Lỗi cài đặt Word và Excel: 'Bộ điều khiển cài đặt đã gặp sự cố trong quá trình cài đặt'.

Hôm nay tôi đã thử mở Word và Excel thông qua 'Office Home and Student 2010', nhưng nhận được các thông báo sau:

Lỗi cài đặt... 'Bộ điều khiển cài đặt đã gặp sự cố trong quá trình cài đặt. Vui lòng xem lại các tệp nhật ký để biết thêm thông tin về lỗi.'

Ngoài ra... Một thông điệp của Hội Chữ thập đỏ:

'Microsoft Office Home and Business 2010 không thể xác minh giấy phép cho ứng dụng này. Quá trình sửa chữa đã thất bại hoặc bị người dùng hủy bỏ. Ứng dụng sẽ đóng lại.'

Tôi chỉ gặp những thông báo này khi gặp sự cố với Norton Internet Security 2010, phần mềm không cài đặt được và phiên bản cũ không gỡ cài đặt được nên tôi phải tải công cụ gỡ bỏ từ cộng đồng của Norton. Tôi cũng không thể truy cập internet nên đã thực hiện "khôi phục hệ thống", quá trình này đưa tôi trở lại 3 ngày trước. May mắn là internet đã hoạt động trở lại nhưng Word và Excel thì không, vì vậy tôi đã trò chuyện trực tuyến với Norton, một người đã điều khiển máy tính của tôi từ xa. Anh ấy có thể thấy tôi đang cố gắng truy cập Word và Excel và các thông báo lỗi mà tôi nhận được, vì vậy anh ấy đã gỡ cài đặt Norton cho tôi. Sau đó, tôi đã truy cập được Word và Excel nhưng vẫn gặp lỗi và cả hai chương trình đều không mở được. Anh ấy kết luận rằng vấn đề không phải do Norton mà là do Microsoft.

Tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề này suốt 7 tiếng đồng hồ rồi !!!!!!, thậm chí còn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của tôi nhưng họ lại đòi phí hỗ trợ... Tôi đã nói chuyện với Norton qua "chat" hai lần, rồi tự mình tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề của mình. Word và Excel chắc chắn vẫn hoạt động bình thường trước khi tôi cài đặt Norton, tôi không hiểu chuyện gì đã xảy ra, nó khiến tôi phát điên lên mất.

Ai đó làm ơn giúp tôi với.

Tôi có nên thử gỡ cài đặt 'Office and Student 2010' rồi cài đặt lại không? Nhưng liệu tôi có bị mất các tài liệu, v.v. mà tôi đã có trong Word và Excel không? Cả tôi và chồng đều có những thông tin liên quan đến công việc mà chúng tôi sử dụng thường xuyên.




Trả lời:

Có vẻ như quá trình cài đặt Office 2010 đã bị lỗi. Chúng ta cần phải gỡ bỏ Office 2010 thủ công và cài đặt lại.

Hãy tham khảo Phương pháp và chạy công cụ FIX IT trong bài viết sau để gỡ bỏ Office 2010 khỏi máy tính theo cách thủ công:
http://support.microsoft.com/kb/290301#Method2

LƯU Ý : Bạn sẽ không mất bất kỳ tài liệu hoặc tập tin nào được tạo bởi các ứng dụng Office. Dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên máy tính. Sau khi cài đặt lại Office 2010, bạn sẽ có thể truy cập các tập tin bằng các ứng dụng Office tương ứng.

Sau khi gỡ bỏ bộ Office 2010, hãy khởi động lại máy tính và cài đặt lại bộ Office 2010.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Xử lý hàng loạt các tệp Excel được bảo vệ bằng mật khẩu

Xử lý hàng loạt các tệp Excel được bảo vệ bằng mật khẩu Tôi đã tạo một bộ bảng chấm công của nhân viên trong một thư mục, mỗi bảng được xác định bằng tên và số ID của nhân viên, đồng thời được bảo vệ bằng Số Bảo hiểm Quốc gia của nhân viên làm mật khẩu. Họ sẽ thêm các yêu cầu làm thêm giờ và số dặm vào bảng tính của họ và tôi sẽ xử lý tất cả các tệp vào cuối tháng để lập bảng lương, thêm tất cả các bản ghi từ mỗi tệp vào bảng cơ sở dữ liệu MS Access. Một vấn đề mà tôi gặp phải là tôi không biết cách mở các tệp được bảo vệ bằng mật khẩu trong VBA để xử lý chúng. Có ai ở đó có kinh nghiệm về quá trình tương tự không? Stuart Trả lời: Xin chào, VBA để bảo vệ và không bảo vệ sổ làm việc Sub ProtectAll() Dim sh As Worksheet Làm mờ myPassword dưới dạng chuỗi myPassword = "mật khẩu" Đối với mỗi sh trong ActiveWorkbook.Worksheets sh.Protect Mật khẩu:=myPassword tiếp theo Kết thúc phụ Sub UnrotectAll() Dim sh As Worksheet Làm mờ myPassword dưới dạng chuỗi myPassword = ...
Read more

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel Làm thế nào để thu hẹp hoặc mở rộng một cột khi tôi không nhìn thấy thước kẻ có chữ cái cột? Trả lời: Nhấp chuột phải vào cột > Chiều rộng cột > Tại đây, bạn có thể nhập giá trị cho các cột để thu nhỏ hoặc mở rộng. Ví dụ, bạn có thể nhập giá trị 8, gần với chiều rộng cột mặc định. Cột sẽ hiển thị. Bạn có thể kéo theo dấu phân cách cột (hoặc thước kẻ). Nếu những điều trên không phải là điều bạn muốn, tức là nếu chữ cái cột không hiển thị > Chọn bất kỳ ô nào trong cột đó > CTRL+Phím cách để chọn cột > Nhấp chuột phải > Chiều rộng cột như trong bước 1. Trả lời: Chỉ là một ý tưởng, một lựa chọn khác là sử dụng Freeze Panes để bạn luôn có thể nhìn thấy tiêu đề Cột trên cùng để thay đổi kích thước cột... Trên thanh Ribbon, nhấp vào Đóng băng ngăn - Đóng băng hàng trên cùng
Read more

Excel - Tôi có thể tạo một danh sách động đọc một biến, sau đó lọc qua một mảng để trả về một danh sách các giá trị dựa trên biến đó không?

Image
Excel - Tôi có thể tạo một danh sách động đọc một biến, sau đó lọc qua một mảng để trả về một danh sách các giá trị dựa trên biến đó không? Tôi không chắc điều này có khả thi hay không, vì vậy tôi mới hỏi, nhưng tôi đang cố gắng sử dụng Excel để tạo một bảng tính cho trò chơi nhập vai trên giấy mà tôi đang thực hiện. Mục tiêu là có thể thiết lập một số biến nhất định (những biến này sẽ là những thứ như nghề nghiệp/lớp nhân vật) và sau đó để Excel chạy qua một danh sách đầy đủ các kỹ năng/đặc điểm/v.v. và, tùy thuộc vào các biến tôi đã thiết lập trước đó, trả về một phiên bản tinh chỉnh của danh sách chỉ bao gồm các mục liên quan đến biến đó. Để giải thích rõ hơn: Tôi có một danh sách đầy đủ các kỹ năng trong hệ thống trò chơi của mình được hiển thị trong một cột duy nhất, và bên cạnh đó là một loạt các cột có tiêu đề là các lớp nhân vật RPG khác nhau: giáo sĩ, chiến binh, pháp sư, v.v. Trong các cột này, một số ô được đánh dấu bằng chữ "X": các ô này tương ứng với các kỹ nă...
Read more