Sự cố này xảy ra như thế nào giữa OneDrive và Excel - và làm thế nào để ngăn chặn nó?
Không biết câu hỏi này thuộc về "OneDrive" hay "Excel"... Tôi sẽ thử ghi là Excel.
Tôi có một tệp Excel trên OneDrive mà tôi cập nhật từ cả máy tính Windows và điện thoại Android. Hầu hết thời gian nó hoạt động tốt, nhưng thỉnh thoảng lại gặp sự cố... có vẻ như dữ liệu bị mất đồng bộ.
Hôm nay tôi đang xem tập tin trên máy tính và nhấn Lưu. Tôi nhận được thông báo rằng tập tin không đồng bộ với OneDrive và hỏi tôi có muốn hủy bỏ các thay đổi không. Tôi đã nhấn Có để hủy bỏ các thay đổi. Đó là vì tôi đã thực hiện một thay đổi duy nhất trên điện thoại Android của mình (điện thoại đang ở chế độ tự động lưu nên tất cả các thay đổi đều được lưu), và vì vậy tôi nghĩ, được rồi, tôi sẽ hủy bỏ thay đổi đó, vì tôi nhớ đó là gì, và tôi có thể tự mình thực hiện thay đổi trên máy tính Windows của mình.
Sau khi "hủy bỏ các thay đổi", tập tin KHÔNG được khôi phục về phiên bản giống như lần cuối tôi lưu trên máy tính, ngoại trừ một ô tôi đã thay đổi trên điện thoại. Đó là phiên bản từ hơn một tuần trước. ĐIỀU NÀY THẬT TỆ.
Sao chuyện này lại có thể xảy ra được chứ???? Nếu tôi có một tập tin OneDrive mà tôi đã chỉnh sửa thành công qua lại trong nhiều ngày trên hai thiết bị khác nhau (Windows và Android), tại sao chức năng "hủy bỏ thay đổi" lại bỏ qua nhiều ngày chỉnh sửa trên cả hai thiết bị và đột nhiên quay trở lại một phiên bản đã cũ, đã được chỉnh sửa rất nhiều lần? Điều này hoàn toàn vô lý. Tại sao bản sao cụ thể này lại đột nhiên được chọn từ lịch sử các chỉnh sửa thành công trên cả hai thiết bị và được phản ánh thành công trên thiết bị còn lại?
Tôi bắt đầu cảm thấy không thoải mái khi làm việc với Excel và OneDrive. Những hành vi không đúng mực như vậy rất tốn kém.
Trả lời:
Chào Tom-Con,
Cảm ơn bạn đã tham gia Cộng đồng Microsoft. Tôi là một Cố vấn độc lập và tôi sẽ giúp bạn.
Thông thường, với bất kỳ thay đổi nào người dùng thực hiện trên một tập tin, OneDrive sẽ tạo một phiên bản mới trên đám mây. Nếu bạn chọn "Hủy bỏ thay đổi", OneDrive sẽ không tạo bất kỳ phiên bản nào và tập tin sẽ giữ nguyên trạng thái ban đầu.
https://support.office.com/en-us/article/restor...
Bạn cũng có thể thực hiện thao tác tương tự trực tiếp trên Excel cục bộ:
https://support.office.com/en-us/article/view-p...
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra xem mình có tập tin chưa được lưu bằng tính năng Tự động khôi phục:
https://support.office.com/en-us/article/recove...
Đừng ngần ngại hỏi nếu bạn cần thêm thông tin.
Tôi hy vọng thông tin này hữu ích với bạn.
Trân trọng,
Renzo.
Trả lời:
Tôi không hiểu điều này. Giả sử trong 10 ngày qua, tập tin đã được lưu 5 lần trên Android và 5 lần trên Windows. Trong tất cả các trường hợp, "mọi thứ đều đồng bộ". Tôi cứ lưu đi lưu lại nhiều lần, và mỗi lần lưu đều chứa tất cả các bản cập nhật chính xác từ tất cả các lần lưu trước đó trên cả hai nền tảng. Cứ thế lặp đi lặp lại.
Sau đó, vào ngày thứ 11, tôi nhận được thông báo lỗi, vì vậy tôi đã chọn "hủy bỏ thay đổi". Tôi nghĩ rằng điều đó có nghĩa là hủy bỏ những thay đổi của ngày hôm trước, và nó sẽ hủy bỏ những thay đổi về phiên bản mà tôi đã lưu thành công lần cuối. Nếu đây là ngày thứ 11, lẽ ra nó phải quay lại phiên bản của ngày thứ 10 chứ?
Trong trường hợp của tôi, nó đã quay lại Ngày 1, khoảng 10 ngày trước, bỏ qua tất cả các phiên bản ở giữa? Những thay đổi bị loại bỏ không chỉ là những thay đổi của ngày hôm trước mà là những thay đổi trong 10 ngày qua.
Đó là vấn đề của tôi. Tôi không hiểu làm thế nào mà "loại bỏ các thay đổi" lại có thể bao gồm nhiều hơn những thay đổi kể từ lần lưu cuối cùng. Điều đó xảy ra như thế nào? Làm thế nào để ngăn chặn điều đó?
Trả lời:
Tôi hiểu rồi, đây không phải là hành vi mong muốn vì nếu bạn "Hủy bỏ các thay đổi cuối cùng", nó sẽ giữ nguyên phiên bản "10", và trong "Lịch sử phiên bản" của bạn sẽ có 10 phiên bản khác nhau từ 1 đến 10. Đó mới là hành vi mong muốn.
Nếu bạn sử dụng tài khoản Văn phòng Sinh viên, "Lịch sử phiên bản" sẽ do quản trị viên hệ thống Giáo dục của bạn quản lý.
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân, vấn đề có thể bạn gặp phải là do bạn đã thay thế tệp bằng một tệp khác có cùng tên và lịch sử phiên bản bắt đầu tính lại. Lời khuyên của tôi là nếu bạn nhận được thông báo "hủy bỏ thay đổi" một lần nữa, hãy lưu tệp dưới dạng bản sao để tránh chồng chéo "Lịch sử phiên bản" và mất dữ liệu.
Comments
Post a Comment