Không thể tạo bảng tính Excel.
Trả lời:
Xin chào Butch,
Chúng tôi muốn biết thêm về vấn đề này. Vui lòng trả lời những câu hỏi sau:
- Bạn có nhận được thông báo lỗi khi cố gắng tạo bảng tính không?
- Bạn đã gỡ cài đặt Office 2010 như thế nào?
- Bạn có thể khởi chạy tất cả các ứng dụng Office không?
Hãy cho chúng tôi biết thêm thông tin để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.
Trả lời:
Xin lỗi vì tôi không quay lại sớm hơn.
Tôi không nhận được thông báo lỗi. Chỉ là khi tôi muốn tạo một tài liệu excel mới, tôi không thể tạo được vì khi tôi nhấp chuột phải vào màn hình, menu thả xuống và tôi chọn (nhấp dbi) vào "new" để mở menu thứ 2 liệt kê các bảng tính khác nhau mà tôi có thể tạo, tuy nhiên, menu chỉ hiển thị rằng tôi chỉ có thể chọn tạo: thư mục, phím tắt, bitmap, danh bạ, tài liệu MS word, MC PowerPoint, tài liệu văn bản hoặc thư mục nén. Không có excel, không có publisher.
Tôi đã cài đặt lại Office 2010, từ đĩa. Tôi đã cung cấp khóa. Nó đã được chấp nhận. Nó đã cài đặt Office 2010. Khi tôi vào để chọn các ứng dụng Office, nó hiển thị tất cả chúng ở đó. Nhưng, khi tôi vào và thử tạo một bảng tính bằng cách kéo xuống menu Office bằng cách nhấp đúp vào màn hình, không có biểu tượng excel. Tôi có thể tạo một tài liệu word vì biểu tượng đó ở đó... nhưng không có biểu tượng bảng tính excel (cũng không có nhà xuất bản).
Điều buồn cười là (và không phải ha ha hay buồn cười), một biểu tượng excel xuất hiện trong danh sách ứng dụng trên...???... nhưng khi tôi thử tạo một bảng tính bằng cách nhấp đúp vào nó, nó có vẻ tạo ra một bảng tính, nhưng khi tôi lưu nó, nó chỉ lưu nó trong thư mục tài liệu, và biểu tượng không dành cho bảng tính excel, mà là biểu tượng dành cho tệp Internet Explorer... và khi tôi thử lưu nó dưới dạng bảng tính excel... nó sẽ không thực hiện được. Nó sẽ chỉ lưu nó dưới dạng tệp IE!
Có ý tưởng nào không? Tôi đã cố gắng thực hiện việc này. Ban đầu, tôi phải xóa sạch ổ cứng và bắt đầu lại từ đầu. Windows 10 hoạt động bình thường, và Office cũng vậy (tôi nghĩ là vậy...). Tôi đã thử gỡ cài đặt Office và cài đặt lại... nhưng không được.
Tôi sẵn sàng lắng nghe mọi gợi ý. Tôi vẫn đang thử nghiệm nó.... NHƯNG NÓ THẬT KHÓ CHỊU!! (xin lỗi... không có ý định 'suy sụp'... nhưng...).
Trả lời:
Vui lòng gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình về sự cố.
Trân trọng.
Comments
Post a Comment