Lỗi Excel "499400000 Định dạng tệp không hợp lệ"
Tôi có một người dùng gặp lỗi: "499400000 Định dạng tệp không hợp lệ" khi mở BẤT KỲ tệp Excel nào (trong số rất nhiều tệp thuộc nhiều loại khác nhau) bằng cách nhấp đúp vào tệp hoặc kéo tệp vào biểu tượng Excel (trên Dock) - và tệp không mở được. Lỗi này chỉ xảy ra khi khởi chạy Excel lần đầu. Phiên bản Excel là 14.3.5
>Vấn đề này không liên quan đến lỗi mà Microsoft đã báo cáo tại http://support.microsoft.com/kb/215591/en-us >vì lỗi đó không áp dụng cho các tập tin này. >
Lưu ý: Sau đó, người dùng có thể mở bất kỳ tệp Excel nào (bao gồm cả tệp đầu tiên đã thử) bằng một trong hai phương pháp trên mà không gặp thông báo lỗi, tệp sẽ mở bình thường và hoàn toàn có thể sử dụng được.
Có giải pháp nào đã được biết đến và xác minh để khắc phục vấn đề này không?
Cảm ơn,
> -- David
Trả lời:
Được rồi, vậy là người dùng kéo một tập tin vào biểu tượng Excel trên thanh Dock, Excel khởi động và hiển thị lỗi đó. Sau đó, họ có thể sử dụng File-Open cho cùng tập tin đó, hoặc kéo tập tin đó vào biểu tượng Excel trên thanh Dock một lần nữa và tập tin mở đúng cách. Phải không? Nếu vậy, có thể có một tập tin trong thư mục khởi động của Excel đang gây ra sự cố. Hãy vào Tùy chọn Excel, tab Chung, và đảm bảo rằng trường "Khi khởi động, mở tất cả các tập tin trong" không bị xóa. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng thư mục ~user\Documents\microsoft User Data\Excel không có bất kỳ tập tin nào đáng ngờ.
Trả lời:
Cảm ơn Bob!
Tôi không hề hay biết rằng người dùng đã được thiết lập để mở một tệp Excel khi khởi động nhưng ở chế độ ẩn (Cửa sổ > Ẩn). Có hai phiên bản của tệp này, <tên tệp>.xls và <tên tệp>xlsx (phiên bản thứ hai là phiên bản mong muốn). Việc xóa tệp .xls đã giải quyết được vấn đề.
Để làm rõ, đường dẫn không phải như anh Bob đã nói, mà là: /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Startup/Excel >
Cảm ơn!
> -- David
>Vấn đề này không liên quan đến lỗi mà Microsoft đã báo cáo tại http://support.microsoft.com/kb/215591/en-us >vì lỗi đó không áp dụng cho các tập tin này. >
Lưu ý: Sau đó, người dùng có thể mở bất kỳ tệp Excel nào (bao gồm cả tệp đầu tiên đã thử) bằng một trong hai phương pháp trên mà không gặp thông báo lỗi, tệp sẽ mở bình thường và hoàn toàn có thể sử dụng được.
Có giải pháp nào đã được biết đến và xác minh để khắc phục vấn đề này không?
Cảm ơn,
> -- David
Trả lời:
Được rồi, vậy là người dùng kéo một tập tin vào biểu tượng Excel trên thanh Dock, Excel khởi động và hiển thị lỗi đó. Sau đó, họ có thể sử dụng File-Open cho cùng tập tin đó, hoặc kéo tập tin đó vào biểu tượng Excel trên thanh Dock một lần nữa và tập tin mở đúng cách. Phải không? Nếu vậy, có thể có một tập tin trong thư mục khởi động của Excel đang gây ra sự cố. Hãy vào Tùy chọn Excel, tab Chung, và đảm bảo rằng trường "Khi khởi động, mở tất cả các tập tin trong" không bị xóa. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng thư mục ~user\Documents\microsoft User Data\Excel không có bất kỳ tập tin nào đáng ngờ.
Trả lời:
Cảm ơn Bob!
Tôi không hề hay biết rằng người dùng đã được thiết lập để mở một tệp Excel khi khởi động nhưng ở chế độ ẩn (Cửa sổ > Ẩn). Có hai phiên bản của tệp này, <tên tệp>.xls và <tên tệp>xlsx (phiên bản thứ hai là phiên bản mong muốn). Việc xóa tệp .xls đã giải quyết được vấn đề.
Để làm rõ, đường dẫn không phải như anh Bob đã nói, mà là: /Applications/Microsoft Office 2011/Office/Startup/Excel >
Cảm ơn!
> -- David
Comments
Post a Comment