Khi sao chép một số ô nhất định trong Excel, rồi dán vào Outlook, nó lại dán nhiều hơn phần tôi đã chọn trong Excel.

Đây là một vấn đề rất kỳ lạ. Tôi đã sử dụng tổ hợp phím CTRL-C, CTRL-V trong nhiều năm để chọn các ô nhất định trong email trên Excel và dán những email đó vào Outlook để gửi hàng loạt email. Hôm nay tôi nhận thấy nó hoạt động RẤT khác thường.

Tôi đã chọn ô A1 và ô A5 trong Excel, chuyển sang soạn thảo email trên Outlook và nó đã dán các ô A1, A2, A3, A4 và A5...

Đáng lẽ nó chỉ nên sao chép ô A1 và A5, và khi tôi quay lại Excel thì đúng là chỉ có hai ô đó được chọn và có "khung sao chép - đường chấm".

Tôi đã thử đủ mọi cách để khắc phục sự cố, tắt một số cài đặt trong công cụ chỉnh sửa. Nhưng dường như không có cách nào hiệu quả.

Cuối cùng, tôi thử dán những vùng chọn đó bằng tổ hợp phím CTRL-V vào cuối trang tính Excel và nó đã hoạt động!

NHƯNG khi tôi chuyển sang và thử làm điều tương tự trong Outlook, nó lại dán nhiều hơn những gì tôi đã chọn...

Nó hoạt động bình thường trong Excel, nhưng không hoạt động trong Outlook. Vì lý do nào đó, Outlook lại hoạt động như thể tôi đã sử dụng tổ hợp phím SHIFT-C và dán toàn bộ nội dung nằm giữa hai (hoặc nhiều) vùng chọn của tôi. Tại sao Outlook lại dán nhiều hơn những gì tôi đã sao chép?

GIÚP ĐỠ!?

Trả lời:

Maxime thân mến,

Dựa trên mô tả của bạn, thao tác chọn ô từ Excel và sao chép vào Outlook sẽ dán thêm nội dung. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin chi tiết về trường hợp này.

Tôi đã thử nghiệm trên nhiều phiên bản Excel khác nhau và có thể tái hiện hiện tượng này. Đầu tiên, chúng tôi sử dụng tổ hợp phím CTRL-C và CTRL-V để sao chép và dán nội dung. Sau đó, chúng tôi thử sử dụng tính năng Sao chép và Dán trong Excel và Outlook. Kết quả đều giống nhau. Hơn nữa, nếu chúng ta sao chép nội dung từ Excel sang Excel hoặc từ email Outlook sang Outlook, nội dung có thể được dán chính xác. (Hiện tượng tương tự xảy ra khi sao chép từ Excel sang Word, nội dung sẽ là các ô nằm giữa các ô chúng ta đã chọn. Cụ thể là các ô từ A1 đến A5 thay vì chỉ A1 và A5.)

Trước tình huống này, chúng tôi đề nghị bạn sao chép toàn bộ nội dung từ Excel vào một tin nhắn Outlook trống, sau đó sao chép nội dung vào các ô cụ thể từ tin nhắn trống đó sang tin nhắn chính thức trong Outlook. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự bất tiện mà vấn đề này gây ra và thành thật xin lỗi về điều đó.

Vì chúng tôi có thể tái hiện lỗi này ở tất cả các phiên bản, tôi cho rằng lỗi này đã xuất hiện từ lâu. Diễn đàn của chúng tôi có nguồn lực hạn chế để gửi phản hồi trực tiếp đến nhóm phụ trách, vì vậy chúng tôi chân thành đề nghị bạn chia sẻ ý kiến ​​đóng góp quý giá của mình thông qua ứng dụng Excel. Phản hồi của bạn sẽ được gửi trực tiếp đến nhóm phụ trách và đây là cách tốt nhất để họ nắm được tình hình và có biện pháp khắc phục. Để bạn tham khảo: Làm thế nào để gửi phản hồi?

Sự hợp tác và thông cảm của bạn rất được trân trọng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Microsoft 365, vui lòng phản hồi lại, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ. Chúc bạn mạnh khỏe và an toàn!

Trân trọng,

Ivy