Excel bị lỗi mỗi khi thay đổi màu chữ.

Một trong những tập tin Excel của tôi đột nhiên tự động đóng mỗi khi tôi nhấp vào menu thả xuống để thay đổi kiểu chữ/màu nền của một ô. Vấn đề này dường như cũng xảy ra trên một máy tính khác. Vấn đề này chỉ xảy ra với tập tin cụ thể này.

Tôi đã thử mở tập tin ở chế độ an toàn và cũng đã thử tắt các tiện ích bổ sung nhưng sự cố vẫn tiếp diễn.

Trả lời:

Chào Jonathan,

Cảm ơn bạn đã đăng tải vấn đề của mình lên Diễn đàn Cộng đồng. Chúng ta hãy cùng xem có thể làm gì để giúp đỡ tình huống này. Vui lòng cho biết bạn đã thực hiện những gợi ý nào khác được cung cấp trong bài viết này ngoài việc khởi động ứng dụng ở chế độ an toàn và vô hiệu hóa các tiện ích bổ sung chưa?

Chúng tôi cũng xem xét khả năng tệp tin bị hỏng dẫn đến sự cố này. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện sửa chữa bảng tính để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề hay không. Vui lòng kiểm tra liên kết này để biết các bước thực hiện.

Nếu có kết quả, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách trả lời bài viết này, và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể.

Trả lời:
Tôi cũng đã thử hầu hết các gợi ý trong bài viết, ví dụ như sửa chữa Office, tắt phần mềm diệt virus, khởi động chọn lọc và thậm chí sửa chữa tập tin, nhưng tất cả các phương pháp này dường như đều không hiệu quả.


Trả lời:

Cảm ơn bạn đã phản hồi, Jonathan. Dựa trên thông tin đó, chúng tôi có thể kết luận rằng tập tin đã bị hỏng vì việc sửa chữa và các bước khắc phục sự cố khác không thể giải quyết được vấn đề này. Do đó, tạo lại tập tin hoặc sao chép và dán nó vào một bảng tính mới là lựa chọn cuối cùng mà chúng tôi có thể đề xuất.

 

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác cần chúng tôi hỗ trợ, bạn có thể liên hệ lại bằng cách trả lời bài viết này hoặc tạo bài viết mới bằng liên kết này nếu bạn có vấn đề khác.