Tôi không thể đăng nhập vào các ứng dụng excel và word (office 365)

Tôi không thể đăng nhập vào các ứng dụng excel và word (office 365)
Tách khỏi chủ đề này.

Tôi cũng gặp vấn đề này. Onedrive đã được đăng nhập và đồng bộ hóa. Tôi có thể mở nó thông qua ứng dụng hoặc trang web. Tôi có thể sao chép đến vị trí one drive cục bộ của mình và nó sẽ đồng bộ hóa với Cloud.

Tuy nhiên, tôi không thể mở hoặc lưu các tệp từ đám mây OneDrive trong Word hoặc Excel, v.v.

Tôi liên tục bị yêu cầu cung cấp thông tin xác thực, sau đó cứ lặp đi lặp lại cho đến khi nó báo không thể đăng ký máy tính của tôi. Tôi đã cài đặt lại hoàn toàn Office 365 và OneDrive. Tôi đã xóa tất cả thông tin xác thực Office/OneDrive.

Sau đó

Sau đó

Đây chỉ là một vòng lặp vô tận (tôi biết mật khẩu của mình nên không thành vấn đề)




Trả lời:

Xin chào Shaw,

Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi.

Về vấn đề đăng nhập này, tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem JavaScript đã được bật đúng cách trong trình duyệt (IE) của bạn hay chưa, hãy thử đặt lại Internet Explorer .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng làm theo các bước dưới đây để kiểm tra xem có thể khắc phục được không:

  1. Đăng xuất khỏi tài khoản Office của bạn và làm theo các bước trong câu trả lời đầu tiên của tôi để xóa thông tin đăng nhập Office.

  2. Từ Registry Editor, duyệt đến đường dẫn sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Phần mềm\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

  3. Chọn hồ sơ Office và chọn Xóa.

  4. Khởi động Word và nhấp vào Tệp > Tài khoản > Đăng nhập để kiểm tra kết quả.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chia sẻ thông tin sau với chúng tôi:

1) Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản công ty, hãy thử sử dụng tài khoản Microsoft (như username.outlook.com ) để kiểm tra kết quả.

2) Vào Excel > Tệp > Tài khoản để chụp ảnh màn hình về Thông tin sản phẩm.

Trân trọng,

William

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ Kính gửi bộ phận hỗ trợ, Đây là một vấn đề được ưu tiên hàng đầu đối với các marcomms của chúng tôi. Tôi có tệp Microsoft Excel chứa các ký tự đặc biệt trong họ và tên của liên hệ. Chúng tôi muốn gửi một email được cá nhân hóa dựa trên họ và tên liên hệ. Tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và xem video nơi mọi người chia sẻ giải pháp nhưng không hiệu quả. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể chia sẻ cách loại bỏ những ký tự đặc biệt đó cùng một lúc. Mong muốn được nghe từ bạn. Trân trọng, Mohsin Ali Trả lời: Bạn sẽ cần phải cung cấp một số chi tiết ít nhất là một đoạn excel đính kèm với bài đăng của bạn Trả lời: Tải dữ liệu của bạn vào PowerQuery. Có lệnh xóa ký tự cụ thể theo vị trí > https://docs.microsoft.com/en-us/powerquery-m/text-removerange > https://www.thebiccountant.com/2020/03/20/trimming-text-with-custom-characters-in-power-bi-and-power-query/ > https://www.mrexcel.com/excel-tips/extracti...
Read more