Vấn đề định dạng trong Word và Excel khiến nó bị treo.

Vấn đề định dạng trong Word và Excel khiến nó bị treo.

Tôi dùng Office Home and Student 2013 và liên tục gặp vấn đề về định dạng với cả Word và Excel. Trong Word, tôi không thể chuyển trang từ chế độ dọc sang chế độ ngang - tôi không dùng chế độ ngang nhiều nên tôi bỏ qua vấn đề này. Sau đó, vấn đề sao chép và dán bắt đầu xảy ra - thỉnh thoảng nó không cho tôi sao chép và dán nội dung - ngay cả trên Facebook. Vấn đề này đã được khắc phục bằng cách sửa lỗi trực tuyến thông qua bảng điều khiển nhưng vấn đề chuyển từ chế độ dọc sang chế độ ngang vẫn tiếp diễn - chương trình cứ bị treo và sau đó tôi phải đóng và khởi động lại chương trình.

Excel vẫn hoạt động tốt cho đến gần đây - Tôi thử in đậm hoặc phóng to phông chữ và nó lại bị treo.

Điều đó làm tôi phát điên.

Tôi đã thử Sửa chữa nhanh và Sửa chữa trực tuyến thông qua bảng điều khiển, tôi đã cập nhật tất cả các mục của Windows 8.1, tôi đã thử mở ở chế độ an toàn nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn, tôi đã tắt tất cả các tiện ích bổ sung nhưng vẫn không được, đã tắt mọi thứ khi khởi động tự động thông qua misconfig.

Xin hãy giúp đỡ!

Đây không phải là vấn đề lớn nhưng nó bắt đầu khiến tôi phát điên một chút.




Trả lời:

Xin chào Scarlet,

Chúng tôi hiểu cảm giác của bạn về tình huống này. Chúng tôi rất tiếc vì sự cố này đã gây ra.

Một câu hỏi nhanh trước khi chúng ta tiếp tục.

Ý bạn là sao khi nói " ngay cả trên Facebook" ? Bạn có gặp vấn đề này với các ứng dụng khác không phải Office không?

Hãy thay đổi trình điều khiển máy in thành Microsoft XPS Document Writer hoặc Microsoft OneNote, sau đó thử làm việc trong Excel\Word và kiểm tra xem sự cố có tái diễn không.

Bạn có thể tham khảo bài viết sau để biết hướng dẫn về cách thay đổi máy in mặc định.
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/set-change-your-default-printer

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tạo một tài khoản người dùng Windows mới, sau đó thử làm việc trong các ứng dụng Office và xác minh xem sự cố có tái diễn không.

Bạn có thể tham khảo bài viết sau để biết hướng dẫn về cách tạo tài khoản người dùng Windows mới.
http://windows.microsoft.com/en-in/windows/create-user-account#create-user-account=windows-8

Hãy thử các gợi ý và cho tôi biết kết quả sớm nhất có thể.

Cảm ơn.

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Không thể hạn chế quyền trên tệp MS excel cho mac