Đối tượng Excel nhúng sẽ mất định dạng trong email Outlook.

Đột nhiên, các đối tượng Excel được nhúng trong email Outlook không hiển thị bóng được định dạng của chúng. Khi tôi mở đối tượng được nhúng, phần bóng sẽ hiển thị. Khi tôi đóng đối tượng được nhúng, bóng được định dạng không hiển thị trong email. Tôi chắc chắn rằng một số cài đặt đã được thay đổi trong bản cập nhật nhưng tôi không thể tìm ra cài đặt nào cần thay đổi.

** Đã chuyển từ: Outlook.com / Email / Soạn email **

Trả lời:

Xin chào Mark,

Để tách biệt hơn nữa truy vấn của bạn, chúng tôi muốn yêu cầu bản ghi các bước lặp lại mối lo ngại của bạn. Bằng cách này, chúng tôi có thể chẩn đoán chính xác vấn đề bạn đang gặp phải. Để bắt đầu, bạn có thể gửi cho chúng tôi một video về chính xác điều gì đang xảy ra khi bạn cố gắng mở siêu liên kết không? Bạn có thể sử dụng tùy chọn Ghi màn hình trong ứng dụng PowerPoint trên PC. Để tìm hiểu thêm thông tin về cách ghi lại màn hình của bạn trong PowerPoint, vui lòng xem bài viết này: Ghi lại màn hình của bạn trong PowerPoint .

Bạn có thể chia sẻ tệp PowerPoint bằng cách tải tệp lên OneDrive. Sau đó, lấy một liên kết và gửi nó qua tin nhắn riêng tư bằng cách trả lời tin nhắn riêng tư mà tôi đã gửi. Để xem phần này, hãy nhấp vào tên người dùng hoặc tên tài khoản của bạn hoặc tùy chọn Hồ sơ của tôi   ở góc trên bên phải của trang này. Sau đó nhấn vào Xem tin nhắn riêng tư .

Ngoài ra, bạn đang sử dụng Outlook.com hay ứng dụng Outlook dành cho máy tính để bàn?

Tôi sẽ đợi phản hồi của bạn để chúng tôi có thể tiến hành khắc phục sự cố.

Trả lời:

Đây là liên kết:

https://1drv.ms/p/s!AjA7NgvbgKsf1VdaMtIw6YmnKLKs

Tôi đang sử dụng chương trình Outlook được cài đặt trên máy tính của mình. Nó không phải là một ứng dụng Outlook.

Trả lời:
Diễn đàn này dành cho các vấn đề hoặc câu hỏi liên quan đến dịch vụ thư Outlook.com dựa trên web. Các vấn đề về Outlook trên máy tính thuộc về diễn đàn Outlook trên máy tính để bàn. Bạn có thể tự di chuyển bài đăng của mình hoặc chúng tôi có thể di chuyển bài đăng đó nếu bạn nêu rõ phiên bản Windows và gói đăng ký Office 365 mà bạn có.

Trả lời:
Outlook 2013, không phải chương trình dựa trên đăng ký. Vui lòng chuyển email của tôi.

Trả lời:

Xin chào Mark,

Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể gửi cho chúng tôi bản ghi màn hình về những gì đang xảy ra trên ứng dụng PowerPoint của bạn để chúng tôi có thể tách biệt vấn đề tốt hơn. Để làm như vậy, vui lòng tham khảo bài viết của Antoneth Ber .

Nếu bạn muốn tôi cung cấp thêm lời khuyên, chỉ cần trả lời chủ đề này. Tôi sẽ nhận được thông báo và sẽ trả lời bạn ngay khi có thể.

Trân trọng

Trả lời:

Bản ghi đã được tải lên tài khoản OneDrive của tôi. Đây là liên kết:

https://1drv.ms/p/s!AjA7NgvbgKsf1VdaMtIw6YmnKLKs.

Đây không phải là vấn đề với PowerPoint. Đã xảy ra sự cố khi mở đối tượng Excel được nhúng trong email Outlook.

Trả lời:

Cảm ơn bạn đã quay lại với chúng tôi, Mark. Chúng tôi sẽ cho bạn biết khi nhận được thông tin cập nhật từ Kỹ sư hỗ trợ của chúng tôi.

Trân trọng.

Trả lời:
Để bạn biết thông tin, bản cập nhật Windows mới nhất vào tuần trước đã giải quyết được sự cố này.