Word không mở được nhưng Excel thì vẫn mở được.
Trả lời:
Xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức "Cách khắc phục sự cố xảy ra khi bạn khởi động hoặc sử dụng Word" tại:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/921541
Hoặc, xem bài viết "Tại sao tôi nhận được thông báo "đã ngừng hoạt động" khi khởi động ứng dụng Office của mình tại:
Hoặc
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3091375
Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể xóa hoàn toàn dấu vết cài đặt Office bằng cách tải xuống công cụ sửa lỗi từ bài viết sau:
http://support.microsoft.com/kb/2739501
Lưu nó vào máy tính của bạn rồi chạy.
Sau đó, sau khi khởi động lại máy tính, hãy cài đặt lại Office bằng cách đăng nhập vào www.office.com/myaccount bằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn và nhấp vào Cài đặt Office.
TRƯỚC KHI GỠ BỎ PHẦN MỀM OFFICE, HÃY CHẮC CHẮN RẰNG BẠN CÓ THỂ ĐĂNG NHẬP VÀO TÀI KHOẢN CỦA MÌNH VÀ OFFICE ĐÃ ĐƯỢC LIÊN KẾT VỚI TÀI KHOẢN ĐÓ!
Nếu bạn đang sử dụng Office (phiên bản cài đặt cục bộ) chứ không phải phiên bản đăng ký thông qua Office 365, thì bạn không thể tải Office thông qua Tài khoản Microsoft của mình. Thay vào đó, hãy xem https://products.office.com/en-us/download-back-up-restore-microsoft-office-products
Trả lời:
Chào judycandlish
Cảm ơn bạn đã tham gia Cộng đồng Microsoft, tôi là Skyper G. Tôi là cố vấn độc lập, hãy để tôi giúp bạn vấn đề này.
Hãy thử sửa chữa trực tuyến, xem:
https://support.office.com/en-us/article/repair...
Nếu cách đó không hiệu quả, bước tiếp theo là mở Word ở chế độ an toàn:
https://support.office.com/en-us/article/open-o...
Nếu sự cố biến mất sau khi đã mở Word ở chế độ an toàn, vui lòng tắt bất kỳ tiện ích bổ sung nào, xem:
https://support.office.com/en-us/article/view-m...
Comments
Post a Comment