Excel và Word trên máy Mac không mở được.

Tôi đang sử dụng macOS Catalina 10.5.7 và Excel cùng Word phiên bản 16.37. Từ hôm nay, tôi không thể mở cả hai ứng dụng. Các biểu tượng chỉ nhấp nháy liên tục và ứng dụng không khởi chạy. Tôi không nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào. Tôi phải buộc phải thoát ứng dụng. Tôi đã thử tắt máy và khởi động lại, nhưng vẫn không có gì thay đổi.


Trả lời:
Tôi cũng gặp phải vấn đề tương tự hôm nay, với Excel, Word, Outlook và OneNote dành cho Mac.


Trả lời:
Tôi nghĩ vấn đề này có thể là do phía Apple. Tôi cũng gặp phải tình trạng này với các ứng dụng khác, và tất cả các ứng dụng đều khởi chạy bình thường nếu tôi ngắt kết nối internet, như trong bài đăng này: https://discussions.apple.com/thread/252030222. Bạn có gặp phải tình trạng tương tự không?

Trả lời:
Tôi chưa từng sử dụng OneNote trước đây, vì vậy tôi đã mở ứng dụng đó và kiểm tra các bản cập nhật. Có 4 bản cập nhật khả dụng, tôi đã tải xuống và cài đặt chúng. Giờ đây tôi có thể mở tất cả các ứng dụng Office 2019 của mình.

Trả lời:

Chào Debra

Phiên bản phần mềm của bạn đã hơi lỗi thời. Phiên bản cập nhật hiện tại là 16.43.

Tải xuống bản sao của phiên bản AutoUpdate hiện tại từ liên kết này, cài đặt và sau đó chạy AutoUpdate để cập nhật hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất, rồi khởi động lại máy Mac. Nếu trình cập nhật không tự động mở sau khi tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp .pkg đã tải xuống. Nhấp vào liên kết này để tải xuống trình cập nhật. Bản cập nhật này là miễn phí.

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=830196



Trả lời:
Có vẻ như đây chỉ là sự cố tạm thời với dịch vụ hoặc máy chủ của Apple chịu trách nhiệm xác thực ứng dụng khi khởi chạy; tôi đã không còn gặp sự cố này nữa vào cuối ngày hôm qua.

Comments

Popular posts from this blog

Xử lý hàng loạt các tệp Excel được bảo vệ bằng mật khẩu

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel

Excel: Tìm và trả về "số cuối cùng" trong một cột, trong đó cột chứa: cả ô trống và số dương tùy ý (lớn hơn 0).