Word và Excel (Windows 10)

Tôi đang dùng Windows 10. Mọi thứ đều hoạt động tốt trước đó. Sau đó tôi cài đặt Chrome. Tôi cũng đã cập nhật Windows 10. Giờ thì đột nhiên Word và Excel không mở được nữa! Thông báo lỗi cho biết chương trình đã ngừng hoạt động và Microsoft đang tìm giải pháp, rồi sau đó không có thêm thông tin gì nữa!!!


Trả lời:

Xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức "Cách khắc phục sự cố xảy ra khi bạn khởi động hoặc sử dụng Word" tại:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/921541

Hoặc, xem bài viết “Tại sao tôi nhận được thông báo “đã ngừng hoạt động” khi khởi động ứng dụng Office của mình tại:

http://office.microsoft.com/en-us/support/why-cant-i-start-my-office-2013-application-HA104011864.aspx

Hoặc

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3091375

Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể xóa hoàn toàn dấu vết cài đặt Office bằng cách tải xuống công cụ sửa lỗi từ bài viết sau:

http://support.microsoft.com/kb/2739501

Lưu nó vào máy tính của bạn rồi chạy.

Sau đó, sau khi khởi động lại máy tính, hãy cài đặt lại Office bằng cách đăng nhập vào www.office.com/myaccount bằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn và nhấp vào Cài đặt Office.

TRƯỚC KHI GỠ BỎ PHẦN MỀM OFFICE, HÃY CHẮC CHẮN RẰNG BẠN CÓ THỂ ĐĂNG NHẬP VÀO TÀI KHOẢN CỦA MÌNH VÀ OFFICE ĐÃ ĐƯỢC LIÊN KẾT VỚI TÀI KHOẢN ĐÓ!

Nếu bạn đang sử dụng Office (phiên bản cài đặt cục bộ) chứ không phải phiên bản đăng ký thông qua Office 365, thì bạn không thể tải Office thông qua Tài khoản Microsoft của mình. Thay vào đó, hãy xem https://products.office.com/en-us/download-back-up-restore-microsoft-office-products

Comments

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Excel: Tìm và trả về "số cuối cùng" trong một cột, trong đó cột chứa: cả ô trống và số dương tùy ý (lớn hơn 0).