Tệp Excel không lưu được vì có nhiều phiên bản Excel bị treo đang chạy

Tệp Excel không lưu được vì có nhiều phiên bản Excel bị treo đang chạy

Tại sao Excel bị treo và cho phép nhiều phiên bản khởi động cùng lúc? Khi điều này xảy ra, tính năng lưu tệp dường như hoạt động nhưng tệp không được lưu - tính năng tự động lưu cũng không hoạt động khi có nhiều phiên bản/quy trình Excel đang mở.

Có vẻ như khi đóng Excel, đôi khi nó có vẻ như đã đóng nhưng thực tế vẫn còn một tệp Excel.exe đang chạy trong các tiến trình. Nếu bạn mở lại Excel, nó sẽ mở và hoạt động bình thường nhưng việc lưu tệp lại không hoạt động!
Ai đó vui lòng giải thích tại sao điều này lại xảy ra và khi nào thì khắc phục được. Tôi đã thấy hiện tượng tương tự ở nhiều người dùng và họ đã mất rất nhiều công sức vì tính năng lưu dường như hoạt động nhưng thực tế lại không hoạt động.

Xin hãy giúp đỡ.




Trả lời:

Xin chào Jonathan,

Tôi đã sử dụng Excel 2016 để thử mô phỏng tình huống này nhưng không gặp bất kỳ sự cố treo nào. Để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn, tôi muốn hỏi thêm thông tin. Vui lòng trả lời các câu hỏi sau:

  • Bạn đang sử dụng ứng dụng Excel hay Excel Online?
  • Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Excel, hãy chọn Bản dựng và Phiên bản nào?
  • Bạn đang cố lưu một tập tin lớn phải không?
  • Bạn có thực hiện bất kỳ thay đổi nào gần đây đối với cài đặt Excel trước khi gặp sự cố này không?
  • Bạn có gặp thông báo lỗi nào khi sự cố xảy ra không? Nếu có, vui lòng gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình lỗi chính xác. (Để biết cách đính kèm ảnh chụp màn hình vào bài đăng, vui lòng xem video trong chủ đề này.)

Để thông báo cho chúng tôi và yêu cầu chúng tôi phản hồi, bạn chỉ cần trả lời bài đăng này.

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ