Office365, Excel phiên bản 16.16 dành cho Mac, thao tác Cắt/Dán sao chép giá trị thay vì công thức, không xóa nội dung đã bị cắt.

Từ cuối năm 2018, tính năng Cắt/Dán ngừng hoạt động như trước đây. Tôi đã cài đặt bộ Office 365 đầy đủ cho máy Mac.

Hành vi quan sát được:

1) Chọn một hoặc nhiều ô chứa công thức và/hoặc dữ liệu trong Excel.

2) Sử dụng bàn phím hoặc menu để cắt dữ liệu.

3) Di chuyển đến ô để dán dữ liệu

4) Sử dụng bàn phím hoặc menu để dán dữ liệu (sử dụng bàn phím hay menu đều được)

Kết quả:

Các ô được chọn để thực hiện thao tác Cắt sẽ không bị xóa. Dữ liệu và công thức vẫn sẽ được giữ nguyên. Lưu ý đây là thao tác 'Cắt' chứ không phải 'Sao chép'.

Các ô được dán dữ liệu sẽ có giá trị do công thức trong các ô nguồn tạo ra thay vì giá trị của chính công thức đó.
Ví dụ: nếu ô C22 chứa công thức =2+3, nếu ô đó được cắt và dán vào ô D22, giá trị trong D22 sẽ là số 5 thay vì công thức 2+3. Lưu ý, trong ví dụ này, ô đích có giá trị 5 nếu ô nguồn được sao chép thay vì cắt. Tôi nghĩ mình đã đọc được rằng điều này có liên quan đến thay đổi "Nhấp để gọi" trong Skype, nhưng tôi không thể tìm thấy bài viết nào đề cập đến lỗi đó.

Trả lời:

Thông tin chẩn đoán chi tiết hơn.
Tôi nhận thấy rằng nếu thao tác đủ nhanh, dữ liệu và công thức sẽ được sao chép và dán tự động.
Khi nhấn tổ hợp phím Cmd-X, một đường gạch ngang sẽ xuất hiện xung quanh các ô được chọn. Điều này là hoàn toàn bình thường.

Nếu tôi thao tác đủ nhanh, trong khi đường nét đứt vẫn còn hiển thị, tôi có thể dán dữ liệu vào vị trí mới và chức năng Cắt/Dán sẽ hoạt động như mong đợi. Tôi phải thao tác nhanh thì nó mới hoạt động được.

Nếu đường viền đứt đoạn xung quanh các ô được chọn chuyển thành đường liền nét, thì thao tác Cắt/Dán sẽ không hoạt động.

Tóm lại, nếu tôi dán khi vùng nguồn vẫn còn được bao quanh bởi đường nét đứt thì thao tác dán hoạt động. Nếu tôi thao tác quá chậm và đường nét đứt chuyển thành đường liền nét thì thao tác Cắt/Dán sẽ không hoạt động.

Trả lời:
Chào Gary,
Tôi là Vijay, một cố vấn độc lập. Tôi ở đây để cùng bạn giải quyết vấn đề này.

Hãy thử cập nhật Office lên phiên bản 16.21 mới nhất. Việc này sẽ giải quyết được nhiều vấn đề. Đôi khi, bạn phải thử nhiều lần trước khi hệ thống nhận diện được bản cập nhật.

https://support.office.com/en-us/article/Check-...

Hãy cho tôi biết nếu bạn cần thêm bất kỳ sự trợ giúp nào khác. Tôi rất sẵn lòng giúp đỡ bạn.

Trả lời:
> style="margin-left: 0"> style="margin-left: 0">

Chào Gary,

Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi trong cộng đồng này.

Tôi đã thực hiện thử nghiệm trên máy của mình, thao tác cắt và dán hoạt động như mong đợi. Công thức sẽ được giữ nguyên và dữ liệu gốc sẽ bị xóa sau khi dán. Môi trường thử nghiệm của tôi là Office cho Mac Phiên bản 16.21(190115) MacOS 10.14.1.

Theo mô tả của bạn, bạn là người đăng ký Office 365, nhưng phiên bản Office của bạn là 16.16, quá cũ so với phiên bản mới nhất hiện nay. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên cập nhật Office lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem sự cố có còn tiếp diễn hay không.

Trong khi đó, để giúp chúng tôi thu hẹp vấn đề này, vui lòng xác nhận lại những thông tin sau với chúng tôi:

1. Vấn đề này xảy ra trên một sổ tính cụ thể hay trên tất cả các sổ tính?

2. Vui lòng khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn và thử cắt/dán xem sự cố có còn tiếp diễn không.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Microsoft không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo và/hoặc bảo hành nào, dù ngầm định hay rõ ràng, và không chịu trách nhiệm về thông tin bạn nhận được từ các trang web liên kết của bên thứ ba hoặc bất kỳ hỗ trợ nào liên quan đến công nghệ .

Về thắc mắc của bạn, thông thường khi bạn chọn một vùng và chọn sao chép/cắt, đường viền xung quanh sẽ trở thành đường nét đứt.

Đây quả là một hành vi kỳ lạ, bạn có thể gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình dữ liệu gốc sau khi bạn chọn cắt không?

Trân trọng,

Alex Chen

Trả lời:
> style="margin-left: 0"> style="margin-left: 0">

Chào Gary,

Bạn đã xem đề xuất của tôi chưa? Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn vẫn cần trợ giúp về vấn đề đăng nhập này. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi chủ đề này.

Trân trọng,

Alex Chen

Trả lời:

Chào Gary

Thông tin về phiên bản Office 2016 mà bạn nhận được trong một số câu trả lời trước đó là không chính xác.

Nếu bạn đang sử dụng Office 2016, phiên bản cập nhật hiện tại là 16.16.6. Bạn có thể nhấp chuột phải vào một ứng dụng Office trong thư mục Ứng dụng và chọn Xem thông tin để xem thông tin phiên bản.