Lỗi bộ nhớ Excel trên máy Mac. 'Không đủ bộ nhớ để hoàn thành thao tác này.'

CHÀO,

Gần đây tôi đã chuyển sang sử dụng Macbook Pro. Tôi có đăng ký Office 365 nên tôi đang dùng phiên bản Office mới nhất. Tôi gặp sự cố về bộ nhớ khi cố gắng chỉnh sửa các tệp Excel, chẳng hạn như chèn hoặc xóa cột. Về cơ bản, tôi không thể làm gì với tệp đó mặc dù tệp vẫn mở được. Tôi nhận được thông báo này: "Không đủ bộ nhớ để hoàn thành hành động này. Hãy thử sử dụng ít dữ liệu hơn hoặc đóng các ứng dụng khác." Tôi có đủ bộ nhớ và Trình quản lý hoạt động không hiển thị bất kỳ hoạt động bất thường nào. Điều này xảy ra với các tệp có kích thước lớn (>10MB). Khi tôi sử dụng cùng một tệp trên máy tính xách tay Windows của mình, tôi không gặp vấn đề gì khi chỉnh sửa các tệp Excel bất kể kích thước của chúng là bao nhiêu. Tôi đã thử nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như khởi động ở chế độ an toàn. Có vẻ như không cách nào hữu ích. Đây là thông số kỹ thuật của Macbook của tôi.

MacBook Pro (16 inch, 2019)

Bộ nhớ 16GB

Phiên bản Excel là

Excel cho Mac

Phiên bản 16.54

Xin vui lòng giúp tôi giải quyết vấn đề này. Hiện tại tôi đang sử dụng máy tính xách tay cũ để xử lý các tệp Excel dung lượng lớn.

Cảm ơn,

Trân trọng,

BT.

Trả lời:
Chào BalaThumma：

Dựa trên mô tả của bạn, chúng tôi hiểu rằng bạn đã gặp thông báo lỗi 'Không đủ bộ nhớ để hoàn thành thao tác này'.

Các thông báo lỗi bộ nhớ ở trên có thể chung chung và không phải lúc nào cũng chỉ ra nguyên nhân thực sự của vấn đề. Tuy nhiên, nếu tệp của bạn lớn hoặc chứa nhiều đối tượng, rất có thể bạn đang thiếu tài nguyên bộ nhớ khả dụng.

Trước khi tìm hiểu những nguyên nhân phổ biến hơn gây ra lỗi bộ nhớ, điều quan trọng là phải hiểu những hạn chế của Excel. Tham khảo các nguồn tài liệu sau để biết thêm thông tin:

• Thông số kỹ thuật và giới hạn của Excel

• Hiệu năng Excel 2010: Cải thiện hiệu năng và giới hạn

• Mức sử dụng bộ nhớ trong phiên bản Excel 2013 và 2016 (32-bit)

Nếu bạn không gặp phải hạn chế về tài nguyên, đây là những giải pháp phổ biến nhất.

Nghị quyết:

Phần mềm diệt virus đôi khi có thể gây ra sự cố bằng cách liên tục cố gắng quét tệp Excel hoặc một phần nào đó trong tệp. Thông thường, lỗi bộ nhớ sẽ xảy ra ngẫu nhiên và xuất hiện với bất kỳ bảng tính nào. Hãy kiểm tra điều này bằng cách tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc không cho phép quét các tệp Excel. Trong một số trường hợp, cần phải gỡ bỏ phần mềm diệt virus.

Kiểm tra với phiên bản Excel 64-bit:

Làm việc với các tệp Excel lớn có thể sử dụng hết bộ nhớ khả dụng của ứng dụng Excel 32-bit. Trong bất kỳ ứng dụng 32-bit nào cũng đều có giới hạn 2 GB.

Nếu quy trình của bạn cần sử dụng hơn 2 GB RAM, bạn cần cân nhắc kỹ việc chuyển sang phiên bản Microsoft Excel 64-bit. Phiên bản 64-bit sẽ cho phép sử dụng toàn bộ dung lượng RAM vật lý có sẵn trên máy tính. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các phiên bản 64-bit, hãy xem các phiên bản 64-bit của Office 2013 .

Chạy Office bằng cách khởi động máy Mac ở chế độ an toàn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thử chạy Office bằng cách khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn để xem kết quả. Điều này có thể giúp chúng tôi kiểm tra xem các sự cố bạn đang gặp phải có phải do phần mềm được tải khi máy Mac của bạn khởi động gây ra hay không.

Thông tin thêm: Dọn dẹp sổ làm việc Excel để tiết kiệm bộ nhớ - Office | Microsoft Docs

Hi vọng điều này sẽ giúp ích cho bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cho tôi biết phiên bản hệ điều hành không?

Thiếc