Excel 97 đang cắt bớt tên tệp của tôi thành chữ cái đầu tiên của tên tệp mà tôi muốn khi sử dụng "Save As..."

Tôi nhận thấy có vấn đề kỳ lạ với chương trình Excel 97 của mình trong vài ngày qua. Tôi sẽ tạo một tệp Excel, đi tới Tệp -> Lưu dưới dạng... và nhập tên tệp tôi muốn (thường là một chuỗi ký tự dài, bao gồm nhiều dấu gạch dưới và sự kết hợp của các chữ cái và số). Excel sau đó sẽ lưu tệp chỉ với ký tự đầu tiên của tên tệp. Ví dụ: nếu tôi muốn lưu tệp dưới dạng Calculation_101212, Excel sẽ lưu tệp đó dưới dạng C.xls. Anh chàng IT của tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại Office vài ngày trước, nhưng vấn đề này lại xảy ra và rất khó chịu. Có ý tưởng gì không?


Trả lời:

Vấn đề không liên tục; Sau khi đăng câu hỏi này, sự cố vẫn tồn tại trong khoảng nửa giờ, sau đó một lúc nào đó tôi quay lại Excel để thử lại và tôi có thể lưu như bình thường. Khi sự cố này xảy ra lần đầu tiên (trước lần gỡ cài đặt/cài đặt lại đầu tiên), tôi đã sử dụng máy tính của mình vào ngày hôm trước, với Excel hoạt động bình thường, nhưng khi tôi đến vào sáng hôm sau thì sự cố đã xảy ra nhưng tôi thậm chí còn chưa tắt Excel qua đêm. Khởi động lại vào thời điểm đó không giúp được gì.

Tôi không thấy bất kỳ macro nào có tên đáng ngờ hoặc kỳ lạ.

Tôi có thể đổi tên tệp trong Explorer, nhưng nếu tôi mở chúng trong Excel khi sự cố xảy ra và sau đó cố gắng lưu lại, tên tệp sẽ lại bị cắt bớt. Trừ khi vấn đề không xảy ra, nghĩa là vậy.

Tôi cho rằng đó là điều gì đó trong môi trường cục bộ của tôi mà tôi cần thu hẹp để tìm hiểu điều gì đang ảnh hưởng đến Excel khi sự cố xảy ra và những gì tôi đã làm để vô tình khắc phục sự cố. Tôi chỉ ước mình có ý tưởng nên bắt đầu từ đâu và những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến Excel theo cách này.