Quản lý quyền thông tin Excel - Dịch vụ xác thực tài khoản không khả dụng

Tôi đang cố gắng mở một tệp Excel được bảo vệ bằng quyền truy cập, bằng công cụ quản lý quyền thông tin của Excel. Tôi liên tục nhận được thông báo rằng Dịch vụ xác thực tài khoản không khả dụng. Tình trạng này đã kéo dài 3 ngày nay. Có cách nào để khắc phục không? Có cách nào trả phí không?
Cảm ơn bạn rất nhiều vì việc truy cập vào tệp Excel của tôi rất quan trọng đối với tôi.




Trả lời:

Xin chào,

Chào mừng bạn đến với Cộng đồng Microsoft và cảm ơn bạn đã đăng câu hỏi.

Để có những đề xuất tốt hơn liên quan đến Quản lý Quyền Thông tin, Bạn có thể đăng câu hỏi của mình vào diễn đàn theo đường dẫn bên dưới.
https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/home?forum=officeitpro

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các sản phẩm Office, bạn luôn có thể phản hồi lại và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.

Cảm ơn.



Trả lời:

Vào tháng 8, Microsoft đã thông báo trên blog chính thức của Nhóm RMS rằng dịch vụ này sẽ bị đóng cửa vĩnh viễn vào ngày 28 tháng 11 và việc truy cập vào các tệp được mã hóa bằng dịch vụ này sẽ không thể thực hiện được sau ngày đó.


Trong một bình luận trên blog, một nhân viên của Microsoft viết: "Nhưng xin lưu ý, một khi dịch vụ bị ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ không thể giải mã bất kỳ nội dung nào, vì các khóa và thiết bị được sử dụng cho dịch vụ sẽ bị phá hủy".


Nếu điều đó là sự thật, thì trên thực tế các tập tin của bạn đã bị mất và không thể khôi phục được. Trừ khi có một máy tính giải mã cực mạnh tại một cơ quan an ninh quốc gia nào đó có thể làm được.


Tuy nhiên, nếu Microsoft lưu giữ bản sao dự phòng các khóa mã hóa, họ có thể thiết lập một dịch vụ để giải mã tệp theo cách thủ công. Tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft và trình bày vấn đề cũng như số tiền bạn sẵn sàng trả để lấy lại quyền truy cập vào dữ liệu của mình.


Tuy nhiên, vì đây là một dịch vụ miễn phí, không được hỗ trợ và đã hoạt động khoảng 15 năm, trong đó Microsoft đã nêu rõ trong điều khoản pháp lý rằng dịch vụ này có thể bị đóng cửa mà không cần báo trước, nên Microsoft không có nghĩa vụ phải hỗ trợ.


Vui lòng xem thông báo trên Blog chính thức của đội ngũ RMS:
http://blogs.technet.com/b/rms/archive/2015/08/05/legacy-rms-for-microsoft-account-service-end-of-life.aspx

Comments

Popular posts from this blog

Xử lý hàng loạt các tệp Excel được bảo vệ bằng mật khẩu

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel

Hàm IF của Excel