Các tệp Excel chuyển sang màu đen với các ô có nội dung màu xanh nhạt và thanh công cụ File Explorer của tôi cũng chuyển sang màu đen.
Đột nhiên các tệp Excel của tôi chuyển sang màu đen với các ô có nội dung màu xanh lá cây nhạt, và thanh công cụ File Explorer cũng chuyển sang màu đen. Hiện tượng này không ảnh hưởng đến các ứng dụng Office 365 khác, chỉ riêng Excel. Tôi đã thử một cách được đề xuất là đảm bảo hộp "Display Hardware Graphics Acceleration" được chọn, nhưng không hiệu quả. Tôi cũng đã cài đặt lại Office 365. Tôi có thể đổi nền của từng trang tính thành màu trắng, nhưng vẫn không thay đổi gì khi mở lại ứng dụng. Có ý tưởng nào khác không? Cảm ơn!
John Strong
Trả lời:
Chào JohnStrong757!
Tôi là Jen, và tôi rất vui được giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Hãy thử tắt chế độ Độ tương phản cao và kiểm tra xem có cải thiện được không. Hãy cho tôi biết nếu cách này hiệu quả.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/tur...
Tôi hy vọng thông tin này hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng cho tôi biết và tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn thêm.
Trân trọng!
Jen :)
Trả lời:
Cảm ơn -- không có tác dụng. Chế độ tương phản cao đã tắt. Tôi đã thử bật rồi tắt lại - vẫn không có gì khác biệt. Excel vẫn đen, thanh công cụ ribbon trong File Explorer cũng vậy.
Trả lời:
Chào John,
Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình để chúng tôi xem nó trông như thế nào không? Cảm ơn.
Trân trọng.
Trả lời:
Chào mọi người, ngay sau bài đăng cuối cùng của tôi, sự cố (màn hình đen trong Excel và thanh công cụ File Explorer màu đen) đã tự khắc phục mà không cần tôi can thiệp gì. Nhưng hôm nay sự cố lại tái diễn. Ảnh chụp màn hình bên dưới: Cảm ơn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp. John
Trả lời:
Chào JohnStrong757!
Tôi là Jen, và tôi rất vui được giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Hãy thử tắt chế độ Độ tương phản cao và kiểm tra xem có cải thiện được không. Hãy cho tôi biết nếu cách này hiệu quả.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/tur...
Tôi hy vọng thông tin này hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng cho tôi biết và tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn thêm.
Trân trọng!
Jen :)
Trả lời:
Cảm ơn -- không có tác dụng. Chế độ tương phản cao đã tắt. Tôi đã thử bật rồi tắt lại - vẫn không có gì khác biệt. Excel vẫn đen, thanh công cụ ribbon trong File Explorer cũng vậy.
Trả lời:
Chào John,
Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình để chúng tôi xem nó trông như thế nào không? Cảm ơn.
Trân trọng.
Trả lời:
Chào mọi người, ngay sau bài đăng cuối cùng của tôi, sự cố (màn hình đen trong Excel và thanh công cụ File Explorer màu đen) đã tự khắc phục mà không cần tôi can thiệp gì. Nhưng hôm nay sự cố lại tái diễn. Ảnh chụp màn hình bên dưới: Cảm ơn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp. John
Comments
Post a Comment