Sử dụng bộ lọc Excel trực tuyến cho nhiều người dùng.

lla traduzione>> style="color: rgba(0, 0, 0, 1)"> Xin chào mọi người, tôi cần hỗ trợ: Tôi có những người dùng cho đến tuần trước vẫn có thể làm việc đồng thời trên một tệp Excel trực tuyến, và nếu họ thiết lập bộ lọc, thì chế độ xem của người dùng khác không thay đổi. Từ hôm qua, điều này không còn đúng nữa, nếu người dùng nhập bộ lọc thì chế độ xem sẽ thay đổi thành tất cả người dùng được kết nối. Thay đổi duy nhất được thực hiện là việc chuyển đổi giấy phép, một số người dùng trước đây có cả Microsoft 365 Apps for Enterprise và Microsoft 365 Business Basic, giờ họ chỉ có Microsoft 365 Business Premium. Bạn có gợi ý nào không? Nếu cần thêm thông tin, cứ hỏi. Cảm ơn. PS: Khi cửa sổ bật lên xuất hiện hỏi có hiển thị bộ lọc cho tất cả mọi người hay chỉ cho người dùng đó, nếu họ nhấp vào 'chỉ cho người dùng đó' thì không có gì xảy ra, điều ngược lại xảy ra nếu họ chọn 'cho tất cả' thì bộ lọc được áp dụng ... cho tất cả


Trả lời:

Chào Emanuele,

Cảm ơn bạn đã lựa chọn Microsoft. Chúng tôi xin lỗi vì mọi sự bất tiện đã gây ra và rất tiếc vì đã làm mất thời gian của bạn.

Theo mô tả của bạn, chúng tôi đã kiểm tra ở phía mình và có thể tái hiện lỗi này khi lọc dữ liệu và chọn “ Chỉ xem của tôi ”.

Vì chúng tôi đã nhận được báo cáo sự cố từ nhiều người dùng thuộc các tài khoản khác nhau, và để giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn, chúng tôi chân thành đề nghị bạn tạo yêu cầu hỗ trợ tại Trung tâm Quản trị Microsoft 365 thông qua Quản trị Toàn cầu . Các kỹ sư hỗ trợ tại đó có kênh giải quyết sự cố phù hợp, và đây là cách hiệu quả nhất để báo cáo sự cố hệ thống phụ trợ như vậy đối với Microsoft 365 Forms. Bạn có thể tham khảo mục Liên hệ hỗ trợ sản phẩm doanh nghiệp - Trợ giúp quản trị .

Ngoài ra, như một giải pháp tạm thời, chúng tôi chân thành đề nghị bạn tạo Chế độ xem trang tính trong tab Xem , theo như chúng tôi đã thực hiện, cách này hoạt động khá tốt. Vì vậy, chúng tôi chân thành đề nghị bạn tạo Chế độ xem trang tính trước khi lọc.

 

Trong khi đó, theo chính sách cộng đồng, chúng tôi sẽ khóa chủ đề này sau, vì vậy chúng tôi chân thành đề nghị bạn đăng ký theo dõi chủ đề chính để nhận thêm thông tin sau: Excel Online: Bộ lọc dữ liệu - Bộ lọc "Chỉ xem của tôi" không hoạt động trên các tài liệu được lưu trữ trong SharePoint , nơi chúng tôi sẽ theo dõi và đăng tải thêm thông tin để mọi người nắm được.

Cảm ơn sự kiên nhẫn và thấu hiểu của bạn. Và cảm ơn bạn đã dành thời gian. 😊 Chúc bạn một ngày tốt lành!

Trân trọng,

Cindy

--------------------------------

* Hãy cảnh giác với những kẻ lừa đảo đăng số điện thoại hỗ trợ giả mạo tại đây.

* Vui lòng đánh dấu và bình chọn "Có" nếu câu trả lời này hữu ích, vì điều đó sẽ có lợi cho nhiều thành viên khác trong cộng đồng đang đọc bài viết này.