Các ô Excel không thể chỉnh sửa

Các ô Excel không thể chỉnh sửa

Excel 2013 và 2016. Hai máy.

Chúng tôi đã nhận được khiếu nại từ hai người dùng rằng họ ngẫu nhiên không thể chỉnh sửa dữ liệu trên bảng tính. Khi nhấp vào một ô, ô đó dường như được tô sáng nhưng chúng tôi không thể chỉnh sửa nội dung.

Một người dùng phải tắt Excel và khởi động lại. Người kia chuyển đổi giữa các bảng tính và ngược lại rồi họ có thể chỉnh sửa.

Hiện tượng này xảy ra 2/3 lần một ngày.




Trả lời:

Xin chào Ollie,

Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi.

Liên quan đến triệu chứng ngẫu nhiên này, chúng tôi muốn xác nhận thông tin sau để kiểm chứng:

1) Hai người dùng này có làm việc trên cùng một bảng tính không?

2) Vấn đề này có liên quan đến tài liệu cụ thể nào không?

3) Chụp hai ảnh chụp màn hình về phiên bản Excel trên hai máy như 16.0.6741.2021.

4) Nếu họ tạo một bảng tính mới trong Excel thì sao?

Trân trọng,

William



Trả lời:

CHÀO,

Các máy tính khác nhau, các sổ làm việc khác nhau, các tài liệu khác nhau. Dưới đây là phiên bản dành cho Office 2013.

Văn phòng 2016

Phiên bản Office2013



Trả lời:

Xin chào Ollie,

Cảm ơn bạn đã phản hồi.

Vì sự cố này không phải lúc nào cũng xảy ra nên chúng tôi cần thêm thông tin chi tiết về hiện tượng này.

1) Các tập tin được lưu trữ ở đâu, OneDrive / SharePoint Online hay trên máy cục bộ?

2) Có thông báo lỗi nào không khi người dùng không thể chỉnh sửa?

3) Triệu chứng khi có vẻ như có thể tô sáng nhưng không thể chỉnh sửa nội dung là gì?

4) Người dùng có thể thực hiện các thao tác khác khi không thể chỉnh sửa nội dung không?

Trong khi đó, vì hỗ trợ cho các phiên bản Office 365 2013 kết thúc vào ngày 28 tháng 2 năm 2017, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Office 2016 để có trải nghiệm người dùng tốt hơn. Vui lòng tham khảo bài viết sau để biết thông tin chi tiết:

Nâng cấp lên Office 2016 bằng Office 365 dành cho doanh nghiệp

Trân trọng,

William



Trả lời:

Xin chào Ollie,

Vấn đề này vẫn còn tồn tại không?

Vui lòng chia sẻ một số thông tin cập nhật khi bạn thuận tiện với chúng tôi.

Trân trọng,

William



Trả lời:

1) Các tệp được lưu trữ ở đâu, OneDrive / SharePoint Online hay máy cục bộ? - Các tệp được lưu trữ trên máy cục bộ và chia sẻ mạng

2) Có thông báo lỗi nào khi người dùng không thể chỉnh sửa không? - Không, chỉ bị treo.

3) Triệu chứng khi có vẻ như tô sáng nhưng không thể chỉnh sửa nội dung là gì? - Họ có thể chọn một ô, nhưng khi nhập, không có gì xuất hiện trên màn hình. Excel có thể được nhấp xung quanh (có thể nhấp vào các ô khác và thu nhỏ màn hình, v.v.



Trả lời:

Xin chào Ollie,

Đối với các tệp được lưu trữ trên máy cục bộ và chia sẻ mạng, vui lòng ngừng chia sẻ một tài liệu bị ảnh hưởng với đồng nghiệp để kiểm tra xem tài liệu đó có thể chỉnh sửa được hay không.

Trong khi đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng OneDrive for Business hoặc SharePoint Online để chia sẻ tài liệu hoặc cộng tác trực tiếp với nhau.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn ngừng chia sẻ, vui lòng quay video về hành vi này cho chúng tôi cũng như tài liệu mẫu. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, tôi đã gửi cho bạn một tin nhắn riêng. Bạn có thể tìm thấy tin nhắn qua URL sau https://answers.microsoft.com/en-us/privatemessages/list .

Trân trọng,

William



Trả lời:

Xin chào Ollie,

Hãy thử xóa mọi thứ trong thư mục này TRỪ XLSTART:

C:\Users\XXXXX\AppData\Roaming\Microsoft\Excel

Và xem nó có hiệu quả không.

Trân trọng,

Ánh sáng



Trả lời:

Xin chào Ollie,

Hãy cập nhật cho chúng tôi khi bạn có thời gian.

Trân trọng,

Ánh sáng



Trả lời:

CHÀO,

Chúng tôi vẫn gặp phải vấn đề này ngay cả sau khi đã cập nhật Office mới nhất.

Tìm thấy bài viết này trên technet áp dụng trong 2 năm qua. Mọi người có thể giải thích rõ hơn. Có vẻ như họ đã chờ 2 năm để được hỗ trợ về vấn đề này.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/b3f38d61-698a-4117-84a7-e73e3e209c25/excel-2013-unable-to-type-in-cell?forum=officeitpro

Chúng ta cũng có thể ngăn chặn lỗi này bằng cách hoán đổi giữa các bảng tính.

Bạn có thể cho tôi biết cách khắc phục lỗi này được không?



Trả lời:

Xin chào Ollie,

Bạn đã thử xóa mọi thứ trong thư mục này TRỪ XLSTART chưa:

C:\Users\XXXXX\AppData\Roaming\Microsoft\Excel.

Dựa trên chủ đề bạn cung cấp, một thành viên đã báo cáo rằng việc xóa mọi thứ trong thư mục ở trên có hiệu quả.

Trân trọng,

Ánh sáng

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ Kính gửi bộ phận hỗ trợ, Đây là một vấn đề được ưu tiên hàng đầu đối với các marcomms của chúng tôi. Tôi có tệp Microsoft Excel chứa các ký tự đặc biệt trong họ và tên của liên hệ. Chúng tôi muốn gửi một email được cá nhân hóa dựa trên họ và tên liên hệ. Tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và xem video nơi mọi người chia sẻ giải pháp nhưng không hiệu quả. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể chia sẻ cách loại bỏ những ký tự đặc biệt đó cùng một lúc. Mong muốn được nghe từ bạn. Trân trọng, Mohsin Ali Trả lời: Bạn sẽ cần phải cung cấp một số chi tiết ít nhất là một đoạn excel đính kèm với bài đăng của bạn Trả lời: Tải dữ liệu của bạn vào PowerQuery. Có lệnh xóa ký tự cụ thể theo vị trí > https://docs.microsoft.com/en-us/powerquery-m/text-removerange > https://www.thebiccountant.com/2020/03/20/trimming-text-with-custom-characters-in-power-bi-and-power-query/ > https://www.mrexcel.com/excel-tips/extracti...
Read more