Excel đang gặp lỗi, bạn muốn sửa lỗi ngay?

Lỗi này dường như xuất hiện khi mở tất cả các sản phẩm của Microsoft, và khi nhấp vào "Sửa chữa" thì chương trình lại tự động đóng.

Tôi cần giải quyết vấn đề này.

Hiện tại không thể làm việc với các sản phẩm của Microsoft.

Trả lời:

Chào Floridana,

Tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn.

Dựa trên mô tả được cung cấp, chúng tôi cho rằng bạn gặp phải thông báo lỗi sau: "Rất tiếc, nhưng ứng dụng Office đã gặp lỗi khiến ứng dụng không hoạt động đúng cách. Do đó, bạn cần phải đóng ứng dụng Office. Bạn có muốn chúng tôi sửa chữa ngay bây giờ không?" khi cố gắng mở bất kỳ ứng dụng Office nào. Nếu vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo bài viết này: Lỗi khi mở ứng dụng Microsoft Office và kiểm tra TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC .

Và hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng phiên bản Windows 10 mới nhất.

Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể làm theo các bước dưới đây để sửa chữa ứng dụng Office theo cách thủ công:

Mở Bảng điều khiển > Chương trình > Chương trình và Tính năng > Nhấp chuột phải vào sản phẩm Office > Thay đổi > Nhấp vào “Có” khi được hỏi Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện thay đổi trên thiết bị của mình không? > Sửa chữa trực tuyến > Sửa chữa

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, chúng tôi cần thu thập các thông tin sau để có thể xử lý tiếp:

a. Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi gặp phải.

b. Phiên bản hệ điều hành Windows của bạn. Nhấn phím logo Windows + R > Nhập winver > OK

c. Vấn đề này bắt đầu xuất hiện từ khi nào? Sau khi cập nhật các ứng dụng Office hoặc Windows.

d. Cung cấp thông tin sản phẩm và phiên bản ứng dụng Office. (Mở Bảng điều khiển > Chương trình > Chương trình và tính năng)

Cảm ơn sự thông cảm của bạn.

Trân trọng,
Chitrahaas