Biểu mẫu trong Word và Excel trở nên lộn xộn

Biểu mẫu trong Word và Excel trở nên lộn xộn

Bối cảnh: 2 máy tính Apple iMac trên một mạng không dây.

Cả hai đều chạy hệ điều hành 10.9.3

Cả hai đều chạy Microsoft Office cho Mac 2011 (phiên bản đã tải xuống)

Cả hai đều được cập nhật thông báo tự động

Sự cố: Sử dụng biểu mẫu MS Word & MS Excel được tạo trên PC và tải xuống iMac dưới dạng .doc và .xls (biểu mẫu .doc có bảng và công thức)

Các tệp được lưu vào iMac khi được tạo từ các biểu mẫu dưới dạng .docx và .xlsx

Trong một lần cập nhật trên máy tính 1, một số hiện tượng đã xảy ra mà tôi không rõ nguyên nhân, và sau đó không có biểu mẫu nào hoạt động chính xác. Khi mở ra, các bảng quá lớn không thể vừa trên một trang và văn bản không hiển thị.

Tôi đã thử tải xuống các mục mới từ nguồn nhưng không có gì khác biệt, toàn là rác.

Lưu ý: máy tính 2 không gặp vấn đề nào như vậy sau khi cập nhật.

Tôi đã thử làm việc trên máy tính 1, kết nối mạng với máy tính 2 và mở một biểu mẫu qua mạng. Vẫn gặp vấn đề tương tự, rác rưởi.

Sau đó, tôi đã thử tải xuống bản sao Office mới và cài đặt, nhưng nguồn trực tuyến nơi tôi lấy Khóa sản phẩm gốc không còn tồn tại nữa.

Tôi đã mua một bản Office for Mac 2011 mới (phiên bản 3 máy tính) và đã thử cài đặt, nhưng một số thứ trong bản cài đặt Office hiện tại vẫn giữ nguyên tất cả các thiết lập cũ, v.v. và không bao giờ yêu cầu nhập Khóa Sản phẩm mới. Vì vậy, tôi đã tìm thấy hướng dẫn xóa hoàn toàn mọi dấu vết của Microsoft, làm theo hướng dẫn và cài đặt lại Office từ đĩa phần mềm, xác thực bằng Khóa Sản phẩm phù hợp, và sau đó nó sẽ mở các biểu mẫu chính xác. Thành công ư? KHÔNG!!

Hai ngày sau khi mở tài liệu Word, chúng hiển thị giống hệt như trước khi tôi cài đặt mới. ??????

Có lẽ không cách nào gửi một trong những tài liệu này cho bất kỳ ai để xem xét, vì tôi có thể xem cùng một tài liệu từ máy tính 2 qua mạng nằm trên máy tính 1 và nó có vẻ/hoạt động bình thường. Vấn đề chỉ xảy ra khi tài liệu được xem từ máy tính 1.

Bây giờ tôi phải bắt đầu khắc phục sự cố từ đâu đây?? Tôi bối rối quá!!!




Trả lời:

Theo mô tả của bạn, vấn đề này rất có thể không liên quan đến phần mềm Office 2011. Vấn đề này chỉ xảy ra trên máy Mac 1 và các triệu chứng cho thấy một hoặc cả hai trường hợp sau:

  • Sự cố phông chữ: Sử dụng ứng dụng OS X Font Book để Xác thực phông chữ và Giải quyết các phông chữ trùng lặp như được mô tả tại đây; Làm thế nào để xóa phông chữ trùng lặp? . Ngoài ra, nếu không có chương trình Office nào đang chạy, hãy truy cập

~:Tên người dùng:Thư viện:Hỗ trợ ứng dụng:Microsoft:Office:Tùy chọn:Office 2011

để xóa tệp Office Font Cache , sau đó khởi động lại máy Mac của bạn. [Word sẽ mất thêm vài giây để tải khi khởi chạy lần sau vì Font Cache đang được xây dựng lại.]

  • Trình điều khiển máy in: Truy cập trang web của nhà sản xuất để xem có phiên bản mới hơn &/hoặc bản cập nhật phần mềm cho model của bạn hay không... Bạn không thể dựa vào Bản cập nhật phần mềm của Apple để cập nhật tất cả trình điều khiển máy in, đặc biệt nếu đó là model cũ. Hãy tháo/cài đặt lại máy in nếu cần.

Để tham khảo trong tương lai, xin lưu ý rằng việc cài đặt lại Office không bao giờ là một trong những bước đầu tiên để giải quyết sự cố, đặc biệt là đối với các sự cố chỉ liên quan đến một số tài liệu nhất định. Ngoài ra, việc cài đặt lại Office hiếm khi là giải pháp khắc phục cho bất kỳ lỗi kỹ thuật nghiêm trọng nào của phần mềm.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Image
Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ Chào mọi người, Tôi biết có nhiều bài viết liên quan đến vấn đề này nhưng câu trả lời không thỏa đáng với môi trường của tôi. Chúng tôi xử lý số lượng tài liệu mỗi ngày và lưu vào máy tính để bàn -> việc bỏ chặn không cắt được tài liệu đó cũng như vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ bằng phần mềm ransomware gần đây mà NHS nhận được (bảo mật cần được giữ nguyên). Thông báo có nội dung: 'Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa' -> mặc dù việc thực hiện 2 giải pháp trên sẽ khắc phục được điều này (đó không phải là bộ nhớ, chỉ là một tin nhắn ngu ngốc nếu tôi thành thật) . Tuy nhiên, tôi chỉ cần có thể mở tệp ở chế độ xem được bảo vệ, không gặp lỗi. Có ai có thể sửa lỗi này 'đúng cách' chưa? Nếu vậy xin vui lòng cho tôi biết để tôi có thể triển khai rộng rãi hoạt động kinh doanh này. Tôi đã tìm thấy cài đặt gpe trong cấu hình người dùng -> thành phần windo...
Read more