Excel iPad sẽ không in

Excel iPad sẽ không in Excel trên iPad trước đây hoạt động tốt khi in tuy nhiên ngày nay gặp sự cố. Air cho biết không thể chuyển đổi sổ làm việc này thành định dạng có thể in được. Khi cố gắng in một trang tính mới, dịch vụ trực tuyến không thể tiếp cận dịch vụ trực tuyến để chuyển đổi tệp sang định dạng được hỗ trợ. Kết nối Internet của tôi ổn. Gặp sự cố này với tất cả iPad trong công ty của chúng tôi. Vấn đề tương tự với một chiếc iPhone hoạt động nhưng có thể in từ iPhone cá nhân.


Câu trả lời:

Xin chào Grant,

Chúng tôi muốn biết thêm về vấn đề này vì mục đích cô lập. Vui lòng trả lời như sau:

  • Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bản dựng và phiên bản Excel nào được cài đặt trên mỗi thiết bị không?
  • Các thiết bị của bạn có được kết nối với một máy chủ cụ thể không?
  • Có phải sự cố xảy ra với tất cả các sổ làm việc của bạn mà bạn đang cố in sang PDF không?
  • Bạn đã thực hiện các bước khắc phục sự cố nào cho đến nay để giải quyết sự cố?

Để thông báo cho tôi và yêu cầu tôi liên hệ lại với bạn, chỉ cần trả lời bài đăng này.



Câu trả lời:

Điện thoại cá nhân bắt đầu với cùng một vấn đề ngày hôm nay.

Ipad A1954 là 2,23 (State of IL) Verizon

iphone cá nhân xs Max 2.23 (Verizon)

Sự cố xảy ra trên tất cả các sổ làm việc. Tất cả các mục khác trên tất cả các thiết bị in tốt.

Cập nhật iOS, đặt lại excel và khôi phục cài đặt gốc của thiết bị. Có cùng vấn đề trên WiFi và mạng di động.



Câu trả lời:

Cảm ơn vì thông tin, Grant. Vì sự cố được phân lập trong tất cả các sổ làm việc và các thiết bị khác, tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm Hỗ trợ Microsoft của chúng tôi. Bằng cách này, họ có thể thực hiện chẩn đoán thích hợp và khắc phục sự cố chuyên sâu để giải quyết vấn đề này. Để liên hệ với họ, bạn có thể Trò chuyện hoặc yêu cầu Gọi điện bằng liên kết này. Đối với bất kỳ bản cập nhật nào, sẽ được đánh giá cao.

Nếu bạn cần thêm lời khuyên từ chúng tôi, bạn có thể liên hệ lại với chúng tôi bằng cách trả lời chủ đề này hoặc tạo một chủ đề mới nếu bạn có một mối quan tâm khác.

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ