Các tệp Excel mới trên Android không đồng bộ với OneDrive, nhưng các tệp hiện có thì có.

Nếu tôi mở ứng dụng Excel cho Android hoặc OneDrive cho Android, tôi có thể xem, chỉnh sửa, lưu, đồng bộ hóa tất cả các tệp Excel được lưu trữ trong OneDrive hoặc trang nhóm SharePoint, bao gồm cả việc xem các Tệp Thuê được cập nhật động mà tôi đang làm việc từ bên trong Excel trên máy tính Windows 10 của mình.

Tuy nhiên, nếu tôi tạo một tệp xlsx mới trong Excel cho Android và chọn lưu tệp đó vào tài khoản OneDrive đã kết nối, tệp đó chỉ hiển thị trong danh sách tệp trên thiết bị, chứ không bao giờ được lưu lại vào OneDrive, vì vậy không thể xem hoặc truy cập được thông qua đám mây OneDrive hoặc máy tính của tôi.

Trong danh sách tập tin gần đây trên Excel trên điện thoại, nó hiển thị một phần vị trí của các tập tin và những tập tin đã có trên OneDrive (được tạo trực tuyến hoặc trên máy tính của tôi) hiển thị đường dẫn là "partial_domain_name... >> Folder", trong khi những tập tin được tạo trên điện thoại hiển thị đường dẫn là "OneDrive - Company...cuments >> Folder". Địa chỉ đầu tiên là địa chỉ HTTP hợp lệ và địa chỉ thứ hai liên quan đến tên đã được công bố của vị trí...

Đây không phải là vấn đề mới, tôi tin rằng nó đã tồn tại khá lâu rồi. Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy S8, chạy hệ điều hành Android 8.0.0 và đã cài đặt đầy đủ các phiên bản Excel và OneDrive mới nhất cho Android từ Play Store.

Andrew




Trả lời:

Chào Andrew,

Vấn đề của bạn liên quan đến việc đồng bộ hóa trong OneDrive nằm ngoài phạm vi hỗ trợ của Cộng đồng Microsoft. Vì lý do này, tôi khuyên bạn nên gửi vấn đề của mình đến bộ phận hỗ trợ qua email của OneDrive . Hãy làm theo các bước sau: Đăng nhập vào onedrive.com bằng bất kỳ trình duyệt nào. Nhấp vào biểu tượng ? (biểu tượng Trợ giúp) ở đầu trang. Chọn Gửi email hỗ trợ OneDrive , gửi vấn đề của bạn và sau đó làm theo hướng dẫn để yêu cầu hỗ trợ. Bạn cũng có thể truy cập Trung tâm trợ giúp OneDrive để được hỗ trợ thêm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, xin đừng ngần ngại phản hồi lại.

Comments

Popular posts from this blog

Xử lý hàng loạt các tệp Excel được bảo vệ bằng mật khẩu

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel

Excel: Tìm và trả về "số cuối cùng" trong một cột, trong đó cột chứa: cả ô trống và số dương tùy ý (lớn hơn 0).