Excel 2016 bị lỗi khi cố gắng chèn tài liệu dưới dạng đối tượng.

Excel 2016 bị lỗi khi cố gắng chèn tài liệu dưới dạng đối tượng.
Tách khỏi chủ đề này.

Xin chào Yoga,

Tôi đang dùng Excel 365 và với bản cập nhật mới phát hành ngày 14/11, tôi cũng đang gặp sự cố khi chèn đối tượng. Tôi đã thử trên cả sổ làm việc hiện có và mới, và Excel đều bị sập trong mọi trường hợp. Có cách giải quyết hoặc bản cập nhật nào khác để khắc phục sự cố này không? Tôi hiện đang sử dụng Office 365 phiên bản 1710, bản dựng 8625.2127.

Cảm ơn,

Danielle




Trả lời:

Xin chào rdwireless,

Vui lòng kiểm tra xem Excel có hoạt động ở chế độ an toàn không (Nhấn phím Ctrl khi bạn khởi động Excel 2016) và cho chúng tôi biết kết quả.

Để hiểu được tình hình của bạn và giúp đỡ bạn, vui lòng cung cấp thông tin sau:

  1. Sự cố này có xảy ra khi bạn chèn một đối tượng vào các ứng dụng Office khác, chẳng hạn như Word hoặc PowerPoint không?
  2. Ảnh chụp màn hình liên quan về cách bạn gặp sự cố hoặc bất kỳ thông báo lỗi nào.
  3. Vào Tệp > Tài khoản > Giới thiệu về Excel, chụp ảnh màn hình kèm theo phiên bản Office chi tiết.
  4. Vào Control Panel>System and Security>System, chụp ảnh màn hình với thông tin chi tiết về phiên bản Windows.

Trân trọng,

Rosen



Trả lời:

Xin chào rdwireless,

Bạn vẫn gặp sự cố khi chèn tài liệu dưới dạng đối tượng? Nếu có, vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin trên để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.

Trân trọng,

Rosen



Trả lời:

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự với Excel khi nó bị sập ở phiên bản 1710 (bản dựng 8625.2127) trên Windows 10 bản dựng 1607. Thử nghiệm với Windows 10 bản dựng 1709 thì có vẻ ổn và Windows 7 cũng ổn.
Câu hỏi 1: Điều này không xảy ra trong Word hoặc sản phẩm Office 2016 365 khác.
Câu hỏi 2:

Câu hỏi 3:
Câu hỏi 4:

Comments

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ