Tệp chia sẻ Excel 2013

Chúng tôi có một tệp Excel được chia sẻ và thỉnh thoảng nó sẽ không cho phép người dùng mở nó. Chúng tôi nhận được thông báo rằng nó bị khóa để người dùng khác chỉnh sửa hoặc thông báo cho biết tệp đã bị khóa. Là một tập tin được chia sẻ, điều này sẽ không xảy ra.

Chỉ là một số thông tin cơ bản về tệp này: Chúng tôi có nhiều người dùng sử dụng tệp này hàng tuần. Thứ Hai hàng tuần, chúng tôi thực hiện lưu tệp dưới dạng và tạo một tệp mới với ngày mới. Không chắc điều này có liên quan gì đến vấn đề không. Nó không xảy ra hàng ngày hoặc thậm chí hàng tuần, đó là một vấn đề lẻ tẻ.

Có ai có ý tưởng tại sao điều này sẽ xảy ra? Cảm ơn rất nhiều!

Trả lời:
Chào Sharon,

> Tôi xin hỏi một số câu hỏi để làm rõ hơn vấn đề:

> 1. Tệp Excel được chia sẻ với người dùng khác như thế nào? Bạn đã lưu tệp Excel trên ổ đĩa mạng hay bạn đã chia sẻ tệp qua email? >

2. Có phải một người dùng cụ thể không thể truy cập tệp hoặc không người dùng nào không thể truy cập tệp?

> Nếu tệp được lưu trên mạng, bạn có thể vui lòng gửi câu hỏi của mình vào liên kết diễn đàn được đề cập bên dưới để có gợi ý tốt hơn: > http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-us/officeitproprevious/threads . > >Bạn có thể lấy lại thông tin trên để được hỗ trợ tốt hơn. > >Cảm ơn bạn.

Trả lời:

Chào buổi sáng! Mặc dù tệp được chia sẻ nhưng hai người không thể sử dụng cùng lúc ngoài Excel Online. Chúng tôi có một bài viết hỗ trợ có thể cung cấp thêm thông tin:

https://support.office.com/en-us/article/Excel-file-is-locked-out-for-editing-to-another-user-6fa93887-2c2c-45f0-abcc-31b04aed68b3?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

Phòng tin tức văn phòng

Freya