MacBook Air đột nhiên không mở được tệp Excel
Đột nhiên tôi nhận được thông báo lỗi trên MacBookAir (OS 10.15.7) với Excel Online hoặc Office 365 Excel (phiên bản mới nhất 16.48) cho biết Excel không thể mở bất kỳ tệp nào đã tạo trước đó vì định dạng tệp hoặc phần mở rộng tệp không hợp lệ. Sau đó, nó yêu cầu tôi xác minh xem tệp có bị hỏng không và phần mở rộng tệp có khớp với định dạng của tệp không.
Phần mở rộng vẫn giữ nguyên (xlsx). Các tệp không bị hỏng, vì khi tôi mở các tệp đó trên iMac (mở chúng từ Dropbox, nơi chúng được lưu trữ), chúng vẫn mở bình thường như trước.
Tôi đã khởi động lại MacBookAir nhiều lần. Tôi đã cài đặt lại hoàn toàn Office 365 nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn.
Tôi phải giải quyết vấn đề này thế nào?
Cảm ơn.
Trả lời:
Cảm ơn bạn. Tôi thực sự trân trọng câu trả lời của bạn. Tôi vẫn không hiểu tại sao điều này lại xảy ra, nhưng cuối cùng tôi đã xóa toàn bộ máy tính, sau đó nâng cấp lên Mac OS 11 và không còn gặp vấn đề đó nữa.
Comments
Post a Comment