Tính năng Tự động lưu và Đồng tác giả trong Excel đã ngừng hoạt động sau bản cập nhật Office 365 gần đây nhất

Tính năng Tự động lưu và Đồng tác giả trong Excel đã ngừng hoạt động sau bản cập nhật Office 365 gần đây nhất

Xin chào, sau khi tôi cập nhật Office 365 lên phiên bản mới nhất, tính năng Tự động lưu và Đồng tác giả trong Excel ngừng hoạt động (bị mờ đi, như ảnh chụp màn hình bên dưới).

Tôi đang sử dụng tệp .xlsx trong OneDrive, nên đây không phải là vấn đề. Trước khi cập nhật, tính năng Tự động lưu và Đồng tác giả hoạt động hoàn hảo.

Một số quan sát khác:

- Có vẻ như vấn đề này chỉ liên quan đến phiên bản Office 64 bit. Một vài người bạn dùng cùng phiên bản 64 bit cũng gặp vấn đề tương tự, trong khi một người khác dùng phiên bản 32 bit thì không gặp vấn đề này.

- Tính năng Tự động lưu trong PowerPoint vẫn hoạt động

Microsoft, vui lòng sửa lỗi này - điều này không thể chấp nhận được vì tôi phải trả tiền cho dịch vụ này và Đồng tác giả là lý do duy nhất khiến tôi chọn Office 365.

Cảm ơn

Phiên bản Office:




Trả lời:

CHÀO,

Tính năng Tự động Lưu bị chuyển sang màu xám là một sự cố đã biết. Sự cố này hiện đã được khắc phục trong Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2094). Vui lòng làm theo các bước sau để nhận bản cập nhật ngay lập tức, mở bất kỳ ứng dụng Office 2016 nào và chọn Tệp > Tài khoản > Tùy chọn Cập nhật > Cập nhật Ngay . Để tham khảo, vui lòng xem liên kết bên dưới và tìm mục Tự động Lưu đã bị tắt cho vị trí OneDrive và SharePoint [ĐÃ KHẮC PHỤC trong mục Sự cố ảnh hưởng đến tính năng và tiện ích bổ sung của Excel :

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp khắc phục các sự cố gần đây trong Excel cho Windows.

Bạn có thể thoải mái đăng bài trong Cộng đồng nếu bạn có thêm thắc mắc.



Trả lời:
Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, tính năng Tự động Lưu bị mờ đi. Tôi đang chạy Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2079). Khi tôi nhấp vào "Cập nhật ngay" theo hướng dẫn của bạn, tôi nhận được thông báo "Bạn đã cập nhật! Phiên bản Office mới nhất đã được cài đặt trên máy tính của bạn."

Trả lời:
Tôi cũng gặp vấn đề tương tự với tính năng Tự động Lưu bị mờ đi ở Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2079). Khi tôi nhấp vào "Cập nhật ngay", tôi nhận được thông báo "Bạn đã cập nhật! Phiên bản Office mới nhất đã được cài đặt trên máy tính của bạn." Làm thế nào để cập nhật lên bản dựng 2094?

Trả lời:

CHÀO,

Office 365 Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2094) vừa được phát hành vào ngày 3 tháng 10 năm 2017. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt bản cập nhật mới nhất và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Để biết chi tiết, hãy nhấp vào liên kết bên dưới:

Phát hành kênh cập nhật máy khách Office 365.

Nếu bạn vẫn gặp phải tình trạng này hoặc chưa cập nhật, bạn có thể sử dụng giải pháp thay thế sau:

  • Mở ứng dụng Office, nhấp vào Tệp > Mở và điều hướng đến vị trí máy chủ (OneDrive hoặc SharePoint).

  • Sử dụng trình duyệt web để mở tệp trực tiếp từ SharePoint hoặc OneDrive nơi tệp được lưu trữ.

Vui lòng xem liên kết này và tìm mục Tự động lưu bị vô hiệu hóa đối với vị trí OneDrive và SharePoint [ĐÃ SỬA trong Sự cố ảnh hưởng đến tính năng và tiện ích bổ sung của Excel để biết thêm thông tin.

Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần hỗ trợ thêm.



Trả lời:
Giải pháp thay thế được đề xuất để mở tệp từ máy chủ OneDrive đã khôi phục tùy chọn Tự động lưu. Tôi vẫn chưa thể cập nhật thủ công lên Bản dựng 8431.2094, nhưng hy vọng vấn đề sẽ sớm được giải quyết.

Comments

Popular posts from this blog

Khẩn cấp - File Excel chứa các ký tự đặc biệt ở họ và tên liên hệ

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.