Excel mà tôi đang sử dụng trên cơ sở dùng thử này sẽ không truy cập vào các tệp Excel cũ của tôi.
Tách khỏi chủ đề này.
Xin chào. Excel của tôi mà tôi đang sử dụng trên cơ sở dùng thử này sẽ không truy cập vào các tệp Excel cũ của tôi.
Câu trả lời:
Xin chào,
Có một số lý do có thể gây ra sự cố này trong máy tính của bạn. Một trong số đó có thể là tệp Excel bị hỏng mà bạn đang cố mở hoặc gói đăng ký dùng thử không áp dụng/hoạt động trên tài khoản. Chúng tôi muốn cô lập mối quan tâm này cho bạn. Vui lòng trả lời những câu hỏi sau:
- Bạn đã lưu các tập tin ở đâu? Nó có trong ổ cứng, OneDrive hoặc bất kỳ bộ lưu trữ trực tuyến nào khác không?
- Bạn có gặp bất kỳ mã lỗi/thông báo nào không? Nếu có, bạn có thể vui lòng cung cấp cho chúng tôi ảnh chụp màn hình của nó không? Bạn có thể tham khảo liên kết này về cách đưa ảnh chụp màn hình vào bài đăng của mình.
- Bạn có sử dụng cùng một tài khoản để lưu các tệp đó trước và sau khi đăng ký dùng thử Office 365 Home không?
Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi của bạn.
Câu trả lời:
Thanks. Excel gốc mà tôi vẫn có trên máy tính là Student 2007. Điều này có mâu thuẫn với việc mở các tệp của tôi bằng Excel 2016 không? Tại sao Excel 2016 mới không mở các tệp cũ? Bây giờ nó chỉ mở ra một trang trống và tôi phải bấm vào tệp rồi chọn lại tệp để mở.
Câu trả lời:
Chúng tôi đánh giá cao thông tin bạn đã cung cấp. Với điều này, thay vì chuyển đổi tệp, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước sau để nhận cài đặt Chặn tệp để bạn có thể mở và chỉnh sửa các tệp cũ của mình:
- Mở Excel .
- Chọn Tệp rồi chọn Tùy chọn.
- Trong Tùy chọn , nhấp vào Trung tâm Tin cậy .
- Nhấp vào nút Cài đặt Trung tâm Tin cậy .
- Sau đó, chọn File Block Settings .
- Bạn sẽ thấy ba tùy chọn trong đó: Không mở các loại tệp đã chọn , Mở các loại tệp đã chọn trong Chế độ xem được bảo vệ và Mở các loại tệp đã chọn trong Chế độ xem được bảo vệ và cho phép chỉnh sửa .
một. Cài đặt mặc định, Mở các loại tệp đã chọn trong Dạng xem được Bảo vệ , cho phép bạn xem tài liệu nhưng không thể chỉnh sửa tài liệu.
b. Tùy chọn Không mở các loại tệp đã chọn sẽ chặn hoàn toàn quyền truy cập vào tệp, cả trong Office và trong ngăn Xem trước của Windows/File Explorer.
c. Tùy chọn Mở các loại tệp đã chọn trong Dạng xem được Bảo vệ và cho phép chỉnh sửa tương tự như tùy chọn mặc định, ngoại trừ tùy chọn Bật Chỉnh sửa . Nhấp vào nó và bạn có thể chỉnh sửa tệp, in tệp và thậm chí xem tệp trong Windows/File Explorer và bạn cũng có thể tiếp tục thực hiện tất cả những việc đó cho tệp cụ thể đó.
Hãy cho chúng tôi biết mọi việc diễn ra như thế nào và vui lòng liên hệ lại với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ thêm.
Câu trả lời:
Xin chào,
Chúng tôi nhận thấy rằng bài đăng đã không hoạt động trong hơn 48 giờ. Chúng tôi có thể hỏi nếu bạn vẫn cần hỗ trợ về mối quan tâm của bạn?
Mong phản hồi của bạn.
Câu trả lời:
Không có gì được cung cấp làm việc. Vẫn có hai tài khoản Excel xung đột và thật khó khăn khi phải thực hiện các bước khác nhau để mở các tệp một cách đơn giản. Không nên khó thế này. Không hứng thú với chương trình mới.
Câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã cập nhật cho chúng tôi.
Điều này có thể liên quan đến một phần bổ trợ cho Excel bị hỏng. Vui lòng thử các phương pháp được cung cấp bên dưới và cho chúng tôi biết nếu sự cố vẫn tiếp diễn:
Phương pháp: Chế độ an toàn
Khởi động ứng dụng Microsoft Office cho Windows ở Chế độ An toàn của Office có thể cho phép bạn sử dụng ứng dụng đó một cách an toàn khi ứng dụng gặp phải một số sự cố nhất định. Tham khảo bài viết hỗ trợ này về cách: Mở các ứng dụng Office ở chế độ an toàn trên PC chạy Windows .
Cung cấp cho chúng tôi thông tin cập nhật về kết quả và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn thêm.
Comments
Post a Comment