
2) Khi tôi đã sử dụng bộ giải một lần, tôi phải đóng hoàn toàn chương trình, nếu không nó sẽ mở một tài liệu mới và tôi không thể sử dụng nó trong tài liệu đầu tiên.
Trả lời:
Chào Maria,
Dựa trên mô tả của bạn, vấn đề có liên quan đến phần bổ trợ của bộ giải.
Tôi khuyên bạn nên thử cài đặt lại phần bổ trợ của bộ giải.
1. Mở Excel> bấm Chèn.
2. Chọn Phần bổ trợ của tôi>xóa bộ giải như bên dưới:
3. Nhấp chuột Chèn>chọn cửa hàng>thêm lại bộ giải.
Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, bạn có thể vui lòng cung cấp thông tin sau không?
1. Phiên bản Office.
2. Phiên bản hệ điều hành.
3. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trên tất cả các tệp hay không.
4. Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi nếu có bất kỳ thông báo lỗi nào.
Cảm ơn,
Thanh
Trả lời:
Xin chào Dana D_,
Để làm rõ tình hình, bạn có thể cung cấp chi tiết bên dưới không?
1.Ngoài việc chuột biến mất, bạn có gặp phải vấn đề thứ 2 được đề cập ở bài đầu không?
2. Bạn đã thử gợi ý nêu trên chưa? Nó có hoạt động không?
3.Phiên bản Excel. Kiểm tra nó qua Excel>Giới thiệu về Excel .
4. Phiên bản hệ điều hành. Bạn có thể tham khảo bài viết này .
Trân trọng,
kimi
Trả lời:
Xin chào Maria - Bạn có Excel ở chế độ xem Toàn màn hình khi gặp sự cố này không? Nếu vậy, bạn có thể tránh được sự cố bằng cách chuyển khỏi chế độ xem Toàn màn hình trước khi sử dụng Bộ giải.
Xin vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn.
Steve K (Microsoft Excel)
Trả lời:
Điều đó không hiệu quả...
Tôi nhận được hình ảnh này khi tôi sử dụng bộ giải:
Phiên bản Excel của tôi là 15.33 và tôi sử dụng phiên bản 10.11.16 của OS X El Capitan.
Cảm ơn :-)
Trả lời:
Chào Maria,
Cảm ơn những cập nhật của bạn.
Tôi đã thực hiện kiểm tra trên máy Mac phiên bản 10.12, sự cố không xuất hiện.
Tôi sẽ làm nhiều bài kiểm tra và nghiên cứu hơn.
Chúng tôi sẽ đăng lại khi có bất kỳ cập nhật nào.
Cảm ơn,
Thanh
Trả lời:
Có vẻ như bạn đang sử dụng phần bổ trợ tích hợp sẵn của Bộ giải chứ không phải phần bổ trợ Javascript dành cho Bộ giải.
Để bật hoặc tắt phần bổ trợ Bộ giải, hãy đi tới menu Công cụ và chọn Phần bổ trợ Excel, sau đó chọn hoặc bỏ chọn phần bổ trợ Bộ giải. Quing dường như nghĩ rằng việc tắt rồi bật lại phần bổ trợ có thể giúp giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy thử và trả lời kết quả.
Trả lời:
Đó là những gì tôi đã thử, vì tôi sử dụng hàm dựng sẵn, như bạn đã nói. Nhưng có vẻ như nó cũng không có tác dụng...
Trả lời:
Chào Maria,
Để giúp hiểu rõ trường hợp của bạn, vui lòng xác nhận thông tin sau:
1. Bạn đã tham khảo câu trả lời của Steve ở trên chưa?
2.Xác nhận xem điều này có xảy ra với một số tệp cụ thể hay không (ví dụ: tệp trong OneDrive for Business, tệp trong Dropbox, tệp trên máy tính của bạn) hoặc tất cả các tệp.
3. Sự cố có xảy ra trước đây không? Phiên bản Office trước đây của bạn là gì?
4.Chia sẻ các bước chi tiết về cách bạn tái tạo vấn đề. Bạn có thể quay video và chia sẻ video đó với chúng tôi qua Tin nhắn riêng tư .
Hơn nữa, đây là một chủ đề về Solver để bạn tham khảo và đã được báo cáo cho nhóm liên quan.
Trân trọng,
Felix
Trả lời:
Chào Maria,
Bạn có thể chia sẻ bất kỳ thông tin cập nhật?
Trân trọng,
Felix
Trả lời:
CHÀO,
Tôi hiện đang gặp một số khó khăn với Bộ giải (MacOS 10.12.4, Excel 15,33) và ít nhất một số vấn đề có vẻ liên quan đến những gì bạn đang thấy
ưu tiên của tôi luôn là tìm cách giải quyết để tránh bị mắc kẹt - vì vậy:
Các cửa sổ bật lên của Bộ giải (ví dụ: Tham số Bộ giải, Dừng-Tiếp tục..) dường như bị ảnh hưởng bởi các màn hình đang sử dụng, đặc biệt khi có màn hình ngoài đang hoạt động, các cửa sổ bật lên không thể quản lý được - và vì trước đây tôi cũng gặp vấn đề khi sử dụng Bộ giải với 2 các cửa sổ mở cho cùng một trang tính, bây giờ tôi chạy Bộ giải chỉ với màn hình Mac bật và chỉ bật một cửa sổ trang tính chứ không phải ở chế độ toàn màn hình
Thông thường, cùng với các cửa sổ bật lên của Bộ giải, chuột/con trỏ biến mất sau một số tương tác với Bộ giải - Tôi chưa tìm thấy trình tự cụ thể nào gây ra điều đó, cách duy nhất cho đến nay dường như là di chuyển (một cách mù quáng) con trỏ về phía menu bắt đầu nhấp chuột (một cách mù quáng) cho đến khi bạn tìm thấy thứ gì đó có thể nhấp được: từ thời điểm đó con trỏ xuất hiện trở lại
đây là tất cả những gì tôi có thể đề xuất cho đến nay ..
Renato
Comments
Post a Comment